Operador/a de Mesa de Ayuda

hace 6 meses

Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares.

Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y presencia propia, complementada con una red de partners tecnológicos.

Nos especializamos en despliegues de redes de fibra óptica, cobre y cableado estructurado, trabajamos en reingenierías y upgrades de redes existentes y realizamos la construcción completa de la última milla y la red interna del cliente final. Contamos con servicios de soporte, mantenimiento de redes y microinformática.

Nos encontramos en la búsqueda de Operador/a de Mesa de Ayuda altamente capacitado para proporcionar asistencia técnica y soluciones eficientes a los usuarios a través de diversos canales de comunicación.

TAREAS DE LA POSICIÓN

Garantizar una comunicación clara y efectiva con los usuarios.

Documentar todos los incidentes reportados y darle seguimiento.

Resolver problemas tanto de sistemas operativos como de aplicaciones de Office.

Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software de manera remota.

Mantener una base de conocimientos actualizada con soluciones técnicas, guías de resolución de problemas y mejores prácticas.

**CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**:
Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows, Linux (Ubuntu), Active Directory.

**Conocimientos de software de escritorio**: Office (todas sus versiones para Windows), Visio, Project, Cliente SAP, etc.

Conocimientos de herramientas de administración remota y asistencia técnica.

Experiência previa mínima de 1 año en puesto similar de soporte informático o mesa de ayuda.

NUESTRA PROPUESTA

Cobertura Médica Prepaga para vos y tu grupo familiar.

**Lugar de trabajo**: Presencial, inicialmente en las oficinas ubicadas en CABA. Luego

Híbrido.

  • Operador/a de Mesa de Ayuda

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...

  • Operador/a de Mesa de Ayuda

    hace 1 mes

    Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...

  • Operador de Mesa de Ayuda Jr

    hace 7 meses

    Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de 2 Operadores de Mesa de Ayuda Jr Serán sus principales funciones y tareas: - La atención de incidentes. - La gestión de los incidentes y problemas de TI que se generen es dicho servicio. - La recepción de los requerimientos que deberá saber...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Parque Patricios, Argentina Stefanini A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Operador de Mesa de Ayuda Horario: lunes a viernes de 9 a 15hs Modalidad: 100% Presencial en...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de Operadores de Mesa de Ayuda para CABA. Nos enfocamos en personas que posean muy buena actitud y predisposición, que cuenten con experiência en soporte a usuarios vía telefónica y por escritorio remoto. Tareas a desarrollar - Atención del...

  • Supervisor/a de Mesa de Ayuda

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18972**:Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante...

  • Soporte Técnico/mesa de Ayuda Jr

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18927**:Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18017**:Soporte Mesa de Ayuda / Híbrido Parque Patricios** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Mesa de Ayuda / Híbrido Parque Patricios **para Importante Empresa. - **Requerimientos**: - Estudios: preferentemente universitario en curso. **Tareas a desarrollar**: - Recepcionar las...

  • Analista Jr Mesa de Capital Humano

    hace 7 meses

    Parque Patricios, Argentina Gestion Compartida A tiempo completo

    En Gestión Compartida, empresa del Grupo Clarín, nos encontramos en búsqueda de Analista Jr de Mesa de Capital Humano. Principales **Responsabilidades**: Gestión de Mesa de Ayuda en forma telefónica y por ticketera Respuestas a consultas de liquidación Certificaciones de servicios / Art. 80 Altas y bajas de AFIP Gestión de Obras...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - JR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15.30 a 00hs Modalidad: Hibrido Conocimientos y experiência requerida: - Microsoft AD - MS Office 365 - MS Teams - SAP - SCCM system center - Experiência en clasificación de Incidentes y en...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15:30 a 00hs. Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 07hs a 16hs Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar con...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 7 meses

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 16 a 00hs Modalidad: Hibrido (2 oficina - 3 remoto) Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office - Resolución remota de...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 09 a 18hs Modalidad: Hibrida Zona: Parque Patricios CABA Idioma: Ingles avanzado o Portugues (Deseable) Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial -...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 09 a 18hs Modalidad: Hibrida Zona: Parque Patricios CABA Idioma: Ingles avanzado o Portugues (Deseable) Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial -...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 2 meses

    CABA Parque Patricios- Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref. 18972: Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 16 a 00hs Modalidad: Hibrida (martes y jueves oficina, lunes, miercoles y viernes home) Zona: Parque Patricios Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial -...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes de 00:00 hs a 08:00 hs. Modalidad: Hibrida: Martes y jueves en OFICINA / Lunes - Miércoles - Viernes HOME OFFICE Lugar de las oficinas: CABA - Parque Patricios Si...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 6 meses

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes de 16:00 a 00:00 hs. Modalidad: Hibrida: Martes y jueves en OFICINA / Lunes - Miércoles - Viernes HOME OFFICE Lugar de las oficinas: CABA - Parque Patricios Si cumplís...