Customer Support Analyst Jr
hace 2 semanas
Seguimos creciendo Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de ✨Customer Support Analyst✨para el equipo de Tokko Broker.
El objetivo principal de la posicion es ofrecer respuestas y soluciones a nuestros clientes, acerca del soporte técnico y otras cuestiones relacionadas a la utilización del sistema de Tokko Broker. Tambien, asesorarlos en relación a las herramientas y servicios que brindamos.
**Las principales responsabilidades del rol son**:
- Resolución de inconvenientes e inquietudes relacionados a la herramientas del sistema y su configuración de uso.
- Creación, edición y derivación de tickets hacía Soporte Nível II.
- Configuración de dominios/mails (registros MX y A).
- Verificar errores en la activación, funcionamiento y difusión en portales y/o sitio web.
- Recepcionar reclamos o sugerencias sobre inclusiones / modificaciones en la plataforma y derivarlas al área de Producto.
- Realizar tareas de QA en la plataforma.
- Gestionar foco de consultas sobre el sistema en general por parte de la mesa comercial.
Somos Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por el propósito compartido de ayudar a las personas a amar donde viven, contamos con un portafolio diverso de marcas y soluciones que cubren todas las etapas del viaje de vivir. Desarrollamos tecnologías e innovación que transforman y potencian toda la experiência de vivir.
Estamos presentes en 6 países y tenemos un hub tecnológico en Portugal.
El Grupo QuintoAndar reúne marcas destacadas e innovadoras del sector inmobiliario: portales de avisos clasificados relevantes en LATAM, como Zonaprop en Argentina, Imovelweb en Brasil a la que también se suman marcas importantes como Casa Mineira, Nok Nox y Síndoconet, además de Benvi y QuintoCred.
**Requisitos**:
¿Qué esperamos de vos?
- Que seas una persona empática y cuentes con excelentes habilidades comunicacionales
- Que tengas vocación de servicio y seas flexible a los cambios
- Que te guste trabajar de forma autonoma
- Que seas una persona curiosa
- Que tengas buena onda y te guste trabajar en equipo
**Además, nos gustaría que tengas**:
- Conocimientos de software y tecnologia.
- Conocimiento de CRMs (Si conoces Tokko Broker es un super plus).
- Herramientas de gestion y procesos de QA (realizacion de pruebas) (deseable).
- Ingles y/o portugues intermedio (deseable)
Beneficios
El lugar de trabajo es en nuestras oficinas que se encuentran en Nuñez. Trabajando en un esquema hibrido, algunos dias vamos a la ofi y otros trabajamos desde casa
**Tenemos para ofrecerte como principales beneficios**:
- Semana Classifieds (días libres entre las fiestas)
- Día de cumpleaños libre
- Viernes Flex
- Frutas / Yogures / Snacks in company
- Descuento en Megatlon
- Múltiples descuentos en instituciones educativas
- Plataforma gratuita de cursos de idiomas
- Excelente clima laboral y oportunidad de desarrollo profesional
Si te interesan nuevos desafíos y queres crecer profesionalmente no dudes en postularte
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Jr. Tool Support Analyst
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina The AES Corporation A tiempo completoEn AES, elevamos la calidad de vida en todo el mundo cambiando la forma en la que la energía funciona. Todos tienen un impacto cada día en nuestros equipos pequeños y globales. Postúlese aquí para iniciar una extraordinaria carrera hoy mismo. Jr. Tool Support Analyst Nos encontramos en búsqueda de una persona para ocupar la posición de Jr. Tool...
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Customer Support Analyst
hace 2 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Navent A tiempo completo¡Seguimos creciendo! Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de: ✨ Customer Support Analyst ✨ para el equipo de Tokko Broker. El objetivo principal de la posicion es ofrecer respuestas y soluciones a nuestros clientes, acerca del soporte técnico y otras cuestiones relacionadas a la utilización del sistema de Tokko Broker....
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Patient & Customer Support Analyst
hace 16 horas
Buenos Aires, Argentina Danone A tiempo completoAbout the job Al asumir la posición de Patient & Customer Support Analyst dentro de la unidad de negocios de Specialized Nutrition tendrás el desafío de brindar atencion a los consumidores y pacientes con las consultas, solicitudes y reclamos a traves de distintos canales de atención, con nível de atención excepcional y soluciones efectivas. About...
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Customer Support
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina LowCode Agency, LLC A tiempo completoDescription LowCode Agency is seeking a highly motivated and empathetic Customer Support Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional support to our clients' users, ensuring their satisfaction and success with our MVP products. **Responsibilities**: - Troubleshoot and resolve customer issues, escalating...
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Customer Support Manager
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completoEn Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles...
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Customer Support Agent
Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Julieta Ciraolo A tiempo completoOportunidad de Empleo: Customer Support Agent para Startup en Modalidad de Trabajo Remoto Full Time¡Únete a nuestro equipo dinámico y forma parte de una emocionante startup en crecimiento! Estamos en busca de un talentoso y proactivo Customer Support Agent para desempeñar un papel fundamental en nuestro equipo de atención al cliente. Esta posición...
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Patient & Customer Support Analyst
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Danone A tiempo completoAbout the job Al asumir la posición de Patient & Customer Support Analyst dentro de la unidad de negocios de Specialized Nutrition tendrás el desafío de garantizar un eficiente y profesional soporte a los diferentes stakeholders del Programa de Soporte al Paciente, gestionando sus necesidades e interactuando con todas las áreas a fin de conseguir una...
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Tech Support Analyst
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Kopius A tiempo completoAt Kopius we are looking for a **Tech Support Analyst **to join our **IT Team**! **Basic Qualifications** - Intermediate/Advanced English skills. - Strong communication skills. - Self-starter, fast learner and flexible to support new technologies. - Ability to thrive in a team environment. **Requirements**: - 1-3 years of experience in technical support...
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Sr. Customer Support Engineer
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina PerkinElmer A tiempo completoCSE drive high level customer satisfaction by providing expert service and support to customers in an established timeframe and within an assigned territory or field of expertise. Key focused activities include direct installation, maintenance, performance validation and repair of scientific equipment. Where applicable, use remote and on-site diagnostic...
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Customer Support Specialist
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina Bionic Talent A tiempo completo**About the client**: Our client is a leading digital marketing agency based in the USA with very specific and targeted clients. They are looking for an experienced Customer Support Representative who has the right people skills to successfully fulfill this role. **About the role**: As a Customer Support Specialist, you will be responsible for addressing...
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Sr. Customer Support Engineer
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 días
Buenos Aires, Argentina PerkinElmer A tiempo completoCSE drive high level customer satisfaction by providing expert service and support to customers in an established timeframe and within an assigned territory or field of expertise.Key focused activities include direct installation, maintenance, performance validation and repair of scientific equipment. Where applicable, use remote and on-site diagnostic...
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Sr. Customer Support Engineer
Encontrado en: beBee S AR - hace 2 días
Buenos Aires, Argentina PerkinElmer A tiempo completoCSE drive high level customer satisfaction by providing expert service and support to customers in an established timeframe and within an assigned territory or field of expertise.Key focused activities include direct installation, maintenance, performance validation and repair of scientific equipment. Where applicable, use remote and on-site diagnostic...
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Customer Support Associate
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina Independent Recruiter A tiempo completoWe're helping one of our clients, Tiny Mile, hire for Customer Support Associate. "Why drive when you can send a robot?" Compensation: USD 5/hour. Location: Remote (anywhere). Skills: Proficient in order management and troubleshooting. Responsibilities: - Support the coordination of Tiny Mile's delivery fleet - Confirm and assign incoming orders using...
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Patient & Customer Support Analyst
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Danone A tiempo completoAbout the job Danone busca un **Patient & Customer Support Analyst** para la unidad de negocios de Nutrición Especializada con jornada híbrida en las oficinas de HIT Belgrano, para trabajar en equipo por nuestro propósito: brindar salud a través de alimentos y bebidas, a la mayor cantidad de personas posible, cuidando el planeta. **Tus tareas**: -...
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Customer and Procurement Support Intern
hace 16 horas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ABB A tiempo completo**Customer and Procurement Support Intern**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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Remote Customer Support Representative
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Design Pickle A tiempo completo**About This Role** Hello, prospective pickle! Design Pickle is currently seeking to expand our Customer Support team by adding a Customer Support Representative. As the first point of contact for our creative services company, you’ll be the go-to guide for our clients, providing solutions that inspire and engage with a community driven by creativity. If...
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Patient & Customer Support Analyst
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Danone A tiempo completoBreve introducción de la posición Danone busca un Patient & Customer Support Analyst para la unidad de negocios de Nutrición Especializada con jornada híbrida en las oficinas de HIT Belgrano, para trabajar en equipo por nuestro propósito: brindar salud a través de alimentos y bebidas, a la mayor cantidad de personas posible, cuidando el...
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Customer Technical Services Analyst Ii
hace 16 horas
Buenos Aires, Argentina Mastercard A tiempo completoOur Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...
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Customer Support Agent
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Flipdish A tiempo completoCustomer Support Agent (Argentina) At Flipdish, we’re turning the tables in favour of independent restaurant and takeaway owners by providing them with the tools they need to make their lives easier. We provide our customers with a suite of powerful, but straightforward tech along with (real human) support, so they can thrive on their own terms. ...
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Customer Success/customer Support
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina Backoffice Abroad A tiempo completoBackoffice Abroad is seeking a qualified professional to join its team in the role of **Customer Success.**In this position, you will help ensure clients are successful in their goals. As the primary point of contact for clients, you will work both strategically and tactically with them to meet short-term milestones and long-term objectives. You will be at...