Soporte Técnico IT para Mesa de Ayuda

hace 4 meses


Pilar, Argentina VACH - Consultora - RH People - Coaching A tiempo completo

**Responsabilidades**:

- Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa.
- Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento.
- Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo.
- Informar y gestionar casos especiales que requieran una atención especializada.
- Documentar adecuadamente los casos atendidos y las soluciones aplicadas.

**Requisitos**:

- Conocimientos sólidos de manejo de base de datos SQL (EXCLUYENTE).
- Demostrar conocimientos en armado de PC, programación, análisis de sistemas y comprensión de circuitos comerciales (compra, venta, impuestos, stock, entre otros), instalación y configuración de software, configuración de redes y routers.
- Experiência comprobable en soporte técnico IT y atención remota al cliente (teléfono, mail, chat y tickets).
- Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Sistemas, Tecnología y Comunicaciones o carreras afines.
- Entre uno a dos años de experiência en puestos similares.

**Competencias requeridas**:

- Trabajo en equipo.
- Fluida comunicación y capacidad de escucha.
- Perfil autónomo y con capacidad de tomar decisiones.
- Muy buenas relaciones interpersonales.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de resolución.
- Proactivo y organizado.

*

**Se ofrece**:
Ambiente laboral agradable, trabajo estable y con posibilidades de crecimiento.

**Condiciones de contratación**:

- Lugar de Trabajo: Pilar, Zona Norte, GBA.
- Horario: Lunes a Viernes de 9.00 a 18.00 hs. y una guardia remota por semana.
- Modalidad: Híbrido. (Se requiere presencialidad los primeros 3 meses para la capacitación). Contratación: Efectiva con la empresa.
- Lugar de residencia: Zonas aledañas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años de experiência laboral tenés en Soporte Técnico IT?
- ¿Cuántos años de experiência tenés con manejo de base de datos SQL?



  • Pilar, Argentina VACH - Consultora - RH People - Coaching A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa. - Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento. - Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo. -...

  • Búsqueda Masiva

    hace 4 meses


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Técnicos en Soporte y Operadores de Mesa de Ayuda. Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno. Perfil requerido Mesa de Ayuda...


  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    1. Coordinar y gestionar las actividades de la mesa de ayuda, asegurando una respuesta rápida y eficaz a las consultas de los clientes. 2. Identificar y analizar las habilidades y competencias necesarias para el equipo de atención al cliente. 3. Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando comentarios y asesoramiento constructivos. 4....

  • Soporte It

    hace 4 meses


    Pilar, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **17740**:Soporte IT** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte IT **para Importante Empresa. **Detalle**:Para empresa dedicada al desarrollo de Software estamos buscando un SOPORTE IT para incorporar a su equipo de trabajo. - **Requerimientos**: - Experiência: Mínimo 2 o 3 años - Educación...

  • Soporte It

    hace 1 mes


    Pilar, Argentina Emprendimientos Gastronómicos A tiempo completo

    ¡Estamos buscando Soporte It para unirse a nuestro equipo. Que esperamos? Formación Informática, sistemas, similares, estudiantes o egresados. Soporte Técnico a equipos Ofimáticos Tanto Software como Hardware. Configuración de terminales de punto de venta Soporte a impresoras Armado de cables UTP Habilidades para el diagnóstico y solución de...


  • Pilar, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completo

    Para Empresa zona Pilar, GBA, estamos en la búsqueda de un Soporte de IT-Técnico de Microinformática. No enfocamos en encontrar un perfil técnico, dinámico y buenas habilidades de comunicación; con experiência en: - Configuración y administración de equipos de escritorio (Notebooks-PC) - Configuración y administración de equipos de impresion -...

  • Líder Soporte IT

    hace 2 semanas


    Pilar, Argentina Potenciarnos - Capital Humano A tiempo completo

    Desde Potenciarnos - Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Soporte Técnico para una destacada empresa del rubro retail que se encuentra en constante crecimiento. Si te apasiona la tecnología, el liderazgo y deseas formar parte de un equipo que valora el desarrollo profesional y el trabajo colaborativo, ¡esta oportunidad es para...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Potenciarnos - Capital Humano A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Soporte Técnico en nuestra empresa en crecimiento.La posición implica liderar un equipo de soporte técnico, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos y la satisfacción del cliente.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Gestión de Equipo Guiar y supervisar...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Potenciarnos - Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Soporte Técnico en nuestra empresa en crecimiento. Si eres un líder nato con habilidades técnicas y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es una excelente oportunidad para ti.ResponsabilidadesLiderar y coordinar el equipo de soporte técnico para...

  • Búsqueda Masiva

    hace 4 meses


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Operadores de Mesa de Ayuda. Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno. Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente): - Más de...


  • Pilar, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analista de Soporte Técnico Ssr On site, con experiência de al menos 2 años, quien brindará soporte en las oficinas del cliente ubicadas en Pilar, Provincia de Buenos Aires; ¡si tienes experiência en Soporte técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar! Objetivo: Apoyar a los clientes y...

  • Soporte Técnico It

    hace 4 meses


    Pilar, Argentina FIND.U A tiempo completo

    La posición requiere sólidos conocimientos en: - Soporte Micro Informática (Pc's, Impresoras, Notebooks, etc) - Conocimiento en Networking (Topología de redes, switches, Firewall, protocolos, cableado estructurado, etc). - Tecnología Microsoft (Windows Server, Windows Professional, Exchange, Office, SQL Server) - Virtualización de Servidores -...


  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, a continuación te detallo más información del puesto: Novatium se encuentra en búsqueda de un Soporte de Infraestructura, nos orientamos a un perfil proactivo, con disposición de asumir nuevos desafíos, organizado con gran capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. **Serán sus...


  • Pilar, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analista de Soporte Técnico Ssr On site, con experiência de al menos 2 años, quien brindará soporte en las oficinas del cliente ubicadas en Pilar, Provincia de Buenos Aires;¡si tienes experiência en Soporte técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar!Objetivo: Apoyar a los clientes y...


  • Pilar, Argentina Consultora TGA A tiempo completo

    Para importante empresa en proceso de expansión, Consultora TGA selecciona analista soporte tecnico. Nos orientamos a estudiantes de carreras afines al área de Sistemas con experiência mínima de 2 años en posiciones similares. Valoraremos quienes cuenten con vocación de servicio y orientación al cliente, capacidad para la resolución de problemas, ser...


  • Pilar, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completo

    Para Empresa zona Pilar, GBA, estamos en la búsqueda de un Soporte de IT-Técnico de Microinformática. No enfocamos en encontrar un perfil técnico, dinámico y buenas habilidades de comunicación; con experiência en: - Configuración y administración de equipos de escritorio (Notebooks-PC) - Configuración y administración de equipos de...


  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más: Novatium se encuentra en búsqueda de un Soporte Técnico Sr. Serán sus principales funciones: - Otorgar Asistencia técnica - Instalación y mantenimiento de aplicaciones estándar y programas industriales, administrativos y comerciales - Configuración, mantenimiento y reparación de...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 4 meses


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de 2 Soporte Técnico Jr. para la zona de PILAR-Parque industrial, por un plazo fijo de 3 meses. En el horario de lunes a viernes de 09 a 18hs. Quien ocupe la posición, deberá realizar tareas de relevamiento de equipos, backups y configuración en equipos nuevos. Requisitos excluyentes: - Poseer más de un año de...

  • Soporte Tecnico Ssr

    hace 1 día


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    Analista Soporte Tecnico Ingematica Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos AiresHola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más:NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Sr para Pilar - Gran Buenos Aires. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en Hardware y SoftwarePaquete OfficeConocimiento de sistemas...

  • Coordinador Help Desk

    hace 5 meses


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Coordinador Help Desk altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Pilar, Zona Norte! En esta posición, serás responsable de coordinar las actividades del departamento de Mesa de Ayuda. **Responsabilidades**: - Liderar las operaciones diarias del equipo Service Desk. - Asignar y distribuir las solicitudes de soporte entre...