Soporte Técnico It Para Mesa De Ayuda

hace 3 meses


Pilar, Argentina Vach - Consultora - Rh People - Coaching A tiempo completo

**Responsabilidades**:

- Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa.
- Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento.
- Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo.
- Informar y gestionar casos especiales que requieran una atención especializada.
- Documentar adecuadamente los casos atendidos y las soluciones aplicadas.

**Requisitos**:

- Conocimientos sólidos de manejo de base de datos SQL (EXCLUYENTE).
- Demostrar conocimientos en armado de PC, programación, análisis de sistemas y comprensión de circuitos comerciales (compra, venta, impuestos, stock, entre otros), instalación y configuración de software, configuración de redes y routers.
- Experiência comprobable en soporte técnico IT y atención remota al cliente (teléfono, mail, chat y tickets).
- Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Sistemas, Tecnología y Comunicaciones o carreras afines.
- Entre uno a dos años de experiência en puestos similares.

**Competencias requeridas**:

- Trabajo en equipo.
- Fluida comunicación y capacidad de escucha.
- Perfil autónomo y con capacidad de tomar decisiones.
- Muy buenas relaciones interpersonales.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de resolución.
- Proactivo y organizado.

*

**Se ofrece**:
Ambiente laboral agradable, trabajo estable y con posibilidades de crecimiento.

**Condiciones de contratación**:

- Lugar de Trabajo: Pilar, Zona Norte, GBA.
- Horario: Lunes a Viernes de 9.00 a 18.00 hs. y una guardia remota por semana.
- Modalidad: Híbrido. (Se requiere presencialidad los primeros 3 meses para la capacitación). Contratación: Efectiva con la empresa.
- Lugar de residencia: Zonas aledañas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu remuneración neta pretendida para el puesto?



  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    Hola! Gracias por interesarte en este aviso. NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Coordinar para la Mesa de Ayuda IT en Pilar Para proyecto en formación se necesita profesional con sólidos conocimiento técnicos y experiência en liderar grupos de trabajo. Sus tareas principales serán: Gestionar el servicio de soporte de mesa de ayuda del...


  • Pilar, Argentina VACH - Consultora - RH People - Coaching A tiempo completo

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  • Pilar, Argentina Vach - Consultora - Rh People - Coaching A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa.- Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento.- Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo.- Informar y...


  • Pilar, Argentina VACH - Consultora - RH People - Coaching A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa. - Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento. - Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo. -...

  • Búsqueda Masiva

    hace 3 días


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola!Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA MASIVA de Técnicos en Soporte y Operadores de Mesa de Ayuda.Te contamos que estamos con muchos proyectos TI para la zona de Pilar y tenemos 10 vacantes para brindar Soporte vía mail y telefónica al cliente interno.Perfil requerido Mesa de Ayuda...

  • Búsqueda Masiva

    hace 7 meses


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

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  • Búsqueda Masiva

    hace 4 días


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

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  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! NOVATIUM se encuentra en la BÚSQUEDA de un Operador de Mesa de Ayuda. Perfil requerido Mesa de Ayuda (Excluyente): - Más de tres años de experiência como Mesa de Ayuda. - Conocimiento de sistemas operativos Windows. - Excelente nível de escritura para poder dar soporte vía chat. - Herramientas de gestión de tickets. - Experiência en...


  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

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  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    1. Coordinar y gestionar las actividades de la mesa de ayuda, asegurando una respuesta rápida y eficaz a las consultas de los clientes. 2. Identificar y analizar las habilidades y competencias necesarias para el equipo de atención al cliente. 3. Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando comentarios y asesoramiento constructivos. 4....


  • Pilar, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completo

    Para Empresa zona Pilar, GBA, estamos en la búsqueda de un Soporte de IT-Técnico de Microinformática. No enfocamos en encontrar un perfil técnico, dinámico y buenas habilidades de comunicación; con experiência en: - Configuración y administración de equipos de escritorio (Notebooks-PC) - Configuración y administración de equipos de impresion -...

  • Soporte It

    hace 4 meses


    Pilar, Argentina Emprendimientos Gastronómicos A tiempo completo

    ¡Estamos buscando Soporte It para unirse a nuestro equipo. Que esperamos? Formación Informática, sistemas, similares, estudiantes o egresados. Soporte Técnico a equipos Ofimáticos Tanto Software como Hardware. Configuración de terminales de punto de venta Soporte a impresoras Armado de cables UTP Habilidades para el diagnóstico y solución de...

  • Soporte It

    hace 7 meses


    Pilar, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **17740**:Soporte IT** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte IT **para Importante Empresa. **Detalle**:Para empresa dedicada al desarrollo de Software estamos buscando un SOPORTE IT para incorporar a su equipo de trabajo. - **Requerimientos**: - Experiência: Mínimo 2 o 3 años - Educación...


  • Pilar, Argentina Ms Coach Sandoval A tiempo completo

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  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    Soporte Mesa de Ayuda N1 (Portugués - Español bilingüe) CIDER SACiudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Audiovisual para un servicio en Pilar y alrededores. Se busca un perfil con las siguientes características:...

  • Help Desk

    hace 7 días


    Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    Hola! Gracias por interesarte en esta publicación. Te contamos que nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Help Desk (Mesa de Ayuda) en zona Norte: Pilar, Jose C. Paz, Tortuguitas, San Miguel, Del viso, Grand Bourg,etc. Para poder realizar estas tareas debes poseer: - Buena dicción / Facilidad de palabra - Experiência en atención al...


  • Pilar, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más : ) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de Operadores de Mesa de Ayuda y Soportes Técnico en que deseen tener su primera experiência formal en el rubro. Nos orientamos a perfiles graduados o que se encuentren cursando carreras relacionadas con el área IT (Sistemas, Informática,...

  • Soporte Tecnico It

    hace 2 meses


    Pilar, Argentina Laboratorios Richmond A tiempo completo

    Laboratorios Richmond incorpora en su planta de Pilar un profesional para el puesto de Soporte Técnico IT L1, encargado de la atención de puestos de trabajo.El candidato seleccionado será responsable de proporcionar asistencia inicial a los usuarios con incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas operativos. Sus responsabilidades...


  • Pilar, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analista de Soporte Técnico Ssr On site, con experiência de al menos 2 años, quien brindará soporte en las oficinas del cliente ubicadas en Pilar, Provincia de Buenos Aires; ¡si tienes experiência en Soporte técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar! Objetivo: Apoyar a los clientes y...


  • Pilar, Argentina Algar Tech A tiempo completo

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