Líder Soporte IT
hace 2 meses
Si te apasiona la tecnología, el liderazgo y deseas formar parte de un equipo que valora el desarrollo profesional y el trabajo colaborativo, esta oportunidad es para vos
Funciones principales:
Liderazgo y coordinación del equipo:
- Guiar, supervisar y distribuir las tareas diarias del equipo de soporte técnico, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos.
- Planificar la capacitación continua del equipo, manteniéndolo actualizado en nuevas tecnologías y procedimientos clave.
Gestión de infraestructura y soporte:
- Monitorear y mantener en óptimo estado los sistemas tecnológicos (servidores, redes, equipos POS y dispositivos móviles), garantizando su funcionamiento adecuado.
- Coordinar con otros equipos de IT para asegurar la correcta integración de soluciones tecnológicas.
- Administrar y mantener actualizados los inventarios de hardware y software, gestionando la compra y renovación de equipos según las necesidades del negocio.
Resolución de incidencias y atención a usuarios:
- Gestionar los tickets de soporte y asegurar una pronta resolución de las incidencias que puedan afectar las operaciones diarias.
- Establecer y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para optimizar la atención a tiendas, oficinas y almacenes.
Mejora continua y eficiencia operativa:
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de soporte, proponiendo nuevas soluciones que impulsen la automatización y estandarización de tareas repetitivas.
- Colaborar en la implementación de herramientas que optimicen el desempeño tecnológico de la empresa.
Beneficios:
- Medicina Prepaga para grupo familiar.
- Descuento en productos de la empresa.
- Comedor en Planta.
Requisitos:
- Movilidad propia (excluyente).
- Experiencia liderando equipos técnicos y gestionando infraestructura IT.
- Disponibilidad para modalidad presencial al inicio, luego del período de 3 meses se habilita 1 día de home office semanal.
- Conocimientos: Servidores de E-mail, Servidores Proxy, Servidores Web, Liderazgo
La posición es efectiva, contratación directa por empresa, trabaja de lunes a viernes en horario administrativo central y se debe contar con disponibilidad para brindar acompañamiento al equipo en otras franjas horarias ante urgencias.
Si estás buscando un entorno dinámico donde puedas aplicar tus conocimientos técnicos y de liderazgo, esta es una excelente oportunidad para crecer en una empresa en expansión.
Te invitamos a sumarte a este desafío
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Líder Soporte It
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Soporte It
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hace 3 semanas
Pilar, Argentina Buscojobs AR C2 A tiempo completoImportante cadena de farmacia ubicada en Pilar, GBA norte.Descripción del puesto: Soporte Técnico de IT En nuestra empresa estamos en la búsqueda de 20 personas para unirse a nuestro equipo de tecnología en el área de Soporte Técnico de IT. Si te apasiona el mundo de la tecnología, sistemas y telecomunicaciones, ¡esta es tu oportunidad!Estamos...
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Pilar, Argentina Grupo Moura A tiempo completoObjetivo de la posición Ser el punto de contacto primario con las distintas áreas de Negocio para el entendimiento de sus necesidades y requerimientos. Ejecutar iniciativas y proyectos acompañando a las áreas solicitantes dentro del marco de una PMO. Tareas de la posición Realizar relevamientos de requerimientos de acuerdo con las necesidades de los...
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