Analista de Customer Experience

hace 6 meses


Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

**Analista de Customer Experience / Customer Experience Specialist**:
**Formar parte de Unilever es comprometerse en la transformación de la vida de millones de personas. ¿Cómo? Aplicando tu manera única de ver el mundo en el proyecto que mejor se ajusta a tus habilidades.**:
**Nuestra visión es desarrollar una cultura diversa e inclusiva que permita a cada persona desplegar al máximo su potencial, disfrutando del proceso, siendo quien realmente es.**:
**Por eso, ser parte de Unilever es trabajar con libertad para transformar ideas en realidades y construir un futuro mejor juntos.**:
**Estamos buscando un/a **Customer Experience Specialist** que tendrá como responsabilidad ser el representante de la operación de Unilever frente a nuestros clientes, teniendo como objetivo principal la centralización entre la operación del negocio y cada cliente, resolviendo cualquier incidencia para alcanzar los objetivos fijados de níveles de servicio y eficiencias logísticas.**:
**Su área de responsabilidad también incluirá la colaboración y el liderazgo de equipos internos de Unilever buscando la mejora continua, optimizando el servicio y brindando una visibilidad del proceso de supply chain end to end.**:
**Estos son los desafíos que te esperan**:

- ** Ser owner de la operación E2E frente al cliente, definiendo estrategias por cliente para mejorar el servicio.**:

- ** Realizar seguimiento a los principales KPIs y garantizar su cumplimiento y evolución.**:

- ** Búsqueda de oportunidades de mejora en los procesos logísticos del cliente y de Unilever, generando proyectos para eficientizar la operación.**:

- ** Desarrollar relaciones con clientes claves y equipos multifuncionales fomentando el trabajo colaborativo.**:

- ** Mantener reuniones con los clientes y comunicación proactiva.**:

- ** Ser un nexo de integración entre el área de supply chain, ventas y los clientes, obteniendo inputs y generando acciones de mejora.**:
**¿Qué necesitamos de vos para ser parte de esta experiência?**:

- ** Graduados de las carreras de Ingeniería Industrial, Licenciado/a en Administración de Empresas, Comercialización o afines.**:

- ** Ingles intermedio.**:

- ** Excel avanzado.**:

- ** Power BI (deseable).**:

- ** Skills analíticos desarrollados (excluyente).**:

- ** Foco en el cliente**:

- ** Autonomía**:

- ** Proactividad**:

- ** Negociación**:
**En Unilever, queremos generar experiências que transformen a las personas. Es por eso que buscamos potenciar la flexibilidad, la agilidad, el bienestar y la diversidad.**:
**Estos son algunos beneficios y la cultura que te esperan**:

- ** Días adicionales de vacaciones.**:

- ** Charter**:

- ** Comedor**:

- ** Estacionamiento**:

- ** Caja de productos bimestral.**:

- ** Ayuda económica para armar tu oficina en casa.**:

- ** Descuentos en becas de grado y posgrado, cursos cortos e idiomas.**:

- ** Posibilidad de participar del programa de acciones.**:

- ** Y mucho más**:
**Si crees que esta es la oportunidad para vos**:
**Postulate y vení a vivir experiências increíbles en Unilever ✨**:


  • Customer Experience

    hace 5 meses


    Munro, Argentina Bayer A tiempo completo

    At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where, Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    **Jefe/a de Customer Experience** Formar parte de Unilever es comprometerse en la transformación de la vida de millones de personas. ¿Cómo? Aplicando tu manera única de ver el mundo en el proyecto que mejor se ajusta a tus habilidades. Nuestra visión es desarrollar una cultura diversa e inclusiva que permita a cada persona desplegar al máximo su...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    No importa quién eres, o en qué lugar del mundo te encuentres, lo más probable es que nuestros productos sean parte de tu rutina diaria. Mira en tu heladera, en tu estante de productos de cuidado personal o limpieza del hogar, y vas a ver una de nuestras marcas. Creamos, comercializamos y distribuimos los productos que la gente elige para alimentar a...

  • Jefatura de Patient

    hace 4 meses


    Munro, Argentina Air Liquide A tiempo completo

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: Jefatura de Patient & Customer Experience y Comunicación Digital VitalAire | Munro **Misión principal (PCX)** - Propuestas, definición, implementación y seguimiento de acciones de patient & customer & employee experience para Argentina, Uruguay y Chile, alineadas a la estrategia de la línea de negocio Home...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    No importa quién eres, o en qué lugar del mundo te encuentres, lo más probable es que nuestros productos sean parte de tu rutina diaria. Mira en tu heladera, en tu estante de productos de cuidado personal o limpieza del hogar, y vas a ver una de nuestras marcas. Creamos, comercializamos y distribuimos los productos que la gente elige para alimentar a...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    **¿QUIÉNES SOMOS?** **¿Quieres ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo? En Unilever, tenemos un propósito claro - hacer que la vida sostenible sea algo común. A través de nuestras 400 marcas que llegan a 2.5 mil millones de personas todos los días, nuestro objetivo es generar un impacto social positivo a nível mundial...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    Estamos buscando un/a **Analista de Customer Care** para sumar a nuestro equipo de** Direct to Consumer.** **Objetivo del rol** Brindar soporte y solución de manera rápida y efectiva a las consultas que se generen antes, durante y pos compra brindando una experiência diferencial en cada uno de los contactos. Es importante que también pueda brindarnos...


  • Munro, Argentina Marfrig Global Foods A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Customer Service para nuestro equipo de Logística, que cuente con las herramientas necesarias para desarrollar las siguientes tareas: La posición tendrá como objetivo principal gestionar, acompañar y garantizar el seguimiento de pedidos de los clientes, con la finalidad de verificar tiempos de entrega e...


  • Munro, Argentina PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **Somos PepsiCo** ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    **Estamos buscando un/a Analista de Customer Marketing - Home & Hygiene.** **Estos son los desafíos que te esperan**: - ** Seguimiento de todas las variables del negocio**:Shares, Precios - strategic pricing, OSA, Publicaciones y níveles de Distribución. Se analiza a nível zona/canal, así como también surtido por canal/categoría/marca, Innovaciones,...


  • Munro, Argentina Bayer A tiempo completo

    **West Zone Customer Interface** **Task and responsabilities**: (Temporary position 12 months) - Analyze account history, help make decisions to optimize orders and product deliveries to customers - Provide information on orders, supply availability, timing, deliveries, updates on products, marketing and operational programs - Seek customer feedback to...

  • Experience Mgr Arg

    hace 7 meses


    Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    **¿QUIÉNES SOMOS?**: **¿Quieres ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo? En Unilever, tenemos un propósito claro - hacer que la vida sostenible sea algo común. A través de nuestras 400 marcas que llegan a 2.5 mil millones de personas todos los días, nuestro objetivo es generar un impacto social positivo a nível mundial...


  • Munro, Argentina Bayer A tiempo completo

    This is your opportunity to tackle the world’s biggest challenges with us: Maintaining our health, feeding growing populations and slowing the rate of climate change. You have a voice, ideas and perspectives and we want to hear them. Because our success begins with you. Be part of something big. Be Bayer. **Customer Operations Assistant Climate...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    We’re searching for someone PASSIONATE about FOOD, who is looking for a fully empowered Marketing role, into the dynamic and growing Food Solutions business JOB DESCRIPTION: - Execute key categories´ strategies and annual activation plan within the Independents Operator Group (large & medium restaurant chains) - Lead the Independents multi-functional...

  • IT Senior Analyst

    hace 6 días


    Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    Formar parte de Unilever es comprometerse en la transformación de la vida de millones de personas. ¿Cómo? Aplicando tu manera única de ver el mundo en el proyecto que mejor se ajusta a tus habilidades. Nuestra visión es desarrollar una cultura diversa e inclusiva que permita a cada persona desplegar al máximo su potencial, disfrutando del proceso,...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    We’re searching for someone PASSIONATE about FOOD, who is looking for a fully empowered Marketing role, into the dynamic and growing Food Solutions business **JOB DESCRIPTION**: - Execute key categories´ strategies and annual activation plan within the Chains Operator Group (large & medium restaurant chains) - Lead the Chains multi-functional OCT with a...


  • Munro, Argentina INHAUS A tiempo completo

    Join the Brandtrack team! **BRANDTRACK** is a global B2B music Software as a Service (SaaS) that was created to meet the Retails', Hotels', and Restaurants' needs when they have to decide which songs to play inside the stores to create great moments for their customers and increase their profitability. More than 350 clients in more than 30 countries who...

  • Analista Sensorial

    hace 6 meses


    Munro, Argentina Givaudan A tiempo completo

    Step into our world of creativity and joy! Analista Sensorial - Únete a nosotros y celebra la belleza de la experiência humana. Crea vidas más felices y saludables, con amor por la naturaleza. Juntos, con pasión y creatividad, ofrecemos innovaciones alimentarias, creamos fragancias artesanales y desarrollamos soluciones de belleza y bienestar. Hay mucho...

  • Analista de Track

    hace 3 meses


    Munro, Argentina PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **Somos PepsiCo** ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de...


  • Munro, Argentina Givaudan A tiempo completo

    **Unite a Givaudan e impactá tu mundo** **Analista de Customer Care - ¿Tu futura posición?** Como Analista de Customer Care en nuestra División Taste & Wellbeing, vas a unirte a un equipo de profesionales que tienen pasión y deseo de alcanzar grandes resultados. Tu contribución al equipo será fundamental para dar atención directa al Cliente,...