Operador Mesa de Ayuda Jr

hace 4 meses


Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

Empresa líder en el sector de tecnología se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda Jr para unirse a nuestro equipo de profesionales altamente calificados. Si eres una persona proactiva, orientada al servicio al cliente y tienes habilidades en resolución de problemas, esta posición es ideal para ti.

**Responsabilidades**:

- Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa en temas relacionados con el uso de sistemas, aplicaciones y dispositivos.
- Registrar y atender los tickets de soporte, asegurando una atención oportuna y efectiva.
- Realizar el diagnóstico y resolución de problemas técnicos, tanto de hardware como de software, vía telefónica, correo electrónico o chat.
- Documentar los procedimientos y soluciones implementadas, asegurando la creación de una base de conocimientos actualizada y de fácil acceso.
- Mantener comunicación constante con el equipo de desarrollo y otros departamentos, para asegurar un flujo de información adecuado y una solución rápida y eficiente a las incidencias reportadas.

**Requisitos**:

- Mas de un año de experiência en puestos similares.
- Manejo de sistemas operativos Windows, Microsoft Office y aplicaciones de software comunes.
- Conocimientos básicos en redes, protocolos de comunicación y configuración de dispositivos.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita, orientadas al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y bajo presión, gestionando múltiples tareas simultáneamente.
- Estudiantes o graduados en Ing. Informática o Analista de Sistemas serán valorados positivamente.

Ofrecemos:

- Oportunidad de pertenecer a una empresa líder en el sector de tecnología, con una amplia cartera de clientes y proyectos innovadores.
- Contrato bajo relación de dependencia.
- Horario de lunes a Viernes de 8 a 17hs.
- Modalidad: full presencial.
- Obra social a elección.
- Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
- Ambiente de trabajo dinámico y fomentando el trabajo en equipo y la colaboración.
- Salario competitivo acorde a la experiência y conocimientos.
- Vacaciones correspondiente a la ley.
- Capacitación continua.

Si estás buscando un nuevo reto profesional y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Postula a esta posición enviando tu CV actualizado y pretensión salarial bruta estimada. Gracias

Solo se considerarán las postulaciones que cumplan con los requisitos mencionados. Los seleccionados serán contactados a la brevedad para una entrevista personal. Te esperamos



  • Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de 2 Operadores de Mesa de Ayuda Jr Serán sus principales funciones y tareas: - La atención de incidentes. - La gestión de los incidentes y problemas de TI que se generen es dicho servicio. - La recepción de los requerimientos que deberá saber...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...


  • Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18927**:Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 meses


    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18972**:Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante...


  • Parque Patricios, Argentina Gestion Compartida A tiempo completo

    En Gestión Compartida, empresa del Grupo Clarín, nos encontramos en búsqueda de Analista Jr de Mesa de Capital Humano. Principales **Responsabilidades**: Gestión de Mesa de Ayuda en forma telefónica y por ticketera Respuestas a consultas de liquidación Certificaciones de servicios / Art. 80 Altas y bajas de AFIP Gestión de Obras...


  • Parque Patricios, Argentina Stefanini A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Operador de Mesa de Ayuda Horario: lunes a viernes de 9 a 15hs Modalidad: 100% Presencial en...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18hs Modalidad: Hibrido (4 home - 1 presencial) Zona: Parque Patricios CABA Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office -...


  • Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    Para nuestra empresa dedicada a los servicios tecnológicos, nos encontramos en la búsqueda de un Operador Mesa de Ayuda con experiência para que pueda formar parte de nuestro equipo operativo, ante los diferentes incidentes que vayan surgiendo. Funciones: - El operador atenderá el teléfono y los canales digitales (mails, telegram, WhatsApp, portal...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 3 semanas


    CABA Parque Patricios- Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref. 18972: Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 16 a 00hs Modalidad: Hibrido (2 oficina - 3 remoto) Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office - Resolución remota de...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 semanas


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT JR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 09 a 18 Modalidad: Hibrida 3x2 (primeros 3 meses presencial) Zona: Parque Patricios CABA Idioma: INGLES avanzado EXCLUYENTE Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento...


  • Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de Operadores de Mesa de Ayuda para CABA. Nos enfocamos en personas que posean muy buena actitud y predisposición, que cuenten con experiência en soporte a usuarios vía telefónica y por escritorio remoto. Tareas a desarrollar - Atención del...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - JR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15.30 a 00hs Modalidad: Hibrido Conocimientos y experiência requerida: - Microsoft AD - MS Office 365 - MS Teams - SAP - SCCM system center - Experiência en clasificación de Incidentes y en...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18017**:Soporte Mesa de Ayuda / Híbrido Parque Patricios** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Mesa de Ayuda / Híbrido Parque Patricios **para Importante Empresa. - **Requerimientos**: - Estudios: preferentemente universitario en curso. **Tareas a desarrollar**: - Recepcionar las...


  • Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un perfil Access Management Jr para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18hs Modalidad: Hibrida: en etapa de capacitación son 3 veces por semana presencial. Después 2 días presencial por semana. Zona: Parque Patricios CABA Tareas a realizar: - Soporte técnico a...

  • Helpdesk IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Horario Viernes desde 23hs hasta el sábado a las 11hs Sábados desde 23hs hasta el domingo a las 11hs Feriados, ingresa la noche previa al feriado a las 23hs - hasta el día del feriado a las 11hs Modalidad:...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15:30 a 00hs. Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar...