On-site Technical Support

hace 2 meses


Capital Federal Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera

On-Site Technical Support L2

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
**Responsabilidades y atribuciones**
Descripción del Puesto:
Soporte Técnico: Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas relacionados con computadoras, periféricos y software.

Instalación y Configuración: Instalar, configurar y mantener hardware y software en computadoras de escritorio, portátiles y otros dispositivos.

Diagnóstico de Problemas: Identificar y diagnosticar problemas técnicos en sistemas informáticos y resolverlos de manera eficiente.

Mantenimiento Preventivo: Realizar mantenimiento preventivo en equipos, como limpieza y actualización de software y sistemas operativos.

Actualización de Software: Gestionar actualizaciones de software y parches de seguridad en sistemas y aplicaciones.

Gestión de Inventarios: Llevar un registro de inventario de hardware y software y gestionar los activos de TI de la organización. **(IMPORTANTE)**

Capacitación de Usuarios: Ofrecer formación básica a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas y herramientas informáticas.

Cumplimiento de Políticas de Seguridad: Garantizar que se sigan las políticas de seguridad de datos y la protección contra amenazas cibernéticas.
**Requisitos y calificaciones**
Habilidades Requeridas:
Conocimientos Técnicos: Conocimiento sólido de hardware de computadoras, sistemas operativos (como Windows, Android, macOS, IOS), aplicaciones de software comunes y resolución de problemas.

Habilidades de Comunicación: Habilidad para comunicarse de manera efectiva con usuarios técnicos y no técnicos y proporcionar soporte claro y útil.

Habilidad de Diagnóstico: Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera sistemática.

Gestión del Tiempo: Habilidad para gestionar eficazmente múltiples tareas y solicitudes de soporte en un entorno dinámico.

Conciencia de Seguridad: Conciencia de las mejores prácticas de seguridad informática y capacidad para proteger la información sensible.

Actitud de Servicio: Actitud orientada al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.

Actualización Continua: Disposición a mantenerse al día con las últimas tecnologías y tendencias en microinformática.

Valoración de herramientas tales como: Active Directory, Azure, Intune, Office 365, Sistema de gestión de tickets (ServiceNow, Jira o Invgate) **(IMPORTANTE)**
**Informaciones adicionales**
Se requiere movilidad propia.

Amplia disponibilidad horaria para cobertura de múltiples cuentas.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • Buenos Aires, Argentina Baker McKenzie A tiempo completo

    The Analyst, On-site IT Support will ensure the proper functioning of personal computing and office technology so that end users can most efficiently and effectively accomplish business tasks. This includes receiving, prioritizing, documenting, and actively resolving customer requests and escalations from the Global Technology Help Desk. Problem resolution...


  • Buenos Aires, Argentina Baker McKenzie A tiempo completo

    The On-site IT Support Analyst will ensure the proper functioning of personal computing and office technology so that end users can most efficiently and effectively accomplish business tasks. This includes receiving, prioritizing, and actively resolving customer requests and escalations from the Global Technology Help Desk. Problem resolution will involve...


  • Buenos Aires, Argentina DXC Technology A tiempo completo

    Our DXC Modern Workplace services enables customers' employees to easily find, understand and engage with IT and their colleagues anytime, anywhere and on any device. We empower a personalized experience that enables employees to work seamlessly and securely. **Soporte on site en oficinas del cliente (Zona Norte - Prov. Buenos Aires).** **De Lunes a...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Wärtsilä A tiempo completo

    **Technical Support Engineer**: A safer, low-carbon shipping industry is underpinned by data sharing. We at Wärtsilä Voyage are creating the digital infrastructure needed to enable high-performing maritime logistics - for the safe movement of goods and people. Through our world-leading Smart Marine portfolio, we support our customers in their efforts to...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y...

  • On Site Support Analyst

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Tenaris A tiempo completo

    **About the Role**: We are looking for a Senior Analyst, with technical knowledge on microcomputing field, to join our team and contribute to some of our major projects related to the challenges of end-users support. This position will work closely with the IT and Support areas across all regions. If you are passionate about the pursuit of continuous...


  • Vicente López, Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y...


  • Buenos Aires, Argentina GSB A tiempo completo

    Important company requires: **Technical Support L3**. **General Activities** **- On-site IT support**: - Inventory management, device administration and maintenance (laptops, desktops, tablets, mobile devices, MAC devices, IHMS data collectors, etc.) - Technical support for networks and servers. - **IMAC and Break-Fix Support**: - Installation of devices...


  • Provincia de Buenos Aires, Argentina GSB Solutions A tiempo completo

    Important company requires: **Technical Support L3**. **General Activities** - **On-site IT support**: - Inventory management, device administration and maintenance (laptops, desktops, tablets, mobile devices, MAC devices, IHMS data collectors, etc.) - Technical support for networks and servers. - **IMAC and Break-Fix Support**: - Installation of devices...

  • Services Specialist 1

    hace 3 meses


    Buenos Aires, Argentina Renewable Energy Grid Solutions A tiempo completo

    **Roles and Responsibilities** - All on site life extensions, repairs and inspection-related service activities able to be performed at customer site. includes onsite machining, NDT, blading, winding, critical welding, generator diagnostics - Broadening knowledge of own technical discipline to execute policy/strategy. May include support roles with...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ABB A tiempo completo

    **Sales Support Specialist - Technical Sales EL**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GSB A tiempo completo

    We are looking for a skilled and professional Desktop Support Engineer to join our team: **Important**: As a Desktop Support Engineer, you should provide support and technical assistance regarding any hardware, software, and network issues. Should also possess knowledge and experience to troubleshoot problems and errors. Should be quick to respond, fast...


  • Buenos Aires, Argentina Thomson Reuters A tiempo completo

    Based in our Buenos Aires office, this role will be a member of a team of talented support specialists who provide both remote and in-person support across our EMEA / APAC / AMERS regions. Working as part of a large global team, you will be responsible for day-to-day support, providing expertise to our customers, and looking for opportunities to expand your...


  • Buenos Aires, Argentina ESET, LLC A tiempo completo

    The Technical Support Analyst provides Second-Level Technical Support to end users, Partners and/or Distributors, dealing with complex technical cases. The Technical Support Analyst is responsible for delivering the support services offered by ESET in the Region, and also acts as technical reference for the ESET products within ESET Latin America. Job...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GSB A tiempo completo

    Scope of Work Service Provider shall perform the following in-scope tasks at all Dedicated and Dispatch Sites listed: - Provide User Support Services technician(s) that are fluent in local language and English will act as a single point of contact for Executives at office, or while travelling across client sites. - Coordinate with Client Service Desk,...


  • Buenos Aires, Argentina SupportYourApp A tiempo completo

    **Passionate about the world of tech?** What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our Technical Support Engineer team today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GSB Solutions A tiempo completo

    ¡Estamos buscando tu talento! Buscamos solucionar de manera eficiente las necesidades tecnológicas y de talento humano de las instituciones que así lo requieren. Vacante: Deskside and Smart Hands Support Idiomas: español e inglés avanzado Horario: De lunes a viernes - 08am - 5pm Ubicación**:Av. del Libertador, Núñez /CABA - ARGENTINA** Scope of...

  • Technical Support

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina Global Services Business A tiempo completo

    Important company requests ING. IN TECHNICAL SUPPORT **Requisitos**: Technology Skills Desktop support 1st and 2nd line support Microsoft 7/10/11 OS installation and reimaging Microsoft Office 2016 - Office 365 support Microsoft Outlook configuration, troubleshooting, housekeeping, and administration. Network troubleshooting, IP, DHCP, DNS 1st and 2nd line....


  • Buenos Aires, Argentina GSB A tiempo completo

    Important company requests ING. IN TECHNICAL SUPPORT **Key Responsibilities and Accountabilities** - Provide support for any IT related issue as directed by management. - Perform daily checks on DC equipment and report them to the management. - Provide weekly reports to management for all issues at assigned sites. - Take ownership of incidents & service...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Yel Solutions, a leading company IT outsourcing solution, incorporate **IT/OT Site Support Technicians** to join our team at a cutting-edge production facility. This role is crucial for maintaining operational continuity, with a primary focus on addressing and resolving infrastructure IT/OT issues on-site. **Key...