Service Delivery Manager

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completo

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de **Service Delivery Manager**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: más de **tres (3) años** o superior en:

- Gestión de TI y Gestión de Proyectos.
- Aseguramiento del suministro y entrega de los servicios contratados, de acuerdo a los SLA establecidos.
- Procesos operativos de clientes.
- Técnicas de negociación y relacionamiento con clientes.
- Estructuras y recursos de TI.
- Excel intermedio.
- Gestión y control de costos operativos.
- Apoyo en la identificación de oportunidades de nuevos negocios dentro del cliente.

**Requisitos e qualificações**
Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines
- Certificación ITIL.
- Conocimientos de la metodología COBIT.(deseable)
- Conocimientos de estructuras y recursos de TI.
- Conocimientos en gestión de proyectos.
- Conocimientos de procesos operativos de los clientes.
- Técnicas de Negociación y Relación con Clientes.

**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**

PAC - Programa de aceleración profesional

Reembolso por certificaciones

MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**

TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completo

    **THE ROLE**: The Service Delivery Manager will play a leading role in the delivery of services including ownership and management of activities through to the desired business outcomes. **THE RESPONSIBILITIES**: - Understand contractual obligations and ensure delivery of services to an agreed service description and SLA/OLA (establishing and ongoing...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: At Tetra Pak we are looking for new Service Delivery Manager who will...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: - Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiencia de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir. En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiencia comprobable...

  • Service Manager

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. - The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. - Qualifications: - Proven and vast experience in IT Service Management. - Strong understanding of ITIL framework, especially in the...

  • Service Manager

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina PROGRES S.A. A tiempo completo

    Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region.Qualifications: Proven and vast experience in IT Service Management. Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service Operations. Strong...

  • Service Manager

    hace 1 mes

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina PROGRES S.A. A tiempo completo

    Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. Qualifications:• Proven and vast experience in IT Service Management.• Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service...

  • Delivery Lead IT de Aplicaciones Apps Presencial

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL SOLUTIONS buscamos un DELIVERY LEAD APPS IT SSR para sumarse a nuestro equipo de colaboradores. Brindará soporte en Pilar Zona Norte GBA Modalidad: Presencial Lunes a viernes 9 a 18 Contrato: Plazo indeterminado. REQUISITOS Y FUNCIONES Delivery Lead para equipo de Heldesk que brindará soporte a APPS estándar de...

  • Marketing Growth Manager

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Marketing Growth Manager **en el equipo **Regional de Marketing.** - Analizar información, descubrir insights valiosos e identificar oportunidades dentro de nuestra base activa de usuarios para ejecutar estrategias de crecimiento alineadas con el comportamiento de nuestros usuarios....

  • Sr Product Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity - Crear soluciones a partir de la investigación, interpretación y traducción de las necesidades de los usuarios. - Llevar a cabo el análisis y seguimiento de métricas y comportamientos de los usuarios, para detectar oportunidades de mejora. - Liderar iniciativas interactuando con equipos multidisciplinarios, como User Experience,...

  • Project Manager, Delivery

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kin + Carta A tiempo completo

    At Kin + Carta, we've got opportunities to offer you — for growth, for leadership, for big, world-changing impact and for, dare we say it, fun. We are a global workforce that is committed to building a world that works better for everyone. And that starts with our Kin. That's why we're proud of: - The life we create within our virtual walls, every day -...

  • Partner Care Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando** Partner Care Manager** en el equipo Regional de Operaciones. - Implementar la estrategia de gestión de necesidades de los socios comerciales, actuando como Product Owner. - Diseñar y velar por la mejor estrategia de canales, asegurando un soporte ágil que resuelva la necesidad y...

  • Marketing Growth Manager

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Marketing Growth Manager en el equipo Regional de Marketing. Analizar información, descubrir insights valiosos e identificar oportunidades dentro de nuestra base activa de usuarios para ejecutar estrategias de crecimiento alineadas con el comportamiento de nuestros usuarios....

  • Marketing Growth Manager

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Marketing Growth Manager en el equipo Regional de Marketing. Analizar información, descubrir insights valiosos e identificar oportunidades dentro de nuestra base activa de usuarios para ejecutar estrategias de crecimiento alineadas con el comportamiento de nuestros usuarios....

  • Acquisition Senior Manager

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Acquisition Senior Manager **para el equipo **Regional de Sales**. - Definir y ejecutar la estrategia a largo plazo de adquisiciones para todo LATAM. Escalar el equipo y los procesos para lograr el éxito. - Dirigir un equipo de más de 10 profesionales directamente y coordinando...

  • Digital Service Manager Operaciones

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en nuestra empresa, con experiencia comprobada en ciberseguridad, ISO 27001 y NIST. El candidato ideal será responsable de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir...

  • Quick Commerce Content Sr Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Content Sr Manager** para nuestro equipo regional de **Quick Commerce**. - Ser responsable de diseñar y ejecutar la estrategia del equipo. - Asegurar un excelente nível de calidad del contenido que mostramos a nuestros usuarios, generando cambios positivos en su experiência -...

  • Acquisition Senior Manager

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Acquisition Senior Manager para el equipo Regional de Sales. Definir y ejecutar la estrategia a largo plazo de adquisiciones para todo LATAM. Escalar el equipo y los procesos para lograr el éxito. Dirigir un equipo de más de 10 profesionales directamente y coordinando...

  • Customer Service Sr Analyst

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity - Asegurarse el cumplimiento de los objetivos dispuestos por la empresa en el equipo regional de operaciones a través de nuestros principales indicadores - Diseñar, ejecutar y monitorear los diferentes proyectos e iniciativas del servicio de manera autónoma para asegurar la estrategia y el cumplimiento de los KRs - Ser referente de...

  • Sales Service Manager

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Logicalis A tiempo completo

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Buenos Aires, Argentina**Job Type**: - Management **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 5/14/2024 WeAreHiring en Logicalis Argetina ¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange? Somos una empresa global de soluciones y servicios de TI y comunicación con...