Coordinador Help Desk

hace 2 meses

Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

Estamos buscando un Coordinador Help Desk altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Pilar, Zona Norte En esta posición, serás responsable de coordinar las actividades del departamento de Mesa de Ayuda.

**Responsabilidades**:

- Liderar las operaciones diarias del equipo Service Desk.
- Asignar y distribuir las solicitudes de soporte entre los miembros del equipo de manera eficiente.
- Atender y resolver problemas de los clientes que requieren asistencia en persona, por teléfono o por correo electrónico a usuarios VIP.
- Mantener registros precisos de los casos de soporte y generar informes periódicos sobre el rendimiento del departamento.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y resolver problemas de manera efectiva.

Habilidades y requisitos:

- Experiência comprobada en posiciones similares, preferiblemente como coordinador de Help Desk.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos y herramientas de ticket.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.

Horario: Franja central de 9 horas (puede ser de 9 a 18hs). Con posibilidad de prestar guardias pasivas los sábados.

Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado/a en esta posición, envíanos tu currículum vitae

  • Coordinador Help Desk

    hace 7 meses

    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Coordinador Help Desk altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Pilar, Zona Norte! En esta posición, serás responsable de coordinar las actividades del departamento de Mesa de Ayuda. **Responsabilidades**: - Liderar las operaciones diarias del equipo Service Desk. - Asignar y distribuir las solicitudes de soporte entre...

  • Soporte Help Desk

    hace 7 meses

    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    Hola! Gracias por interesarte en esta publicación. Te contamos que nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Help Desk. Para Zona Norte. Para poder realizar estas tareas debes poseer: - Buena dicción / Facilidad de palabra - Experiência en atención al cliente - Capacidad de análisis - Disposición al trabajo en equipo Experiência en: -...

  • Analista Junior en Sistemas

    hace 6 meses

    Pilar, Argentina Emprendimientos Gastronómicos A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista Junior en Sistemas para la zona de Pilar. Algunas de sus tareas a realizar serán: - Soporte técnico y mantenimiento de PC - Mantenimiento y soporte de redes de datos - Configuración y mantenimiento de terminales - Armado de nuevos equipos y/o reparaciones varias (Hardware) - Reparación y/o revisión de...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 7 meses

    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de 2 Soporte Técnico Jr. para la zona de PILAR-Parque industrial, por un plazo fijo de 3 meses. En el horario de lunes a viernes de 09 a 18hs. Quien ocupe la posición, deberá realizar tareas de relevamiento de equipos, backups y configuración en equipos nuevos. Requisitos excluyentes: - Poseer más de un año de...

  • Analista Junior En Sistemas

    hace 1 mes

    Pilar, Argentina Emprendimientos Gastronómicos A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista Junior en Sistemas para la zona de Pilar.Algunas de sus tareas a realizar serán:- Soporte técnico y mantenimiento de PC- Mantenimiento y soporte de redes de datos- Configuración y mantenimiento de terminales- Armado de nuevos equipos y/o reparaciones varias (Hardware)- Reparación y/o revisión de errores...

  • Búsqueda Masiva

    hace 7 meses

    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Operadores de Mesa de Ayuda. Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno. Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente): - Más de...

  • Soporte Técnico Nivel Basico

    hace 7 meses

    Pilar, Argentina Laboratorios Richmond A tiempo completo

    **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: Atención y soporte a puestos de trabajo. Tareas de backoffice. Gestión de compras y proveedores. Somos una empresa farmacéutica regional con base en Argentina comprometida con la excelencia y la mejora continua: desarrollamos y producimos medicamentos de calidad con valor humano agregado. Compartimos la visión de un...

  • Analista Soporte Técnico IT Ssr On Site en Pilar

    hace 6 meses

    Pilar, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analista de Soporte Técnico Ssr On site, con experiência de al menos 2 años, quien brindará soporte en las oficinas del cliente ubicadas en Pilar, Provincia de Buenos Aires; ¡si tienes experiência en Soporte técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar! Objetivo: Apoyar a los clientes y...

  • Analista Soporte Técnico It Ssr On Site En Pilar

    hace 2 meses

    Pilar, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analista de Soporte Técnico Ssr On site, con experiência de al menos 2 años, quien brindará soporte en las oficinas del cliente ubicadas en Pilar, Provincia de Buenos Aires;¡si tienes experiência en Soporte técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar!Objetivo: Apoyar a los clientes y...