Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
1. Coordinar y gestionar las actividades de la mesa de ayuda, asegurando una respuesta rápida y eficaz a las consultas de los clientes.
2. Identificar y analizar las habilidades y competencias necesarias para el equipo de atención al cliente.
3. Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando comentarios y asesoramiento constructivos.
4. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência de servicio al cliente fluida y sin problemas.
5. Mantener actualizados los registros y estadísticas de la mesa de ayuda.
6. Implementar y mantener procedimientos y protocolos de seguridad de datos.
**Requisitos**:
1. 3-5 años de experiência en un rol similar.
2. Experiência demostrable en la gestión de una mesa de ayuda.
3. Conocimientos sólidos en análisis de habilidades y desarrollo de programas de capacitación.
4. Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
5. Conocimientos en TI y servicio al cliente.Novatium es un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde los empleados están valorados y respetados. Al unirnos, nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo que refleje las comunidades en las que vivimos y servimos.
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Coordinador de La Mesa de Ayuda It-- Pilar
hace 4 horas
Pilar, Argentina Novatium A tiempo completoHola! Gracias por interesarte en este aviso. NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Coordinar para la Mesa de Ayuda IT en Pilar Para proyecto en formación se necesita profesional con sólidos conocimiento técnicos y experiência en liderar grupos de trabajo. Sus tareas principales serán: Gestionar el servicio de soporte de mesa de ayuda del...
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Operador de Mesa de Ayuda Sr- Zona Pilar
hace 4 horas
Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo¡Hola! NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA de un Operador de Mesa de Ayuda. Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente): - Más de tres años de experiência como Mesa de Ayuda. - Conocimiento de sistemas operativos Windows. - Excelente nível de escritura para poder dar soporte vía chat. - Herramientas de gestión de tickets. - Experiência en...
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Búsqueda Masiva
hace 7 meses
Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Técnicos en Soporte y Operadores de Mesa de Ayuda. Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno. Perfil requerido Mesa de Ayuda...
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Coordinador Help Desk
hace 7 meses
Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo¡Estamos buscando un Coordinador Help Desk altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Pilar, Zona Norte! En esta posición, serás responsable de coordinar las actividades del departamento de Mesa de Ayuda. **Responsabilidades**: - Liderar las operaciones diarias del equipo Service Desk. - Asignar y distribuir las solicitudes de soporte entre...
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Coordinador Help Desk
hace 2 meses
Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo¡Estamos buscando un Coordinador Help Desk altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Pilar, Zona Norte! En esta posición, serás responsable de coordinar las actividades del departamento de Mesa de Ayuda.**Responsabilidades**:- Liderar las operaciones diarias del equipo Service Desk.- Asignar y distribuir las solicitudes de soporte entre los...
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Coordinador De Logística
hace 3 semanas
Pilar, Argentina De Grandis Portones A tiempo completo¡Sumate al equipo de De Grandis Portones! Estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Logística para gestionar servicios técnicos, instalaciones, despachos y mantenimiento vehicular.Experiencia en logística (mínimo 1 año).Manejo de Excel y sistemas de gestión.Organización, trabajo en equipo y resolución de problemas.Organizar servicios...
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Búsqueda Masiva
hace 7 meses
Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Operadores de Mesa de Ayuda. Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno. Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente): - Más de...
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Coordinador de Calidad Site
hace 7 meses
Pilar, Argentina Unilever A tiempo completo**Coordinador de** **Calidad Site**: ***: **Formar parte de Unilever es comprometerse en la transformación de la vida de millones de personas. ¿Cómo? Aplicando tu manera única de ver el mundo en el proyecto que mejor se ajusta a tus habilidades.**: **Nuestra visión es desarrollar una cultura diversa e inclusiva que permita a cada persona desplegar al...
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Coordinador/a de Serviciosfunerarios
hace 7 meses
Pilar, Argentina Manage Resources A tiempo completo**Búsqueda Laboral** Importante Empresa de Servicios Funerarios incorporará un/a Operador/a de Mesa para el Cluster en Parque Memorial (Pilar) para servicios de Zona Norte. - Modalidad de trabajo_: presencial 6x2, horario de 8 a 16.00 hs. Serán sus principales funciones: - Organizar las tareas del servicio en base al informe recibido de las Cocherías...
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Coordinador en Servicios Funerarios
hace 7 meses
Pilar, Argentina Manage Resources A tiempo completoImportante Empresa de Servicios Funerarios incorporará un Operador de Mesa en Pilar (Buenos Aires) **Sus principales funciones serán**: - Organizar las tareas del servicio en base al informe recibido de las Cocherías de la Compañía. - Verificar con Cementerios y Parques el horario del servicio, a fin de asegurar que el chofer este en hora. - Asegurar...
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Coordinador de Servicios Funerarios
hace 7 meses
Pilar, Argentina Manage Resources A tiempo completoDesde Manage Reources nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Mesa en Pilar (Buenos Aires) para una importante Empresa de Servicios Funerarios. **Sus principales funciones serán**: - Organizar las tareas del servicio en base al informe recibido de las Cocherías de la Compañía. - Verificar con Cementerios y Parques el horario del servicio, a...
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Coordinador de Servicios Funerarios
hace 4 meses
Pilar, Argentina Manage Resources A tiempo completoImportante Empresa de Servicios Funerarios incorporará un Operador de mesa para servicios Funerarios para Zona Norte **Serán sus principales funciones**: - Organizar las tareas del servicio en base al informe recibido de las Cocherías de la Compañía. - Verificar con Cementerios y Parques el horario del servicio, a fin de asegurar que el chofer este en...
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Coordinador de Servicios Funerarios
hace 7 meses
Pilar, Argentina Manage Resources A tiempo completoImportante Empresa de Servicios Funerarios incorporará un Operador de Mesa para el Cluster en Parque Memorial (Pilar) para servicios de Zona Norte (ejemplo Olivos). **Serán sus principales funciones**: - Organizar las tareas del servicio en base al informe recibido de las Cocherías de la Compañía. - Verificar con Cementerios y Parques el horario del...
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Coordinador De Servicios Funerarios
hace 2 meses
Pilar, Argentina Manage Resources A tiempo completoDesde Manage Reources nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Mesa en Pilar (Buenos Aires) para una importante Empresa de Servicios Funerarios.**Sus principales funciones serán**:- Organizar las tareas del servicio en base al informe recibido de las Cocherías de la Compañía.- Verificar con Cementerios y Parques el horario del servicio, a fin de...
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Lider de Diseño Gráfico
hace 3 días
Pilar, Argentina Conexion de talentos A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un coordinador de Diseño, Social Media y Mkt Digital para integrar el equipo del Marketing. Nuestra búsqueda está orientada a Publicidad, Diseño Gráfico, con experiência en liderazgo de equipos de diseño gráfico, marketing digital y desarrollos web. Con excelente manejo de relaciones interpersonales, liderazgo,...
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Lider De Diseño Gráfico
hace 2 días
Pilar, Argentina Conexion De Talentos A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un coordinador de Diseño, Social Media y Mkt Digital para integrar el equipo del Marketing.Nuestra búsqueda está orientada a Publicidad, Diseño Gráfico, con experiência en liderazgo de equipos de diseño gráfico, marketing digital y desarrollos web.Con excelente manejo de relaciones interpersonales, liderazgo, perfil...
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Pilar, Argentina Consultores De Empresas A tiempo completoDesde Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda laboral activa de un Supervisor de Turno de Producción con experiencia en Mantenimiento para una importante grupo empresario dedicado a la producción. La empresa queda ubicada en Pilar - Fatima (Zona Norte) Buenos Aires.Funciones y responsabilidades del puesto:Liderar y controlar los procesos con...
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Soporte Técnico IT para Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Pilar, Argentina VACH - Consultora - RH People - Coaching A tiempo completo**Responsabilidades**: - Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa. - Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento. - Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo. -...
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Soporte Técnico It Para Mesa De Ayuda
hace 2 meses
Pilar, Argentina Vach - Consultora - Rh People - Coaching A tiempo completo**Responsabilidades**:- Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa.- Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento.- Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo.- Informar y...
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Soporte Técnico IT para Mesa de Ayuda
hace 7 meses
Pilar, Argentina VACH - Consultora - RH People - Coaching A tiempo completo**Responsabilidades**: - Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa. - Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento. - Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo. -...