Soporte Técnico IT para Mesa de Ayuda

hace 6 meses


Pilar, Argentina VACH - Consultora - RH People - Coaching A tiempo completo

**Responsabilidades**:

- Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa.
- Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento.
- Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo.
- Informar y gestionar casos especiales que requieran una atención especializada.
- Documentar adecuadamente los casos atendidos y las soluciones aplicadas.

**Requisitos**:

- Conocimientos sólidos de manejo de base de datos SQL (EXCLUYENTE).
- Demostrar conocimientos en armado de PC, programación, análisis de sistemas y comprensión de circuitos comerciales (compra, venta, impuestos, stock, entre otros), instalación y configuración de software, configuración de redes y routers.
- Experiência comprobable en soporte técnico IT y atención remota al cliente (teléfono, mail, chat y tickets).
- Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Sistemas, Tecnología y Comunicaciones o carreras afines.
- Entre uno a dos años de experiência en puestos similares.

**Competencias requeridas**:

- Trabajo en equipo.
- Fluida comunicación y capacidad de escucha.
- Perfil autónomo y con capacidad de tomar decisiones.
- Muy buenas relaciones interpersonales.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de resolución.
- Proactivo y organizado.

*

**Se ofrece**:
Ambiente laboral agradable, trabajo estable y con posibilidades de crecimiento.

**Condiciones de contratación**:

- Lugar de Trabajo: Pilar, Zona Norte, GBA.
- Horario: Lunes a Viernes de 9.00 a 18.00 hs. y una guardia remota por semana.
- Modalidad: Híbrido. (Se requiere presencialidad los primeros 3 meses para la capacitación). Contratación: Efectiva con la empresa.
- Lugar de residencia: Zonas aledañas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años de experiência laboral tenés en Soporte Técnico IT?
- ¿Cuántos años de experiência tenés con manejo de base de datos SQL?



  • Pilar, Argentina Vach - Consultora - Rh People - Coaching A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa.- Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento.- Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo.- Informar y...


  • Pilar, Argentina VACH - Consultora - RH People - Coaching A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa. - Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento. - Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo. -...


  • Pilar, Argentina Vach - Consultora - Rh People - Coaching A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa.- Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento.- Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo.- Informar y...

  • Búsqueda Masiva

    hace 7 meses


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Técnicos en Soporte y Operadores de Mesa de Ayuda. Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno. Perfil requerido Mesa de Ayuda...


  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    1. Coordinar y gestionar las actividades de la mesa de ayuda, asegurando una respuesta rápida y eficaz a las consultas de los clientes. 2. Identificar y analizar las habilidades y competencias necesarias para el equipo de atención al cliente. 3. Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando comentarios y asesoramiento constructivos. 4....

  • Soporte Técnico De It

    hace 2 meses


    Pilar, Argentina Buscojobs AR C2 A tiempo completo

    Importante cadena de farmacia ubicada en Pilar, GBA norte.Descripción del puesto: Soporte Técnico de IT En nuestra empresa estamos en la búsqueda de 20 personas para unirse a nuestro equipo de tecnología en el área de Soporte Técnico de IT. Si te apasiona el mundo de la tecnología, sistemas y telecomunicaciones, ¡esta es tu oportunidad!Estamos...

  • Soporte It

    hace 6 meses


    Pilar, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **17740**:Soporte IT** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte IT **para Importante Empresa. **Detalle**:Para empresa dedicada al desarrollo de Software estamos buscando un SOPORTE IT para incorporar a su equipo de trabajo. - **Requerimientos**: - Experiência: Mínimo 2 o 3 años - Educación...

  • Soporte It

    hace 3 meses


    Pilar, Argentina Emprendimientos Gastronómicos A tiempo completo

    ¡Estamos buscando Soporte It para unirse a nuestro equipo. Que esperamos? Formación Informática, sistemas, similares, estudiantes o egresados. Soporte Técnico a equipos Ofimáticos Tanto Software como Hardware. Configuración de terminales de punto de venta Soporte a impresoras Armado de cables UTP Habilidades para el diagnóstico y solución de...


  • Pilar, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completo

    Para Empresa zona Pilar, GBA, estamos en la búsqueda de un Soporte de IT-Técnico de Microinformática. No enfocamos en encontrar un perfil técnico, dinámico y buenas habilidades de comunicación; con experiência en: - Configuración y administración de equipos de escritorio (Notebooks-PC) - Configuración y administración de equipos de impresion -...


  • Pilar, Argentina Ms Coach Sandoval A tiempo completo

    Para Empresa zona Pilar, GBA, estamos en la búsqueda de un Soporte de IT-Técnico de Microinformática.No enfocamos en encontrar un perfil técnico, dinámico y buenas habilidades de comunicación; con experiência en:- Configuración y administración de equipos de escritorio (Notebooks-PC)- Configuración y administración de equipos de impresion-...


  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    Soporte Mesa de Ayuda N1 (Portugués - Español bilingüe) CIDER SACiudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Audiovisual para un servicio en Pilar y alrededores. Se busca un perfil con las siguientes características:...

  • Líder Soporte IT

    hace 3 meses


    Pilar, Argentina Potenciarnos - Capital Humano A tiempo completo

    Desde Potenciarnos - Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Soporte Técnico para una destacada empresa del rubro retail que se encuentra en constante crecimiento. Si te apasiona la tecnología, el liderazgo y deseas formar parte de un equipo que valora el desarrollo profesional y el trabajo colaborativo, ¡esta oportunidad es para...

  • Soporte Tecnico It

    hace 1 mes


    Pilar, Argentina Laboratorios Richmond A tiempo completo

    Laboratorios Richmond incorpora en su planta de Pilar un profesional para el puesto de Soporte Técnico IT L1, encargado de la atención de puestos de trabajo.El candidato seleccionado será responsable de proporcionar asistencia inicial a los usuarios con incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas operativos. Sus responsabilidades...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Potenciarnos - Capital Humano A tiempo completo

    En Potenciarnos - Capital Humano, estamos buscando a un Líder de Soporte Técnico con una gran experiencia en liderazgo y gestión de infraestructura IT. Este profesional será el encargado de coordinar y guiar al equipo de soporte técnico, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos.El salario estimado para esta posición es de $800,000 MXN...


  • Pilar, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analista de Soporte Técnico Ssr On site, con experiência de al menos 2 años, quien brindará soporte en las oficinas del cliente ubicadas en Pilar, Provincia de Buenos Aires; ¡si tienes experiência en Soporte técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar! Objetivo: Apoyar a los clientes y...

  • Soporte Técnico It

    hace 6 meses


    Pilar, Argentina FIND.U A tiempo completo

    La posición requiere sólidos conocimientos en: - Soporte Micro Informática (Pc's, Impresoras, Notebooks, etc) - Conocimiento en Networking (Topología de redes, switches, Firewall, protocolos, cableado estructurado, etc). - Tecnología Microsoft (Windows Server, Windows Professional, Exchange, Office, SQL Server) - Virtualización de Servidores -...


  • Pilar, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analista de Soporte Técnico Ssr On site, con experiência de al menos 2 años, quien brindará soporte en las oficinas del cliente ubicadas en Pilar, Provincia de Buenos Aires;¡si tienes experiência en Soporte técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar!Objetivo: Apoyar a los clientes y...


  • Pilar, Buenos Aires, Argentina Potenciarnos - Capital Humano A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Soporte Técnico Senior para una destacada empresa del rubro retail que se encuentra en constante crecimiento.Si te apasiona la tecnología, el liderazgo y deseas formar parte de un equipo que valora el desarrollo profesional y el trabajo colaborativo, esta oportunidad es ideal para ti.Las principales funciones del cargo son:Liderazgo...


  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, a continuación te detallo más información del puesto: Novatium se encuentra en búsqueda de un Soporte de Infraestructura, nos orientamos a un perfil proactivo, con disposición de asumir nuevos desafíos, organizado con gran capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. **Serán sus...

  • Búsqueda Masiva

    hace 7 meses


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Operadores de Mesa de Ayuda. Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno. Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente): - Más de...