Team Leader para Campaña de Retención Movil

hace 3 semanas


San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

Si sos una persona proactiva y con vocación de servicio, te proponemos ser parte de una empresa líder en el mercado con más de 3000 colaboradores.

En CAT Technologies la actitud es todo

Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Seguros, entre otras.

En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader, serás el encargado de brindar herramientas motivacionales y coaching (técnicas de Retención, atención al cliente) necesarias para el logro de objetivos de todos y cada uno de los agentes.

**Requisitos**:

- Ordenado/a, metodológico/a y orientado/a a resultados.
- Experiência mínima de 2 años y buen desempeño liderando equipos de Call Center.
- Conocimientos básicos en servicios de telecomunicaciones (Cable, Directv, Internet, Telefonía, etc.).
- Excelente capacidad de análisis.
- Buena oratoria y capacidad para exponer resultados.
- Habilidades sociales para interactuar amablemente con su entorno (Comunicación efectiva).
- Estudios terciarios o universitarios, en curso o finalizados.
- Flexibilidad y adaptabilidad ante el cambio.
- Disponibilidad amplia en días y horarios.
- Edad: 25 años o más

Tareas a desempeñar:

- Liderazgo
- Motivación y trabajo de equipo
- Clima laboral del equipo
- Monitoreos y devoluciones
- Actualizaciones
- Análisis de causa raíz
- Cumplimiento del script y procesos
- Control de métricas
- Seguimiento de presentismo, puntualidad y conducta

Modalidad: Presencial

Ubicación: San Nicolás, CABA

Si te interesa la propuesta y cumplís con los requisitos,

Postúlate



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  • Team Leader Bilingüe

    hace 3 semanas


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  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

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  • Team Leader

    hace 2 semanas


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  • San Miguel De Tucuman, Argentina Monster Energy A tiempo completo

    The Monster Ambassador Team program is a national marketing program for Monster Energy Company. The purpose of the program is to generate trials of Monster Energy Drink products by consumers, communicate the Monster brand message to consumers, generate new consumers by sampling Monster Energy Drink products and communicating the Monster Energy brand image...

  • Team Leader Customer

    hace 2 semanas


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  • San Nicolas, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo

    Será responsable por la coordinación y organización de tareas diarias, semanales y mensuales de diversos equipos de Asistencia al Viajero, repatriaciones sanitarias, internaciones complejas en el exterior de clientes activos, control de los protocolos de coordinación y parámetros de calidad de servicio, coordinación de casos de complejidad y back...

  • Us Tax Analyst

    hace 1 semana


    San Francisco, Argentina Staff4Half A tiempo completo

    We are searching for a highly motivated and experienced US Tax Analyst - Team Leader to join our growing team and lead the tax department for one of our leading clients in the Accounting Industry. **In this role, you will**: - Oversee all aspects of tax compliance, planning, and accounting for a leading client. - Develop and implement tax strategies to...

  • Team Leader Bilingüe

    hace 2 semanas


    San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera...


  • San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina Pulpo A tiempo completo

    In Pulpo Media we are seeking a Digital Designer Team Leader to lead our Creative Designer Team.This role is in charge of supporting and heading the rebranding of our Own and Operated Sites as well as being responsible for the day-to-day design work as needed mainly by managing the request of digital banners, branding, Marketing & Sales presentations, etc.If...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

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  • Team Leader

    hace 2 semanas


    San Juan, San Juan, Argentina Siemens Energy A tiempo completo

    Experienced ProfessionalCómo será tu díaTareascorrectivas y preventivas de mantenimiento mecánico en planta termoeléctrica deCogeneración, Central Puerto San Lorenzo - Pto Gral San Martín - Santa Fe.Lunes a Viernes de 8 a 17hs, ademásguardias pasivas rotativas entre el personal para cubrir 24x7Cuales tu responsabilidad Revisar y ejecutar las órdenes...

  • Agile Leader

    hace 3 semanas


    San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completo

    **Build your future with Sovos.** If you are looking for an opportunity where career-minded professionals can achieve success while bringing their best and whole selves to work each day, Sovos may be the company you have been looking for. Employees at Sovos operate on the leading edge of digital technology while working to improve lives and the communities...

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    hace 2 semanas


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    Será responsable por la coordinación y organización de tareas diarias, semanales y mensuales de diversos equipos de Asistencia al Viajero, repatriaciones sanitarias, internaciones complejas en el exterior de clientes activos, control de los protocolos de coordinación y parámetros de calidad de servicio, coordinación de casos de complejidad y back up de...

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    hace 4 semanas


    San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completo

    **Build your future with Sovos.** If you are looking for an opportunity where career-minded professionals can achieve success while bringing their best and whole selves to work each day, Sovos may be the company you have been looking for. Employees at Sovos operate on the leading edge of digital technology while working to improve lives and the communities...


  • San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina TMT A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de supervisor para conducir planteles de merchandisers al servicio de importante empresa de Trade Marketing.Es un requisito EXCLUYENTE tener experiência en conducción de equipos de trabajo, preferentemente Merchandisers / repositores en canal supermercados. Deberá ser una persona dinámica, proactiva, con habilidades...


  • San Vicente, Argentina MonetizeMore A tiempo completo

    MonetizeMore is a global leader in ad revenue optimization. Our publisher partners run websites from all over the world and require top-tier solutions. We’ve been running for 13 years, and achieved prestigious Google ad tech and fastest-growing company awards, with over 270+ members around the globe. MonetizeMore offers location and schedule freedom to...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo

    Será responsable por la coordinación y organización de tareas diarias, semanales y mensuales de diversos equipos de Asistencia al Viajero, repatriaciones sanitarias, internaciones complejas en el exterior de clientes activos, control de los protocolos de coordinación y parámetros de calidad de servicio, coordinación de casos de complejidad y back up de...


  • San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina CAMARA DE AGENTES DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES DE ARGENTINA (CATEMA) A tiempo completo

    Importante Agente Oficial de Movistar busca sumar a su equipo actual un nuevo Ejecutivo de Ventas para su local comercial en BelgranoNos enfocamos en un perfil comercial, con experiência en el rubro tecnología/ telefonía móvil, intangibles/ ventas por lo menos un año. Con gran empatía, y manejo de las relaciones interpersonales. Excelencia en atención...