Delivery Manager

hace 3 semanas


Capital Federal Buenos Aires, Argentina DaBrein Solutions A tiempo completo

**Tareas a Realizar**: Gestión de servicios: Encargado de gestionar y supervisar la entrega de servicios de tecnología a los clientes de la empresa.
Esto implica asegurar la calidad de los servicios, cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLA), gestionar incidentes y problemas, y coordinar resolución de las incidencias. Relación con el cliente: Punto de contacto para los clientes. Encargado de mantener una relación sólida y satisfactoria con ellos.
Debe entender sus necesidades, gestionar sus expectativas y asegurarse de que los servicios se alineen con sus requerimientos. Coordinación de equipos: Colabora estrechamente con otros equipos internos, como soporte técnico, desarrollo y operaciones, para garantizar entrega efectiva servicios.
Coordina y dirige a estos equipos para lograr los objetivos de entrega de servicios. Mejora continua: Trabaja en la mejora continua de los procesos y servicios de la empresa.
Identifica oportunidades de mejora, implementa soluciones y realiza un seguimiento de los resultados para garantizar la eficiencia y calidad en la entrega de servicios.

Estaremos seleccionando un Delivery Manager para incorporarse a importante Empresa Internacional.
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.

**Requisitos**:
**Conocimientos Requeridos**:
Conocimiento de los principios y las prácticas de ITIL | Jira, Asana | Service management platforms (e.g., ServiceNow, Zendesk)

**GCP**: Comprender y poder utilizar servicios como Compute Engine, App Engine, Cloud Storage, Cloud SQL, BigQuery, Identity and Access Management (IAM), Networking, etc.
Conocimiento de conceptos como la escalabilidad, la disponibilidad, la seguridad y la monitorización en la nube.

**Responsabilidades**: Su trabajo será el de coordinar personas (recursos), proveedores o terceros y tareas con el objetivo de garantizar que los proyectos se terminen a tiempo y
con los resultados y dentro del presupuesto deseado y previsto.
Tendrá como responsabilidad mantener y gestionar el programa de proyectos y las relaciones con el cliente manteniendo un dialogo constante y fluido.
Elaborar y gestionar toda la documentación relacionada a los proyectos, su planificación y seguimiento, al igual que gestionar los riesgos para poder minimizarlos y plan de acción.

**Requisitos**: Experiência previa como Service Delivery Manager o en roles similares.
- Sólidos conocimientos en tecnología y comprensión de los principios y prácticas de gestión de servicios.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Experiência en la coordinación de equipos y la gestión de proyectos.
- Certificaciones en gestión de servicios, como ITIL, son altamente valoradas.

Beneficios

Se ofrecen excelentes condiciones de contratacion



  • Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Marketing Growth Manager **en el equipo **Regional de Marketing.** - Analizar información, descubrir insights valiosos e identificar oportunidades dentro de nuestra base activa de usuarios para ejecutar estrategias de crecimiento alineadas con el comportamiento de nuestros usuarios....

  • Sr Product Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity - Crear soluciones a partir de la investigación, interpretación y traducción de las necesidades de los usuarios. - Llevar a cabo el análisis y seguimiento de métricas y comportamientos de los usuarios, para detectar oportunidades de mejora. - Liderar iniciativas interactuando con equipos multidisciplinarios, como User Experience,...

  • Partner Care Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando** Partner Care Manager** en el equipo Regional de Operaciones. - Implementar la estrategia de gestión de necesidades de los socios comerciales, actuando como Product Owner. - Diseñar y velar por la mejor estrategia de canales, asegurando un soporte ágil que resuelva la necesidad y...

  • Store Manager

    hace 7 días


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity - Liderar el correcto funcionamiento de la tienda asegurando el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos, y la coordinación de los correspondientes equipos de trabajo. - Delivery de órdenes: Asegurar la eficiencia operativa de los pickers (repositor/armador de pedidos) armando roles multitasking que maximicen el...


  • Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

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    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Content Sr Manager** para nuestro equipo regional de **Quick Commerce**. - Ser responsable de diseñar y ejecutar la estrategia del equipo. - Asegurar un excelente nível de calidad del contenido que mostramos a nuestros usuarios, generando cambios positivos en su experiência -...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina RHE Consultora A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - **Gestión de Proyectos**: Liderar la ejecución de proyectos técnicos, desde la planificación hasta la implementación y entrega final. - **Coordinación de Equipos**: Dirigir y coordinar equipos técnicos multidisciplinarios para garantizar la entrega oportuna y de calidad. - **Relaciones con Clientes**: Establecer y mantener...

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    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: At Tetra Pak we are looking for new Service Delivery Manager who will...

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    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando** **Software Engineer Ma**nager **para los equipos de Purchase Experience. - Liderar la experiência de Purchase, promoviendo el alto impacto a través de soluciones de altísima calidad. - Comprender exhaustivamente la complejidad técnica de los problemas de Payments y Purchase...

  • Brand Design Sr Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Brand Design Sr Manager **para formar parte de nuestro equipo **Regional de Marketing **basado en **Argentina**. - Liderar el equipo de Graphic Designers que brinda servicio a distintos mercados y unidades de negocio y es responsable por la planificación e implementación de...

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    hace 3 semanas


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    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

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    hace 6 días


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    hace 4 semanas


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    hace 2 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CBRE A tiempo completo

    **Project Manager** **Job ID** - 166869**Posted** - 13-May-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Project Management **Location(s)** Caba - Buenos Aires - Argentina **About the Role**: As a CBRE Project Management Consultant, you will be responsible for providing consulting services to an assigned market or...


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    hace 4 semanas


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  • Sr Product Manager

    hace 3 semanas


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    Descripción de la empresa PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra...