On-site Technical Support

hace 4 semanas

Capital Federal Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera

On-Site Technical Support L2

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
**Responsabilidades y atribuciones**
Descripción del Puesto:
Soporte Técnico: Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas relacionados con computadoras, periféricos y software.

Instalación y Configuración: Instalar, configurar y mantener hardware y software en computadoras de escritorio, portátiles y otros dispositivos.

Diagnóstico de Problemas: Identificar y diagnosticar problemas técnicos en sistemas informáticos y resolverlos de manera eficiente.

Mantenimiento Preventivo: Realizar mantenimiento preventivo en equipos, como limpieza y actualización de software y sistemas operativos.

Actualización de Software: Gestionar actualizaciones de software y parches de seguridad en sistemas y aplicaciones.

Gestión de Inventarios: Llevar un registro de inventario de hardware y software y gestionar los activos de TI de la organización. **(IMPORTANTE)**

Capacitación de Usuarios: Ofrecer formación básica a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas y herramientas informáticas.

Cumplimiento de Políticas de Seguridad: Garantizar que se sigan las políticas de seguridad de datos y la protección contra amenazas cibernéticas.
**Requisitos y calificaciones**
Habilidades Requeridas:
Conocimientos Técnicos: Conocimiento sólido de hardware de computadoras, sistemas operativos (como Windows, Android, macOS, IOS), aplicaciones de software comunes y resolución de problemas.

Habilidades de Comunicación: Habilidad para comunicarse de manera efectiva con usuarios técnicos y no técnicos y proporcionar soporte claro y útil.

Habilidad de Diagnóstico: Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera sistemática.

Gestión del Tiempo: Habilidad para gestionar eficazmente múltiples tareas y solicitudes de soporte en un entorno dinámico.

Conciencia de Seguridad: Conciencia de las mejores prácticas de seguridad informática y capacidad para proteger la información sensible.

Actitud de Servicio: Actitud orientada al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.

Actualización Continua: Disposición a mantenerse al día con las últimas tecnologías y tendencias en microinformática.

Valoración de herramientas tales como: Active Directory, Azure, Intune, Office 365, Sistema de gestión de tickets (ServiceNow, Jira o Invgate) **(IMPORTANTE)**
**Informaciones adicionales**
Se requiere movilidad propia.

Amplia disponibilidad horaria para cobertura de múltiples cuentas.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

  • On-site IT Support Analyst

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Baker McKenzie A tiempo completo

    The On-site IT Support Analyst will ensure the proper functioning of personal computing and office technology so that end users can most efficiently and effectively accomplish business tasks. This includes receiving, prioritizing, and actively resolving customer requests and escalations from the Global Technology Help Desk. Problem resolution will involve...

  • Analyst, On-site IT Support

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Baker McKenzie A tiempo completo

    The Analyst, On-site IT Support will ensure the proper functioning of personal computing and office technology so that end users can most efficiently and effectively accomplish business tasks. This includes receiving, prioritizing, documenting, and actively resolving customer requests and escalations from the Global Technology Help Desk. Problem resolution...

  • Technical Support Engineer

    hace 3 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Wärtsilä A tiempo completo

    **Technical Support Engineer**: A safer, low-carbon shipping industry is underpinned by data sharing. We at Wärtsilä Voyage are creating the digital infrastructure needed to enable high-performing maritime logistics - for the safe movement of goods and people. Through our world-leading Smart Marine portfolio, we support our customers in their efforts to...

  • On-site Technical Support L2

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y...

  • On-site Technical Support L2

    hace 2 meses

    Vicente López, Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y...

  • On-Site Technical Support

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! RESPONSIBILITIES...

  • Technical Support Professional

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SupportYourApp A tiempo completo

    Unlock Your Potential with SupportYourAppAs a Technical Support Professional, you will be part of our dynamic team at SupportYourApp, a leading provider of premium outsourced customer support and CX services for tech companies worldwide.We are seeking an experienced Technical Support Engineer to join our multicultural and multilingual environment. In this...

  • Technical Support L3- Provinicia de Buenos Aires

    hace 3 meses

    Buenos Aires, Argentina GSB A tiempo completo

    Important company requires: **Technical Support L3**. **General Activities** **- On-site IT support**: - Inventory management, device administration and maintenance (laptops, desktops, tablets, mobile devices, MAC devices, IHMS data collectors, etc.) - Technical support for networks and servers. - **IMAC and Break-Fix Support**: - Installation of devices...

  • Technical support engineer

    hace 1 mes

    Capital Federal, Argentina Cybele Software A tiempo completo

    Office: Belgrano, CABA - Hybrid SettingAt Cybele Software, we are driven by a passion for revolutionizing how people work, collaborate, and access their digital environments. As a global leader in remote desktop solutions serving over 5,000 clients worldwide, our flagship product Thinfinity® Workspace allows users to effortlessly access their Windows...

  • Technical Support Engineer

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Zephyrus Engineering Limited A tiempo completo

    Job Description At Zephyrus Engineering, we specialize in providing innovative and sustainable engineering solutions across multiple sectors, including civil, environmental, structural, and geo technical engineering. Our mission is to create infrastructure and engineering solutions that meet today's challenges while promoting environmental stewardship. We...

  • Technical Support L3- Puerto Madero, Buenos Aires

    hace 3 meses

    Provincia de Buenos Aires, Argentina GSB Solutions A tiempo completo

    Important company requires: **Technical Support L3**. **General Activities** - **On-site IT support**: - Inventory management, device administration and maintenance (laptops, desktops, tablets, mobile devices, MAC devices, IHMS data collectors, etc.) - Technical support for networks and servers. - **IMAC and Break-Fix Support**: - Installation of devices...

  • Technical Support Professional

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SupportYourApp A tiempo completo

    OverviewSupportYourApp is a leading provider of premium outsourced customer support and CX services. With 8 hubs around the world, we work with clients from over 30 countries and speak over 60 languages.About the RoleWe are seeking a skilled Technical Support Professional to join our team. In this role, you will provide exceptional technical support to our...

  • Services Specialist 1

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina Renewable Energy Grid Solutions A tiempo completo

    **Roles and Responsibilities** - All on site life extensions, repairs and inspection-related service activities able to be performed at customer site. includes onsite machining, NDT, blading, winding, critical welding, generator diagnostics - Broadening knowledge of own technical discipline to execute policy/strategy. May include support roles with...

  • Senior Technical Support Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    About The RoleThe Senior Technical Support Manager will lead a team of Support Analysts providing services to global Utility CIS customers. This role requires good people-management skills, overseeing a team of analysts, and managing relevant SLAs. The Team Lead must be comfortable supporting teams remotely.About YouYou are a graduate with a degree in...

  • Technical Support Advisor with German

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina David Kennedy Recruitment A tiempo completo

    David Kennedy Recruitment is working with a leading multinational technology BPO business which is looking to recruit a German-speaking Technical Support Advisor in Barcelona.Position: Technical Support Advisor with GermanLocation: Barcelona, Spain (on-site)Work model: on-siteEmployment type: Full-time. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Provide 1st level IT...

  • Technical Support Advisor with German

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina David Kennedy Recruitment A tiempo completo

    David Kennedy Recruitment is working with a leading multinational technology BPO business which is looking to recruit a German-speaking Technical Support Advisor in Barcelona.Position: Technical Support Advisor with GermanLocation: Barcelona, Spain (on-site)Work model: on-siteEmployment type: Full-time. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Provide 1st level IT...

  • Technical Support Specialist

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina ESET DACH A tiempo completo

    Job Title: Technical Support AnalystJob Summary:The Technical Support Analyst provides expert-level technical support to end-users, partners, and distributors, resolving complex technical cases with high efficiency and customer satisfaction.Responsibilities and Duties:Resolve escalated cases with high complexity, ensuring timely and satisfactory resolutions...

  • Technical Sales

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Appear A tiempo completo

    Appear is a leading provider of media processing and delivery technology, and provides the backbone that production companies, telcos and broadcasters depend on to create immersive live experiences possible for their viewers. With world-class products and expertise, Appear prioritizes modularity, efficiency, and high quality. This enables customers to stay...

  • Desktop Support Engineer

    hace 3 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina GSB A tiempo completo

    We are looking for a skilled and professional Desktop Support Engineer to join our team: **Important**: As a Desktop Support Engineer, you should provide support and technical assistance regarding any hardware, software, and network issues. Should also possess knowledge and experience to troubleshoot problems and errors. Should be quick to respond, fast...

  • Sales Support Specialist

    hace 6 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ABB A tiempo completo

    **Sales Support Specialist - Technical Sales EL**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....