Asistente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI.
Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática.
¿Cuáles serán sus funciones principales?
Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través una comunicación fluida con los usuarios, poniendo énfasis en la contención.
Entender las necesidades de los usuarios y, en caso que corresponda, transmitirlas al área de TI correspondiente.
Registrar las solicitudes recibidas en un software de registro y seguimiento.
Realizar seguimiento de los procedimientos operativos estándares del Help Desk.
Administrar los recursos de Mesa de Ayuda (headphones, manuales, otros materiales)
Controlar y actualizar la documentación del Departamento.
**Somos ITBA**: Una comunidad educativa unida por el compromiso de generar un impacto positivo en la sociedad a través de la formación, la investigación, la generación de hubs de negocios y la difusión de la ciencia y la tecnología.
Buscamos sumar talento para seguir creciendo y aportar al desarrollo del país y de la región, siempre enfocados en la innovación y el trabajo colaborativo.
Sumate a nuestra comunidad.
**Requisitos**:
¿Qué valoramos?
Formación universitaria (graduado/a o proximo a graduarse) en Administración de empresas, Psicología o con orientación social.
Experiência en atención al cliente
Capacidad de comunicación y contención
Conocimientos de hardware y software
Orientación al cliente, trabajo en equipo y dinamismo
Beneficios
¿Qué ofrecemos? Plan Corporativo Swiss Medical 21 días hábiles de vacaciones Programa de ayuda a la formación Reintegros flexibles Convenio con Sportclub Espacio de bienestar
**Condiciones**: Trabajo en sedes del ITBA Horarios: de lunes a viernes de 13:30 a 22:00 hs
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Supervisor/a Mesa de Ayuda
hace 6 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Megatlon A tiempo completoBuscamos Supervisor/a para Mesa de Ayuda. ¡ Sumate a nuestro equipo! Vas a poder formar parte de una compañía líder en constante expansión. Tu contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y proveedores. **Te contamos cuales serán las principales...
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Mesa de Ayuda It
hace 2 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiência y conocimientos:...
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Mesa de Ayuda IT
Encontrado en: Whatjobs AR C2 - hace 1 día
Capital Federal, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa. Requerimientos: -Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia y conocimientos: más de...
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Responsable de Mesa de Ayuda
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Garaje de Ideas A tiempo completoBuscamos Responsable de Mesa de Ayuda En Nonconformist, somos un equipo inclusivo, muy cohesionado y nos encanta aprender los unos de los otros.Trabajamos en equipo involucrados en todas las fases del proceso, lo cual hace que los resultados sean más ricos por la mezcla de perfiles y perspectivas. Estamos buscando un/a “Responsable de Mesa de Ayuda”...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 2 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência previa en mesas de ayuda de software (excluyente) - Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático. - Estudiantes de terciarios...
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Soporte Técnico/mesa de Ayuda
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura. **Conocimientos...
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Soporte Técnico
hace 2 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura. **Conocimientos...
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Mesa de Ayuda Funcional de Sistemas
hace 1 día
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Mesa de ayuda/ help desk Experiência en manejo de aplicaciones web y buena comunicación verbal y escrita. trato con usuarios MINIMO un año de experiência en dicho rol Se requerirá un día a la semana de trabajo presencial. Zona CABA cercana a Constitucion EFVO con Progres Consultora. Cliente Rubro medios de comunicacion
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Mesa de Ayuda N°1 Jr/ssr
hace 6 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completoAtención de incidencias/solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte técnico. Evaluar la necesidad, identificar la causa y brindar una respuesta acorde a la necesidad. Brindar atención amena a nuestros clientes logrando empatizar e interactuar de manera fluida, siempre compresiva, colaborativa y resolutiva. Primer contacto con el usuario final....
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Soporte Técnico/Mesa de ayuda
Encontrado en: Whatjobs AR C2 - hace 1 día
Capital Federal, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA para Importante Empresa. Requerimientos: -Experiencia y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura. Conocimientos...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 día
Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo**Fecha de publicación**:28/06/2023 Analista de Mesa de Ayuda (Perfil Técnico) Facility Service S.A. - **Lugar de trabajo**:General San Martin, Buenos Aires, Argentina - **Industria**:Servicios - **Área**:Áreas Operativas y Oficios - **Sector**:Operaciones - **Tipo de trabajo**:Full-timeDescripción Importante empresa que brinda servicios de limpieza...
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Asistente de Staff
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina HR NET A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Staff para trabajar en una consultora de gestión empresarial enfocada en la mejora de procesos. Utilizan las mejores prácticas de compañías internacionales para que sus clientes puedan crecer de forma orgánica y sustentable. **Objetivo del rol**: Esta persona será la encargada de brindar asistencia...
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Operador de Mesa de Ayuda y Gps
hace 5 días
Buenos Aires, Argentina Coto CICSA A tiempo completo#somosCOTO, una de las principales empresas argentinas con más de 50 años de trayectoria en producción, comercialización, exportación y Real Estate. Conformamos un equipo de más de 18.000 personas y ¡seguimos creciendo! Tenemos una oportunidad para vos como Operador de mesa de ayuda y GPS/ Turnos rotativos Tendrás a tu cargo el seguimiento...
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Representante de mesa de ayuda técnica
Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Adecco -Región Office A tiempo completoBUSCAMOS TALENTOS,¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!Si te interesa ser Representante de mesa de ayuda técnica y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro importante cliente ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro!¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? Brindar atención y resolución, de primera instancia, para aquellos inconvenientes relacionados con...
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Representante de mesa de ayuda técnica
Encontrado en: beBee S AR - hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Adecco -Región Office A tiempo completoBUSCAMOS TALENTOS,¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!Si te interesa ser Representante de mesa de ayuda técnica y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro importante cliente ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro!¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? Brindar atención y resolución, de primera instancia, para aquellos inconvenientes relacionados con...
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Mesa de ayuda/Help Desk/Service Desk IT Jr.
Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina Yel Informática A tiempo completoYel Solutions busca incorporar a nuestro staff un especialista con experiencia mínima de 6 meses/ 1 año, como Mesa de ayuda IT.Lugar de trabajo: Parque Patricios, CabaModalidad: híbrido ( 2 presencial y 3 remoto)Horario: 8 a 17/ 9 a 18 hsQUÉ BUSCAMOS-Experiencia en Mesa de Ayuda IT -Experiencia en gestión de incidentes y...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 5 días
Buenos Aires, Argentina Epidata A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de tu Talento. Buscamos un Operador de mesa de ayuda - Service Desk níveles Jr a Ssr. - Conocimientos básicos de redes: Comprender los conceptos básicos de las redes, incluyendo TCP/IP, DHCP, DNS y otros protocolos de red. - Sistemas operativos: Tener conocimientos básicos de sistemas operativos como Windows, macOS, Linux y...
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Soporte Técnico
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina DXC Technology A tiempo completoJob Description: Conocimiento en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos. Residir en CABA o GBA (). Capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hw y sw)....
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completoEn Ceta Capital Humano, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda, para sumarse al equipo de empresa líder en servicios de operaciones portuarias y logísticas, ubicada en Zárate. Si te interesan los desafíos y queres formarte en una industria que busca expandir sus operaciones, ¡esta oportunidad es para vos! Descripción del...
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 5 días
Buenos Aires, Argentina Epidata A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de tu Talento. Buscamos un Coordinador de mesa de ayuda - Service Desk - Supervisión o Liderazgo: Experiência en supervisión y/o liderazgo de equipos de trabajo. - Atención al Cliente: Experiência en la interacción directa con clientes o usuarios finales. Haber trabajado en roles que requieran manejo de situaciones...