Supervisor, Client Support

hace 7 meses

San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completo

**Build your future with Sovos.**

If you are looking for an opportunity where career-minded professionals can achieve success while bringing their best and whole selves to work each day, Sovos may be the company you have been looking for. Employees at Sovos operate on the leading edge of digital technology while working to improve lives and the communities in which we live and work. When we say Solve Tax for Good, we mean For Good in every sense of the word. Our organizational commitment is to provide a place where employees can thrive and progress in their careers while having the support behind them that only a global company can offer.

Sound like this might be the opportunity you have been looking for?

It’s not about what you have done somewhere else, it’s all about what you are capable of doing here.

**The Work You'll Do**:
In this role, we are looking for someone who can lead a team. You will supervise members of the Support team and be responsible for ensuring that all services are successfully supported in a timely fashion while delivering an outstanding customer service experience. You should be an individual who is passionate about client service and leading others, is extremely detail oriented and organized, and is an excellent communicator.
- More specifically you will:_
- Responsible for interviewing, hiring, training, coaching, mentoring, assigning work, appraising performance, rewarding, and disciplining employees
- Monitor team execution of client projects, including execution of activities, status reporting, issue management, and client service level outcome alignment
- Provide assistance to the team in resolving client issues
- Monitor client activities to ensure timely completion of tasks
- Manage client escalations, including timely case review and regular push communications to internal stakeholders
- Leads team to successful completion of department goals
- Reports on client utilization and other efficiency and quality metrics
- Demonstrate initiative, drive and determination to achieve results, success and growth.
- Act with integrity and demonstrates ethical behavior in all matters with all stakeholders
- Adhere to a culture of professionalism, operational excellence and drive for results
- Maintains a high level of energy, enthusiasm, engagement and commitment to action
- Demonstrate a high degree of self-awareness and commitment to personal development and learning
- Assume and executes additional responsibilities as assigned

**What We Need From You**
- Ability to manage multiple tasks concurrently and actively manage tasks to completion
- Must have advanced English communication skills, this role involves heavy client interaction
- High comfort level using Microsoft Excel, Word, etc.
- Great team player who is passionate about technology and helping others
- Excellent written and verbal communication skills - this role does involve talking to users

**What Does Sovos Offer You?**
- The tools to enhance your life - because we want you to enjoy your life outside of work and inside_
- Mentoring Programs
- Management Bootcamps and Development Trainings
- Yearly performance reviews where compensation and performance are assessed and rewarded generously
- Clear paths for growth within our roles (but we know that career development can be like a spider web, not a ladder - we give you the tools to move outside of your career as well
- Generous time off and benefits

Sovos is an equal opportunity employer committed to providing an environment that celebrates diversity and where equal employment opportunities are available to all applicants and employees. We do not discriminate against race, color, religions, national origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, veteran status, gender identity, sexual orientation, or any other characteristic provided by law. At Sovos, all employees are encouraged to bring their whole selves to work.

**Company Background

  • Supervisor, Professional Services

    hace 7 meses

    San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completo

    **We are looking for a Supervisor to join our team!** **The Work You’ll Do** You will be responsible for managing a team of technical consultants that have a project load of medium and high complexity projects with multiple complex subscriptions over multiple products and provide expertise as needed to the technical consulting team and offer feedback to...

  • Compliance Services Intern

    hace 9 meses

    San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completo

    Position Overview The Compliance Services Intern will be responsible of delivering tax compliance services to Managed Services clients. As a trusted resource and extension of our client’s tax compliance environment, this role performs tasks such as data imports and reconciliation, management of regulatory tax deadlines, and provides problem resolution....

  • Supervisor de Mantenimiento Rio Hondo Sgo del Estero

    hace 7 meses

    San Miguel De Tucuman, Argentina AP Soluciones en RRHH A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al Mantenimiento y Montaje de Medios de Elevacion Vertical, esta en busqueda de Supervisor de Mantenimiento preventivo y correctivo para zona aeropuerto Rio Hondo, Santiago del Estero ALGUNAS FUNCIONES DEL PUESTO: - Manejo de Personal - Asegurar el correcto service de las unidades REQUERIMIENTOS - Educación: Secundario Tecnico...

  • Software Support Analyst

    hace 7 meses

    San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completo

    **Software Support Analyst (SSA) Role** **More specifically they will**: - Assist clients with data file imports as well as the creation of custom reports of their information - Provide training and guidance to clients as well as internal staff for our products and services - Troubleshoot the creation and modification of more complex client tax forms...

  • Supervisor de Fabrica Metalurgica

    hace 7 meses

    San Miguel, Argentina Consultora TGA A tiempo completo

    Para cliente metalúrgico zona San Miguel, Consultora TGA selecciona Supervisor de Fabrica. Secundario completo con analítico, edad hasta 40 años. Turnos rotativos. Experiência previa como supervisor y personal a cargo. Capacidad para desarrollar su liderazgo con la gente. Formar y desarrollar el personal a su cargo Planificar y coordinar el trabajo...

  • Supervisor de Producción Metalúrgico

    hace 7 meses

    San Miguel, Argentina Consultora TGA A tiempo completo

    Para cliente metalúrgico zona San Miguel, Consultora TGA selecciona Supervisor de Fabrica. Secundario completo con analítico, edad hasta 40 años. Turnos rotativos. Experiência previa como supervisor y personal a cargo. Capacidad para desarrollar su liderazgo con la gente. Formar y desarrollar el personal a su cargo Planificar y coordinar el trabajo...

  • Supervisor Mantenimiento Metalurgico

    hace 6 meses

    San Miguel, Argentina Consultora TGA A tiempo completo

    Para importante cliente, metalúrgica de primer nível, Consultora TGA selecciona Supervisor de Mantenimiento Edad 28 a 40 años. Secundario Técnico o Terciario Manejo de SAP. **Sexo**: Masculino **Residencia**: Zona cercana a San Miguel **Turnos de Trabajo**: Rotativo por semana - Mañana / Tarde **Experiência**: En el rubro metalmecánico,...

  • Supervisor Mantenimiento Metalurgico

    hace 7 meses

    San Miguel, Argentina Consultora TGA A tiempo completo

    Para importante cliente, metalúrgica de primer nível, Consultora TGA selecciona Supervisor de Mantenimiento Edad 28 a 40 años. Secundario Técnico o Terciario Manejo de SAP. **Sexo**: Masculino **Residencia**: Zona cercana a San Miguel **Turnos de Trabajo**: Rotativo por semana - Mañana / Tarde **Experiência**: En el rubro metalmecánico, (mínimo...

  • Supervisor de Mantenimiento Metalurgico

    hace 7 meses

    San Miguel, Argentina Consultora TGA A tiempo completo

    Para importante cliente, metalúrgica de primer nível, Consultora TGA selecciona Supervisor de Mantenimiento Edad 28 a 40 años. Secundario Técnico o Terciario Manejo de SAP. **Sexo**: Masculino **Residencia**: Zona cercana a San Miguel **Turnos de Trabajo**: Rotativo por semana - Mañana / Tarde **Experiência**: En el rubro metalmecánico, (mínimo...

  • Supervisor/a Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parte En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un...

  • Supervisor De Mora

    hace 3 semanas

    San Miguel de Tucumán, Argentina Adecco Argentina S.A. A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTOS,¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!Si te interesa ser SUPERVISOR DE MORA en el equipo de nuestro cliente, IMPORTANTE EMPRESA DE LA INDUSTRIA.¡Desafíate a vos mismo y crea tu futuro!¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?Desarrollar y ejecutar estrategias para la recuperación de cuentas en mora, priorizando un enfoque ético y eficiente.Realizar...

  • Supervisor De Ventas

    hace 1 mes

    San Miguel de Tucumán, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    Desde Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de ventas para una importante empresa de bebidas de consumo masivo ubicada en el Sur de la Provincia de Tucumán (zona Concepción, Aguilares, Alberdi).OBJETIVO DEL PUESTOEl Supervisor de Ventas será responsable de liderar y motivar a un equipo de vendedores para cumplir con los...

  • Software Support Analyst

    hace 6 meses

    San Miguel De Tucuman, Argentina Sovos Compliance A tiempo completo

    **Build your future with Sovos.** If you are looking for an opportunity where career-minded professionals can achieve success while bringing their best and whole selves to work each day, Sovos may be the company you have been looking for. Employees at Sovos operate on the leading edge of digital technology while working to improve lives and the communities...

  • Supervisor de Ventas

    hace 7 meses

    San Miguel De Tucuman, Argentina PLAN X-5 S.A. A tiempo completo

    Reconocida agencia de autos con alcance nacional, incorpora en su sucursal de SAN MIGUEL DE TUCUMÁN un SUPERVIDOR DE VENTAS par su departamento de PLAN DE AHORRO La busqueda se enfoca en una persona con marcado perfil comercial y experiência en liderazgo de equipos comerciales. El puesto requiere habilidades de comunicación y liderazgo. Vocación de...

  • Supervisor De Mantenimiento Metalúrgica Turno

    hace 3 meses

    San Miguel, Argentina Consultora Tga A tiempo completo

    Para importante cliente, metalúrgica de primer nível, Consultora TGA selecciona Supervisor de MantenimientoEdad 28 a 40 años. Secundario Técnico o TerciarioManejo de SAP.**Sexo**: Masculino**Residencia**: Zona cercana a San Miguel**Turnos de Trabajo**: Rotativo por semana - Mañana / Tarde**Experiência**: En el rubro metalmecánico, (mínimo 3...

  • Supervisor/a de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo

    **¿Nos conocías?** ¡Somos la empresa multinacional líder en el rubro de Seguridad! ¡Tenemos 150 años de experiência y presencia en más de 100 países! En nuestro #EquipoADT buscamos crecer, desarrollarnos, proponernos un objetivo y no parar hasta alcanzarlo! ¡Innovamos, creamos y aprendemos para consolidarnos como expertos en seguridad! En el...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses

    San Miguel De Tucuman, Argentina Zoco Servicios de Pago A tiempo completo

    El Analista de Calidad será responsable de evaluar y garantizar la calidad de las interacciones entre los colaboradores y los clientes. Este rol implica monitorear llamadas, analizar la satisfacción del cliente, identificar áreas de mejora y colaborar con los equipos internos y operaciones para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del...

  • Supervisor De Atención Al Cliente Con Idioma

    hace 2 meses

    San Nicolás de los Arroyos, Argentina Teleperformance A tiempo completo

    ¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®? de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials.Hoy en día contamos con una búsqueda orientada a cubrir la...

  • Lead Tutor Support Specialist

    hace 3 meses

    San Miguel, Argentina Varsity Tutors A tiempo completo

    **Lead Tutor Operations Specialist** **About Nerdy**: **Nerdy's shareholder letters below explain the product and strategy and are the most effective way to learn about what the company is building**: - **Q1-2024 Shareholder Letter**: - **Q4-2023 Shareholder Letter**: - **Q3-2023 Shareholder Letter** **Qualifications**: - 2+ years of experience with...

  • Supervisor de Atención Al Cliente con Idioma

    hace 7 meses

    San Nicolas, Argentina Teleperformance A tiempo completo

    ¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work ®️ de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials. Hoy en día contamos con una búsqueda orientada a cubrir la...