Operador Mesa de Ayuda Jr

hace 5 meses


Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

Empresa líder en el sector de tecnología se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda Jr para unirse a nuestro equipo de profesionales altamente calificados. Si eres una persona proactiva, orientada al servicio al cliente y tienes habilidades en resolución de problemas, esta posición es ideal para ti.

**Responsabilidades**:

- Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa en temas relacionados con el uso de sistemas, aplicaciones y dispositivos.
- Registrar y atender los tickets de soporte, asegurando una atención oportuna y efectiva.
- Realizar el diagnóstico y resolución de problemas técnicos, tanto de hardware como de software, vía telefónica, correo electrónico o chat.
- Documentar los procedimientos y soluciones implementadas, asegurando la creación de una base de conocimientos actualizada y de fácil acceso.
- Mantener comunicación constante con el equipo de desarrollo y otros departamentos, para asegurar un flujo de información adecuado y una solución rápida y eficiente a las incidencias reportadas.

**Requisitos**:

- Mas de un año de experiência en puestos similares.
- Manejo de sistemas operativos Windows, Microsoft Office y aplicaciones de software comunes.
- Conocimientos básicos en redes, protocolos de comunicación y configuración de dispositivos.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita, orientadas al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y bajo presión, gestionando múltiples tareas simultáneamente.
- Estudiantes o graduados en Ing. Informática o Analista de Sistemas serán valorados positivamente.

Ofrecemos:

- Oportunidad de pertenecer a una empresa líder en el sector de tecnología, con una amplia cartera de clientes y proyectos innovadores.
- Contrato bajo relación de dependencia.
- Horario de lunes a Viernes de 8 a 17hs.
- Modalidad: full presencial.
- Obra social a elección.
- Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
- Ambiente de trabajo dinámico y fomentando el trabajo en equipo y la colaboración.
- Salario competitivo acorde a la experiência y conocimientos.
- Vacaciones correspondiente a la ley.
- Capacitación continua.

Si estás buscando un nuevo reto profesional y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Postula a esta posición enviando tu CV actualizado y pretensión salarial bruta estimada. Gracias

Solo se considerarán las postulaciones que cumplan con los requisitos mencionados. Los seleccionados serán contactados a la brevedad para una entrevista personal. Te esperamos



  • Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de 2 Operadores de Mesa de Ayuda Jr Serán sus principales funciones y tareas: - La atención de incidentes. - La gestión de los incidentes y problemas de TI que se generen es dicho servicio. - La recepción de los requerimientos que deberá saber...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...


  • Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18927**:Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18972**:Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante...


  • Parque Patricios, Argentina Gestion Compartida A tiempo completo

    En Gestión Compartida, empresa del Grupo Clarín, nos encontramos en búsqueda de Analista Jr de Mesa de Capital Humano. Principales **Responsabilidades**: Gestión de Mesa de Ayuda en forma telefónica y por ticketera Respuestas a consultas de liquidación Certificaciones de servicios / Art. 80 Altas y bajas de AFIP Gestión de Obras...


  • Parque Patricios, Argentina Stefanini A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Operador de Mesa de Ayuda Horario: lunes a viernes de 9 a 15hs Modalidad: 100% Presencial en...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 1 mes


    CABA Parque Patricios- Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref. 18972: Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 16 a 00hs Modalidad: Hibrido (2 oficina - 3 remoto) Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office - Resolución remota de...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 2 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT JR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 09 a 18 Modalidad: Hibrida 3x2 (primeros 3 meses presencial) Zona: Parque Patricios CABA Idioma: INGLES avanzado EXCLUYENTE Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento...


  • Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de Operadores de Mesa de Ayuda para CABA. Nos enfocamos en personas que posean muy buena actitud y predisposición, que cuenten con experiência en soporte a usuarios vía telefónica y por escritorio remoto. Tareas a desarrollar - Atención del...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - JR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15.30 a 00hs Modalidad: Hibrido Conocimientos y experiência requerida: - Microsoft AD - MS Office 365 - MS Teams - SAP - SCCM system center - Experiência en clasificación de Incidentes y en...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18017**:Soporte Mesa de Ayuda / Híbrido Parque Patricios** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Mesa de Ayuda / Híbrido Parque Patricios **para Importante Empresa. - **Requerimientos**: - Estudios: preferentemente universitario en curso. **Tareas a desarrollar**: - Recepcionar las...


  • Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un perfil Access Management Jr para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18hs Modalidad: Hibrida: en etapa de capacitación son 3 veces por semana presencial. Después 2 días presencial por semana. Zona: Parque Patricios CABA Tareas a realizar: - Soporte técnico a...

  • Helpdesk IT

    hace 6 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Horario Viernes desde 23hs hasta el sábado a las 11hs Sábados desde 23hs hasta el domingo a las 11hs Feriados, ingresa la noche previa al feriado a las 23hs - hasta el día del feriado a las 11hs Modalidad:...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15:30 a 00hs. Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 07hs a 16hs Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar con...