Analista de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo

**Fecha de publicación**:28/06/2023

Analista de Mesa de Ayuda (Perfil Técnico)

Facility Service S.A.
- **Lugar de trabajo**:General San Martin, Buenos Aires, Argentina
- **Industria**:Servicios
- **Área**:Áreas Operativas y Oficios
- **Sector**:Operaciones
- **Tipo de trabajo**:Full-timeDescripción

Importante empresa que brinda servicios de limpieza profesional y mantenimiento edilicio e industrial, se encuentra en búsqueda de un administrativo/a de mesa de ayuda con perfil técnico.

¿Cuáles son los desafíos del puesto?
- Seguimiento de tickets y planificación de mantenimiento.
- Carga de datos al Sistema de gestión Fracttal (MMS).
- Trato con técnicos, supervisor, cliente, para identificar necesidades generales.
- Carga de solicitudes y requerimientos de materiales y herramientas para el cliente.
- Elaboración de reportes para control documentario: Solicitudes / presupuesto.
- Control de servicios de terceros (recolección de residuos, fumigaciones, limpieza de vidrios en altura, análisis bacteriológicos)
- Manejo de proveedores

¿Qué valoramos de tu perfil?
- Contar con secundario técnico: Electrónico, electromecánico, mecánico.
- Tener conocimiento técnico (Excluyente)
- Nível avanzado de Paquete Office.
- Conocimiento en sistemas de gestión de mantenimiento (Deseable)
- Haber realizado tareas administrativas y/o similares en el sector de mantenimiento previamente. (Deseable)
- Disponibilidad para realizar visitas esporádicas en las distintas sedes de nuestro cliente.
- Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17hs
- Lugar de trabajo: San Martín (Zona Norte)

Te esperamos

**Requisitos**:

- **Nível de Estudio**:Terciario
- **Estado de Estudio**:En Curso
- **Áreas de Estudio**: Ingeniería Eléctrica Ingeniería Electromecánica Ingeniería Electrónica
- **Áreas de Experiência Laboral**: Áreas Operativas y Oficios Ingeniería



  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como **Coordinador de Mesa de Ayuda para el área de Soporte IT** **Responsabilidades y atribuciones**...


  • Buenos Aires, Argentina Garaje de ideas A tiempo completo

    **Buscamos **Responsable de Mesa de Ayuda****: En Nonconformist, somos un equipo inclusivo, muy cohesionado y nos encanta aprender los unos de los otros. Trabajamos en equipo involucrados en todas las fases del proceso, lo cual hace que los resultados sean más ricos por la mezcla de perfiles y perspectivas. Estamos buscando un/a “Responsable de Mesa de...

  • Asistente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI. Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática. ¿Cuáles serán sus funciones principales? Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través...


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    Estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA DE MESA DE AYUDA TRAINEÉ/ JR. para ser backup de soportes técnicos especializados para nuestros clientes. El rol del Analista de Mesa de Ayuda es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de users vía correo...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Seleccionaremos Coordinador o supervisor o encargado IT de mesa de ayuda IT infraestructura solida Experiência como soporte tecnico y coord de call center mesa de ayuda nível I de infraestructura. Puesto EFVO. en empresasa de servicios de Infraestructura, trabajo hibrido algunos dias oficina Pque Patricios.


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicos. **Serán sus funciones principales**: - Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. - Actualización y documentación de conocimiento, y...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicos. **Serán sus funciones principales**: - Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. - Actualización y documentación de conocimiento, y...


  • Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicos. **Serán sus funciones principales**: Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...

  • Soporte Mesa de Ayuda N1

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicos. **Serán sus funciones principales**: Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicos. **Serán sus funciones principales**: - Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. - Actualización y documentación de conocimiento, y...

  • Mesa de Ayuda Software

    hace 7 días


    Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref.** **17063** **Mesa de Ayuda Software - Soporte** **Seniority**: Sr, Semi Sr. - **Des** **cripción**: **ADN** **-** **R** **ecursos** *** **Humanos** ***estamos en la búsqueda de - **Mesa de Ayuda Software - Soporte **para Importante Empresa - **Detalle** - Experiência de 2 años en Mesa de Ayuda de software / aplicaciones. - Tener una marcada y...


  • Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina CIDER SA A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicosSerán sus funciones principales:Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo: Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicosSerán sus funciones principales: Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicos Serán sus funciones principales: Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. Actualización y documentación de conocimiento, y...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina JZN Consultora A tiempo completo

    Operadores de Mesa de Ayuda Somos una consultora en recursos humanos que tiene como misión el bienestar personal y laboral como potenciador de la excelencia en las organizaciones y en las personas que la construyen, con el fin de alcanzar objetivos, trabajando por la mejora continua. **Requisitos**: **Requisitos excluyentes**: Estudiante o egresado de la...


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    Descripción del empleo: Nos encontramos en búsqueda de **Agente telefónico Mesa de Ayuda N1** para importante empresa multinacional de servicios tecnológicos. Nos orientamos a perfiles con al menos un año de experiência en posiciones similares Serán sus funciones principales: - Atención de llamadas entrantes, análisis de errores y toma de...


  • Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completo

    Importante empresa Multinacional, se encuentra en la búsqueda de Operadores Técnicos - Mesa de Ayuda de Nível1. Orientamos la búsqueda a estudiantes de sistemas, informática, programación o a fines; con al menos dos años de experiência brindando soporte en mesa de ayuda o atención telefónica a usuarios finales; con vocación de servicio. Sera su...

  • Mesa de Ayuda Jr

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Kaver Consulting A tiempo completo

    Atención telefónica de usuarios Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nível 1 Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios **Modalidad de trabajo**: ✨Presencial full time **Lugar de trabajo**:...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina ARES Enterprise Services Argentina, S.R.L. * A tiempo completo

    Job Description: Conocimiento en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos. Residir en CABA o GBA (). Capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hw y sw)....