Service Delivery Manager
hace 2 semanas
**THE ROLE**:
The Service Delivery Manager will play a leading role in the delivery of services including ownership and management of activities through to the desired business outcomes.
**THE RESPONSIBILITIES**:
- Understand contractual obligations and ensure delivery of services to an agreed service description and
SLA/OLA (establishing and ongoing ownership of KPIs as necessary)
- Responsible for end to end service delivery of networking projects for global customers.
- An effective communicator with excellent relationship building & interpersonal skills
- Meet the end to end Project timelines by ensuring the on-time delivery
- Define communication plan for all stakeholders, get buy-in for status report format and communicate on defined frequency.
- Managing proactive communication with customer during the delivery phase, when there are risks or possible delays and including plan Customer Acceptance Tests for the project
- Order prioritization and ensuring priority is respected during RFC delivery phase
- Management of the delivery plan at the project level & planning until last site delivery
- Manage the interface between internal resources and the customer.
**Job requirements**:
**THE SKILLS AND EXPERIENCE**:
- Degree in telecommunications (nice to have)
- Project Management Certification i.e. PMI PMP or PRINCE2 Practitioner or equivalent (nice to have)
- Minimum of 2-3 years’ service delivery experience in ISP and in telecom or IT industry managing external / internal customer facing projects
- Previous involvement in network deployment projects.
- Technical knowledge preferred in telecom like WAN, LAN.
- Excellent communication skills
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IT Service Delivery Manager
hace 19 horas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Somos **YEL Solutions**, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiência en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. **OBJETIVOS DEL PUESTO** - Responsable por la entrega de los...
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Service Delivery Coordinator
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completo**Department** - Operations **Location City** - Buenos Aires **What does the role look like?** - WHO WE ARE: Expereo believes in the power of Internet connectivity. As the world's largest provider of managed internet, SD-WAN/SASE, and Cloud connectivity solutions, we power enterprises and government sites worldwide, helping to enhance every business'...
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Service Delivery Manager
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completoDescripción del puesto Nos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiencia de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir. En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiencia comprobable...
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Delivery Manager
Encontrado en: beBee S AR - hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina VISEVEN A tiempo completoResponsibilities: Identify key technical objectives and provide solution recommendations while performing business proves and management consulting analysis for Customer Manage client project portfolio (budgeting, resources planning, risk management, projects execution, etc.) Coordinate resources, onboard project teams and ensure effective completion...
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Delivery Manager
hace 5 días
Buenos Aires, Argentina Viseven A tiempo completo**Viseven Group** is an international IT company specialising in interactive content and cloud-based solutions for global pharmaceutical companies since 2009; constant growth and self-development is in our corporate DNA. Our unique developments and approaches are actively used in more than 50 countries all over the world. Viseven's solutions are represented...
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Delivery Manager
hace 5 días
Buenos Aires, Argentina Viseven A tiempo completo**Viseven Group** is an international IT company specialising in interactive content and cloud-based solutions for global pharmaceutical companies since 2009; constant growth and self-development is in our corporate DNA. Our unique developments and approaches are actively used in more than 50 countries all over the world. Viseven's solutions are represented...
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Service Manager
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina PROGRES S.A. A tiempo completoProgres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region.Qualifications: Proven and vast experience in IT Service Management. Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service Operations. Strong...
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Service Manager
Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina PROGRES S.A. A tiempo completoProgres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. Qualifications:• Proven and vast experience in IT Service Management.• Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service...
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Service Delivery Manager
hace 19 horas
Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completoEn CFO TECH estamos en la busqueda de Service Delivery Manager para sumarse a nuestra Software Factory. Que buscamos? Debe contar con al menos 5 años de experiência en la gestión de servicios y proyectos en una SFW. Experiência comprobable en liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios. Sólidos conocimientos y experiência en la gestión de...
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Service Delivery Manager It/jefe de Servicios It
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Yel Solutions A tiempo completoSomos YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiência en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. OBJETIVOS DEL PUESTO - Responsable por la entrega de los servicios de acuerdo con lo...
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Service Delivery Manager It/jefe de Servicios It
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina Yel Solutions A tiempo completoSomos YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiência en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. OBJETIVOS DEL PUESTO - Responsable por la entrega de los servicios de acuerdo con lo...
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Delivery Manager
hace 5 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina DaBrein Solutions A tiempo completo**Tareas a Realizar**: Gestión de servicios: Encargado de gestionar y supervisar la entrega de servicios de tecnología a los clientes de la empresa. Esto implica asegurar la calidad de los servicios, cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLA), gestionar incidentes y problemas, y coordinar resolución de las incidencias. Relación con el cliente:...
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Digital Service Manager Operaciones
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completoEstamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** - Supervisar la...
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Senior Delivery Manager
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina LatamCent A tiempo completoSourceFuse is looking for an experienced Senior Delivery Manager to join our team for our cloud based.NET modernization practice. - Work Experience: 6+ years - Industry: IT Services - Job Type: FULL TIME - City: Remote in Latin America - Native Level English The incumbent shall be responsible for reviewing the client's needs and planning and coordinating...
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Digital Service Manager Operaciones
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en nuestra empresa, con experiencia comprobada en ciberseguridad, ISO 27001 y NIST. El candidato ideal será responsable de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir...
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Service Manager
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Buscamos **Service Manager** para empresa líder en Latinoamérica sobre seguridad de la información. ¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente! Posición fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs. Modalidad híbrida. Visita a las oficinas en Microcentro, CABA. Dos...
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Loyalty Strategy and Planning Manager
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Loyalty Strategy and Planning Manager **en el equipo **regional de Operaciones**. - Liderar la estrategia del programa de suscripción en los diferentes mercados: estrategia de pricing, MOV, target de usuarios, estrategia de adoption, estructura de Incentivos. - Proponer y liderar la...
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Service Delivery Coordinator
hace 19 horas
Buenos Aires, Argentina Logicalis A tiempo completoJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Buenos Aires, Argentina**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 8/24/2023 **Job Description**: WeAreHiring en Logicalis Argentina ¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange? Somos arquitectos del cambio. Ayudamos a las organizaciones a tener...
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Facility Manager
hace 5 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Facility Service A tiempo completoCapital Federal- agosto 17, 2023- Administración, Contabilidad y Finanzas**Full-time** **Facility Service** Importante empresa que brinda servicios de limpieza profesional y mantenimiento edilicio e industrial, se encuentra seleccionando un/a Facility Manager. ¿Cuál será el desafío del puesto? Gestionar de forma integral la conservación y mejora...
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Service Delivery Coordinator
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Logicalis A tiempo completoJob Description #WeAreHiring en Logicalis Argentina ¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange? Somos arquitectos del cambio. Ayudamos a las organizaciones a tener éxito en el mundo digital. Como proveedor global de servicios tecnológicos ofrecemos servicios gestionados digitales de nueva generación, para proporcionar a...