Supervisor/a de Operaciones
hace 4 meses
Somos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis
En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parte
En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Sr.
**Requisitos**:
- Preferentemente graduado o estudiante avanzado de las carreras de administración de empresas, sistemas o carreras afines
- Experiência comprobable de más de 3 años como supervisor y manejo de equipos humanos en ámbitos de call center
- Conocimiento de indicadores y manejo de métricas de campañas de ventas, tanto outbound como inbound, TMO (AHT), efectividad,
FCR, RPH/SPH, etc.
- Capacidad de adaptación, flexibilidad y gestión del cambio
- Trabajo en equipo y liderazgo
**Responsabilidades**:
- Guiar y asistir a los Team Leaders en el cumplimiento de sus funciones para optimizar desempeño de equipos a cargo (aproximadamente 150 colaboradores de staff / operadores)
- Diseñar, implementar y controlar planes de acción y ACR de campaña
- Gestionar los recursos técnicos, financieros y humanos a su cargo
- Proyectar resultados para el corto y mediano plazo
- Analizar la causa raíz de los desvíos e irregularidades, ajustando los planes de acción correspondientes
- Desarrollar procesos y circuitos, tanto de ventas como de posventa
- Gestionar el desarrollo de los equipos a su cargo y velar por la mejora continua y la cultura organizacional
Ofrecemos:
- Posibilidades de desarrollo profesional
- Buen clima de trabajo
- Prepaga
Jornada laboral:
- Jornada: full time
- Modalidad: hibrida
- Lugar de trabajo: San Nicolás, CABA (microcentro)
En CAT Technologies la actitud es todo
Súmate a nuestra gran comunidad CAT
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Supervisor/a de Operaciones Bilingüe
hace 4 meses
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos el Contact Center de capitales nacionales más importante de Argentina. Contamos con 3 centros operativos, ubicados en Capital Federal y La Punta, provincia de San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera...
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Supervisor/a Atención Al Cliente
hace 4 meses
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parte En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un...
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Supervisor de Cobranzas
hace 2 días
San Nicolas, Argentina Gestion de Ingresos A tiempo completo¡Unite a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Campaña para liderar nuestro equipo en el área de cobranzas. Tareas Principales: Planificación, Implementación, Seguimiento y Control: Diseñar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar nuestros objetivos en el área de cobranzas. Supervisión del Equipo: Dirigir y motivar a un...
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Supervisor de Operaciones
hace 3 semanas
Municipio de San Fernando del Valle de Catamarca, Argentina Adecco Argentina S.A. A tiempo completoBuscamos un profesional comprometido con la excelencia en la gestión de operaciones para unirse a nuestro equipo en Adecco Argentina S.A.La posición de Supervisor de Operaciones requiere experiencia en el rubro de Minería y habilidades en el manejo de equipos, planificación y organización.Entre los requisitos se encuentran:Secundario Completo.Tec/Lic en...
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Supervisor de Operaciones en Catamarca para Mina
hace 3 semanas
Municipio de San Fernando del Valle de Catamarca, Argentina Securion A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con actitud proactiva y capacidad analítica para desempeñar el cargo de Supervisor de Operaciones en Catamarca. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de seguridad y procedimientos corporativos, y será capaz de brindar orientación y apoyo a los empleados y personal de seguridad en...
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Supervisor de Operaciones Zonal Noa
hace 4 meses
San Miguel De Tucuman, Argentina TEMPLE A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un supervisor de operaciones Zonal para que se incorpore a nuestro gran equipo! **Los requisitos son**: Residir en la zona de NOA (excluyente) Tener más de 2 años de experiência en puestos similares Contar con disponibilidad full-time Disponibilidad de traslado Ser proactivo y tener buenas capacidades comunicacionales. Excel...
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Supervisor Operativo de Flota. Logística. Neuquen
hace 4 meses
San Nicolas, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completoReconocia logística incorpora Supervisor de flota en el Centro de Distribución ubicado en Base Centenario, en provincia de Neuquén. Supervisa las tareas propias de la UN Supervisa al personal a cargo, que todo el personal a cargo cumpla sus funciones en tiempo y forma Administra los recursos asignados Interactuar internamente con sectores de...
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Supervisor de Operaciones en Comida Rápida
hace 3 semanas
Departamento de San Justo, Argentina Importante empresa Gastronómica - San Justo, Buenos Aires-GBA A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un profesional altamente capacitado y motivado para desempeñar el rol de Supervisor de Operaciones en nuestra importante empresa gastronómica en San Justo, Buenos Aires.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la cocina, el servicio al cliente y la limpieza, asegurando la máxima...
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Supervisor de Operaciones en Catamarca
hace 1 semana
San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca, Argentina PETROLEO360 GROUP SAS A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con actitud proactiva y capacidad analítica para desempeñar el cargo de Supervisor de Operaciones en Catamarca. El candidato ideal deberá tener experiencia en gestión de seguridad y procedimientos corporativos, así como habilidades para brindar orientación y apoyo a los empleados y personal de...
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Supervisor de Mantenimiento
hace 5 meses
San Telmo, Argentina LX Argentina S. A. A tiempo completoNuestra empresa busca contratar a un Supervisor de Mantenimiento altamente competente para unirse a nuestro equipo. Como Supervisor de Mantenimiento, será responsable de supervisar las actividades de mantenimiento llevadas a cabo por electricistas, generalistas y termomecánicos. Sus principales funciones incluirán coordinar y asignar el trabajo al...
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Supervisor de Atención Al Cliente con Idioma
hace 4 meses
San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completo¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®️ de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials. Hoy en día contamos con una búsqueda orientada a cubrir la...
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Coordinador de Operaciones
hace 3 meses
San Pedro, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completoImportante empresa de logística de productos alimenticios congelados, seleccionará COORDINADOR DE OPERACIONES para su planta de Garín. La misión de la posición consistirá en liderar el equipo de operaciones y logística con 15 personas a cargo, proyectando los procesos del área que permitan una mejorar productiva y estratégica para la...
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Supervisor de Operaciones en Catamarca para Mina
hace 3 semanas
San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca, Argentina PETROLEO360 GROUP SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con actitud proactiva y capacidad analítica para desempeñar el cargo de Supervisor de Operaciones en Catamarca. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de seguridad y procedimientos corporativos, y será capaz de brindar orientación y apoyo a los empleados y personal de seguridad durante...
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Controller de Gestión
hace 4 meses
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis. En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podes sumarte En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un...
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Supervisor de Limpieza Profesional
hace 3 meses
San Isidro, Argentina LX Argentina S. A. A tiempo completo¡Estamos buscando un Supervisor de Limpieza Profesional para unirse a nuestro equipo de trabajo! Si tienes conocimientos en limpieza profesional y experiência en liderar equipos, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. Como Supervisor de Limpieza Profesional, serás responsable de asegurar que todas nuestras instalaciones estén siempre...
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Analista de Gestión en Tiempo Real
hace 4 meses
San Nicolas, Argentina VISMG A tiempo completoNos encontramos en en en la búsqueda de 1 Analistas de Gestión en Tiempo Real para incorporar a nuestro equipo de operaciones. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? - Monitoreo de las diferentes campañas en tiempo real - Configuración de los diferentes discadores o telefonías - Detección de desvíos y aviso de estos a los supervisores u...
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Supervisor de Producción
hace 2 semanas
San Justo, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completo¿Te gustaría liderar un equipo clave en una de las empresas líderers del rubro harinas y panificados? Buscamos un **Supervisor de Producción** que quiera ser parte de un equipo en crecimiento y liderar nuestros turnos de producción hacia la excelencia. **Misión**: Serás responsable de guiar a un equipo, en turnos rotativos, asegurando la...
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Supervisor de producción
hace 3 semanas
San Martín, Mendoza, Argentina Voyer International A tiempo completoDescripción del puesto:El Supervisor de producción es un profesional clave en la empresa Voyer International, responsable de asegurar la correcta operación de la planta en términos de productividad, calidad y seguridad de las personas, los equipos y el medio ambiente.Funciones clave:Control de procesos: El Supervisor de producción es responsable de...
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Supervisor Operaciones Noa
hace 4 meses
San Miguel De Tucuman, Argentina GDS-Net A tiempo completoSupervisor Regional Gestionar un equipo de auditores y relevadores garantizando una eficiente asignación de recursos y tareas, planificando sus recorridos logísticos y asegurando el cumplimiento de objetivos específicos manteniendo los estándares de calidad definidos por la organización. Tendrá además la responsabilidad del entrenamiento y...
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Supervisor de Producción
hace 4 meses
San Rafael, Argentina TASSAROLI S.A. A tiempo completoEn Tassaroli nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Producción. En esta posición el principal objetivo es supervisar el equipo de producción para garantizar una operación eficiente, segura y de alta calidad, cumpliendo el plan de producción y estándares establecidos por la compañía. Sus principales tareas serán: - Planificar las...