Service Delivery Manager

hace 2 semanas


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completo

En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiência comprobable en gestión de proyectos para sumar a nuestro equipo de trabajo.
La persona seleccionada, tendrá como principal responsabilidad que el servicio y/o proyectos se desarrollen dentro de los alcances, costos y calidad establecidos en los plazos previstos, reduciendo inconvenientes, anticipando potenciales problemas o desvíos, tomando decisiones correctivas o proponiendo alternativas y soluciones cuando se requieran.

**Lo que esperamos del Rol**:
Ser el punto de contacto principal con el cliente, participar de la definición de los objetivos del servicio y coordinar su cumplimiento, asegurar la implementación de productos o servicios de acuerdo al alcance acordado para lograr la satisfacción del cliente, realizar el seguimiento de las iniciativas estratégicas del servicio.

Xelere es una empresa de servicios de consultoría de TI con más de 20 años de trayectoria. Nuestra propuesta de valor se centra en ayudar a las empresas a optimizar los servicios que provee el área de TI al negocio.

Con soluciones y servicios en más de 10 países de América Latina, contamos con un gran equipo de consultores altamente capacitados a nível metodología, procesos y herramientas de software líderes del mercado basados en ITIL®, ISO/IEC 2000, CobIT, DevOps.

Creemos que la calidad, el liderazgo y el trabajo en equipo, junto con una visión orientada a resultados, es la estrategia ideal para optimizar la TI de una empresa.

**Requisitos**:
Sólida experiência en gestión de proyectos de TI. Metodologías Agile, ITIL, Project Management, Procesos IT, SCRUM. Graduado en carreras afines a Sistemas.
Valoraremos que cuentes con competencias como la Capacidad de planificación y organización, orientación a resultados y al cliente. Actitud, responsabilidad y compromiso. Liderazgo, visión de negocio, buena comunicación y manejo de relaciones interpersonales.

Beneficios

Relación de dependencia y estabilidad laboral. Oportunidades de desarrollo y capacitación, certificaciones.
Ambiente de trabajo ameno y profesional.
Clases de inglés in-company.
Cobertura médica Swiss Medical.
Plan Corporativo Movistar.
Reintegro (suma fija) por gastos de internet / luz
Premios por acontecimientos (nacimientos, casamientos, días festivos, etc.).
Programa e incentivos por Referidos.
Premio por Graduación (carreras universitarias).

**Modalidad de trabajo**: Híbrida - Dos veces por semana en nuestras oficinas situadas en Parque Patricios - CABA.
Súmate a Xelere y ayúdanos a transformar la forma de hacer IT


  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completo

    **THE ROLE**: The Service Delivery Manager will play a leading role in the delivery of services including ownership and management of activities through to the desired business outcomes. **THE RESPONSIBILITIES**: - Understand contractual obligations and ensure delivery of services to an agreed service description and SLA/OLA (establishing and ongoing...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: At Tetra Pak we are looking for new Service Delivery Manager who will...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: - Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiencia de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir. En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiencia comprobable...

  • Service Manager

    hace 7 días


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. - The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. - Qualifications: - Proven and vast experience in IT Service Management. - Strong understanding of ITIL framework, especially in the...

  • Service Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina PROGRES S.A. A tiempo completo

    Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region.Qualifications: Proven and vast experience in IT Service Management. Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service Operations. Strong...

  • Service Manager

    hace 1 mes


    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina PROGRES S.A. A tiempo completo

    Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. Qualifications:• Proven and vast experience in IT Service Management.• Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service...

  • Facility Manager

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Argentina Facility Service SA A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Facility Manager. Algunas de sus responsabilidades incluyen: °Administración y gestión de contratos: coordinar y controlar la planificación de los servicios contratados a FS y de los servicios externos. °Building...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL SOLUTIONS buscamos un DELIVERY LEAD APPS IT SSR para sumarse a nuestro equipo de colaboradores. Brindará soporte en Pilar Zona Norte GBA Modalidad: Presencial Lunes a viernes 9 a 18 Contrato: Plazo indeterminado. REQUISITOS Y FUNCIONES Delivery Lead para equipo de Heldesk que brindará soporte a APPS estándar de...


  • Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Marketing Growth Manager **en el equipo **Regional de Marketing.** - Analizar información, descubrir insights valiosos e identificar oportunidades dentro de nuestra base activa de usuarios para ejecutar estrategias de crecimiento alineadas con el comportamiento de nuestros usuarios....

  • Sr Product Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity - Crear soluciones a partir de la investigación, interpretación y traducción de las necesidades de los usuarios. - Llevar a cabo el análisis y seguimiento de métricas y comportamientos de los usuarios, para detectar oportunidades de mejora. - Liderar iniciativas interactuando con equipos multidisciplinarios, como User Experience,...

  • Project Manager, Delivery

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Kin + Carta A tiempo completo

    At Kin + Carta, we've got opportunities to offer you — for growth, for leadership, for big, world-changing impact and for, dare we say it, fun. We are a global workforce that is committed to building a world that works better for everyone. And that starts with our Kin. That's why we're proud of: - The life we create within our virtual walls, every day -...

  • Partner Care Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando** Partner Care Manager** en el equipo Regional de Operaciones. - Implementar la estrategia de gestión de necesidades de los socios comerciales, actuando como Product Owner. - Diseñar y velar por la mejor estrategia de canales, asegurando un soporte ágil que resuelva la necesidad y...


  • Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Marketing Growth Manager en el equipo Regional de Marketing. Analizar información, descubrir insights valiosos e identificar oportunidades dentro de nuestra base activa de usuarios para ejecutar estrategias de crecimiento alineadas con el comportamiento de nuestros usuarios....


  • Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Marketing Growth Manager en el equipo Regional de Marketing. Analizar información, descubrir insights valiosos e identificar oportunidades dentro de nuestra base activa de usuarios para ejecutar estrategias de crecimiento alineadas con el comportamiento de nuestros usuarios....


  • Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Acquisition Senior Manager **para el equipo **Regional de Sales**. - Definir y ejecutar la estrategia a largo plazo de adquisiciones para todo LATAM. Escalar el equipo y los procesos para lograr el éxito. - Dirigir un equipo de más de 10 profesionales directamente y coordinando...


  • Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en nuestra empresa, con experiencia comprobada en ciberseguridad, ISO 27001 y NIST. El candidato ideal será responsable de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir...


  • Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Content Sr Manager** para nuestro equipo regional de **Quick Commerce**. - Ser responsable de diseñar y ejecutar la estrategia del equipo. - Asegurar un excelente nível de calidad del contenido que mostramos a nuestros usuarios, generando cambios positivos en su experiência -...


  • Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Acquisition Senior Manager para el equipo Regional de Sales. Definir y ejecutar la estrategia a largo plazo de adquisiciones para todo LATAM. Escalar el equipo y los procesos para lograr el éxito. Dirigir un equipo de más de 10 profesionales directamente y coordinando...


  • Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity - Asegurarse el cumplimiento de los objetivos dispuestos por la empresa en el equipo regional de operaciones a través de nuestros principales indicadores - Diseñar, ejecutar y monitorear los diferentes proyectos e iniciativas del servicio de manera autónoma para asegurar la estrategia y el cumplimiento de los KRs - Ser referente de...