Analista Customer Service para Canal Supermercado

hace 3 semanas


Munro, Argentina PepsiCo A tiempo completo

Overview:
**Somos PepsiCo**

Únete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor

Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y bebidas del mundo, con nuestras marcas icónicas que se consumen más de mil millones de veces al día en más de 200 países.

En Cono Sur, PepsiCo cuenta con marcas reconocidas como ADRENALINE RED®, CABRITAS®, PEHUAMAR®, DORITOS®, PASO DE LOS TOROS®, entre otras.

Una carrera en PepsiCo significa trabajar en una cultura donde todas las personas son bienvenidas. Aquí, puedes atreverte a ser tú. No importa quién seas, de dónde seas o a quién ames, siempre puedes influir en las personas que te rodean y causar un impacto positivo en el mundo.

**Conoce un poco más**:PepsiCoJobs

Únete a PepsiCo, atrévete a transformar.

**Responsibilities**:
**La oportunidad**

Gestion y Desarrollo de agenda colaborativa con clientes de supermercados con el objetivo de alcanzar el máximo nível en satisfaccion por parte de los clientes en el procesos E2E.

Construccion de estrategia de abastecimiento/logística para los proximos años con los clientes.

Cumplimiento de KPI´s operativos de los clientes asegurando níveles de inventario acordados, disponibilidad de producto en gondola y buscando siempre incrementar eficiencias logísticas entre las partes.

Referente de Supply Chain para clientes internos (ventas, trade, Mkt,) y clientes externos.

**Tu impacto**

Como Analista Customer Collaboration OT tus funciones constarían de:

- Desarrollar relación de confianza colaborativa con los clientes y las áreas internas de Pepsico
- Cumplimiento de los objetivos KPI acordados: FR, Instock, DOH, Rechazos, OTIF, OS, Lead time
- Construir planes estrategicos de supply-chain en colaboracion con los equipos comerciales y clientes. Liderar las reuniones 30-60-90 para seguimiento de los mismos
- Implementar cambios en la cadena para lograr mejoras en el proceso end-to-end.
- Anális y parametrización conjunta con las cadenas de las variables que definen el pedido para mejorar los indicadores arriba mencionados.
- Detectar oportunidades de demanda.
- Ser la voz de Pepsico en los clientes, y la voz del cliente en Pepsico.
- Fomentar y desarrollar una comunicación multifuncional entre todas las áreas relacionadas: ventas, Trade, Production Planning, S&OP, logística, para dar visibilidad a clientes y dar soporte a los planes de crecimiento entre Cias
- Liderar un equipo de excelencia para continuar avanzando en nível de colaboración con clientes, mantener los planes actuales impulsando la agenda anual impulsando ideas innovadoras que logren alcanzar los objetivos
- Liderar procesos de VMI, forecast collaborativo con los clientes, liderar los planes JBP anuales. Alinear demanda entre Pepsico y clientes (base, promociones y eventos)
- Alcanzar best in class performance un Advantage Survey
- Interacciones
Interna; Customer Service, Ventas, S&OP, Sales Planning, Supply Planning,, Logistics, trade Mkt, Category
- Externa; Clientes Supermercados, proveedores de herramientas de gestión, GS1, GDS, Advantage Survey.

Qualifications:
**¿A quién buscamos?**
- Formacion: Ingeniero industrial, en alimentos, o afines. Administracion de empresas
- Experiência en customer Service, preferentemente con conocimientos de gestión de customer collaboration o en otras áreas relacionadas de planificación dentro de Supply Chain o Sales Planning
- Conocimiento y manejo de CPFR, VMI, o herramientas de manejo de inventarios
- Conocimiento de sistema SAP, sistemas de información, diseño de procesos, manejo de Pbi, capacidad de análisis de bases de datos para la toma dedecisiones acertadas para la Cia
- Capacidad analítica, proactividad, y capacidad de proponer ideas para alcanzar KPI. Agilidad para moverse en entornos cambiantes
- Buenas relaciones interpersonales, aptitud para trabajo en equipo, negociación y poder de comunicación. Conocimiento comercial.
- Idioma: Inglés

Si esta es una oportunidad que te interesa, te alentamos a postularte aún si no cumples con el 100% de los requisitos.

**Qué puedes esperar de nosotros**:

- Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas.
- Plataformas internas digitales que promueven el self-learning.
- Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo.
- Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol.
- Experiências de aprendizaje con proveedores internos y externos.
- Nos encanta celebrar el éxito, por lo que contamos con programas de reconocimiento por antigüedad, comportamientos, liderazgo, momentos de vida, entre otros.
- Programas de bienestar financiero que te ayudarán a alcanzar tus metas en todas las etapas de la vida.
- Un programa de fl



  • Munro, Argentina PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **Somos PepsiCo** ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de...


  • Munro, Argentina Marfrig Global Foods A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Customer Service para nuestro equipo de Logística, que cuente con las herramientas necesarias para desarrollar las siguientes tareas: La posición tendrá como objetivo principal gestionar, acompañar y garantizar el seguimiento de pedidos de los clientes, con la finalidad de verificar tiempos de entrega e...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    **Estamos buscando un/a Analista de Customer Marketing - Home & Hygiene.** **Estos son los desafíos que te esperan**: - ** Seguimiento de todas las variables del negocio**:Shares, Precios - strategic pricing, OSA, Publicaciones y níveles de Distribución. Se analiza a nível zona/canal, así como también surtido por canal/categoría/marca, Innovaciones,...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    Estamos buscando un/a **Analista de Customer Care** para sumar a nuestro equipo de** Direct to Consumer.** **Objetivo del rol** Brindar soporte y solución de manera rápida y efectiva a las consultas que se generen antes, durante y pos compra brindando una experiência diferencial en cada uno de los contactos. Es importante que también pueda brindarnos...


  • Munro, Buenos Aires, Argentina PepsiCo A tiempo completo

    ResumenSomos PepsiCo, una de las mayores empresas de alimentos y bebidas del mundo. Buscamos un Gerente de Ventas para Supermercados con experiencia en posiciones de Ventas que se unan a nuestro equipo en Cono Sur.ResponsabilidadesEl objetivo principal del rol es proveer información analizada de inteligencia comercial al líder del canal para la mejor toma...


  • Munro, Argentina PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **Somos PepsiCo** ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    **Analista de Customer Experience / Customer Experience Specialist**: **Formar parte de Unilever es comprometerse en la transformación de la vida de millones de personas. ¿Cómo? Aplicando tu manera única de ver el mundo en el proyecto que mejor se ajusta a tus habilidades.**: **Nuestra visión es desarrollar una cultura diversa e inclusiva que permita a...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    Estamos buscando un/a **Trade marketing lead **para nuestro equipo de **Canal moderno **de ventas. Estos son los desafíos del rol: - Ser el nexo de inteligencia comercial entre el canal y las Business Units, conectando la estrategia con la ejecución en el trade, - Aportar simplificación en la gestión diaria de variables como presupuestos, inversión,...


  • Munro, Argentina PepsiCo A tiempo completo

    Overview Somos PepsiCo ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de...

  • Customer Experience

    hace 3 meses


    Munro, Argentina Bayer A tiempo completo

    At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where, Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...


  • Munro, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analista de Soporte técnico / Service Desk Ssr on site, para laborar en el sector de Munro, con expereiencia de al menos 2 años, (deseable dominio en el idioma Inglés o Portugués); ¡si tienes conocimimiento y experiência en Service Deck IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar! **Objetivo**: Apoyar a...


  • Munro, Argentina INHAUS A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un **Representante Comercial **de Canal Distribuidor y Supermercados para una Empresa Líder de Alimentos, ubicada en Barcelona. Esta es una oportunidad emocionante para un profesional motivado y orientado a resultados que tenga background en ventas en el sector de alimentos. **Responsabilidades**: - Desarrollar y mantener...


  • Munro, Argentina Bayer A tiempo completo

    **Customer Success Regional Analyst FieldView** At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where, Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around...


  • Munro, Argentina Unilever A tiempo completo

    **Jefe/a de Customer Experience** Formar parte de Unilever es comprometerse en la transformación de la vida de millones de personas. ¿Cómo? Aplicando tu manera única de ver el mundo en el proyecto que mejor se ajusta a tus habilidades. Nuestra visión es desarrollar una cultura diversa e inclusiva que permita a cada persona desplegar al máximo su...


  • Munro, Buenos Aires, Argentina PepsiCo A tiempo completo

    Resumen de la Oportunidad Se busca un Analista de Análisis de Mercado y Planificación para unirse a nuestro equipo en PepsiCo. En esta función, serás responsable de desarrollar la inteligencia comercial y brindar soporte a nuestros líderes para tomar decisiones informadas en cuanto a la demanda de productos, lanzamientos y gestión del negocio. Serás...


  • Munro, Buenos Aires, Argentina PepsiCo A tiempo completo

    ResumenSomos PepsiCo, una empresa líder en alimentos y bebidas. Buscamos un Analista de Ventas de Planificación para unirse a nuestro equipo de ventas.En este rol, serás responsable de desarrollar la inteligencia comercial y apoyar a los líderes del canal 3PD para tomar decisiones informadas sobre el forecasting de demanda, lanzamientos de nuevos...


  • Munro, Argentina Air Liquide A tiempo completo

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: - Assist functionally and technically users with contractual commitments of the use of solutions - Update incidents and communicate timely to the customer about progress, - Examine the cause of incidents and establish a diagnosis - Provide a temporary solution when a permanent solution is not possible - Escalate, in a...


  • Munro, Argentina Texia RH A tiempo completo

    Importante compañía multinacional, consumo masivo, rubro alimenticio, incorpora a su staff ANALISTA DE TRADE MARKETING JR. **Responsabilidades**: - Velar por la adecuada carga de información y análisis de la gestión en el punto de venta. - Ejecutar acciones de promoción de marca, con ayuda de los equipos de Marketing y producto, en los diferentes...

  • Alizent Service Expert

    hace 6 meses


    Munro, Argentina Air Liquide A tiempo completo

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: World leader in gases, technologies and services for Industry and Health, Air Liquide is present in 80 countries with approximately 66,000 employees and serves more than 3,6 million customers and patients. Oxygen, nitrogen and hydrogen have been at the core of the company’s activities since its creation in 1902. Air...


  • Munro, Argentina Marfrig Global Foods A tiempo completo

    Importante compañía multinacional de consumo masivo, busca un Analista SR de Trade Marketing **Dentro de sus responsabilidades está**: - Coordinación de planes comerciales para los distintos canales y tipos de clientes. - Desarrollar el canal On Preimse/ Venta Directa. - Armar el plan de visibilidad del material PoP (diseño y ejecución), análisis de...