Operador/a de Mesa de Ayuda

hace 4 meses


Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares.

Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y presencia propia, complementada con una red de partners tecnológicos.

Nos especializamos en despliegues de redes de fibra óptica, cobre y cableado estructurado, trabajamos en reingenierías y upgrades de redes existentes y realizamos la construcción completa de la última milla y la red interna del cliente final. Contamos con servicios de soporte, mantenimiento de redes y microinformática.

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda altamente capacitado para proporcionar asistencia técnica y soluciones eficientes a los usuarios a través de diversos canales de comunicación.

TAREAS DE LA POSICIÓN

Garantizar una comunicación clara y efectiva con los usuarios.

Documentar todos los incidentes reportados y darle seguimiento.

Resolver problemas tanto de sistemas operativos como de aplicaciones de Office.

Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software de manera remota.

Mantener una base de conocimientos actualizada con soluciones técnicas, guías de resolución de problemas y mejores prácticas.

**CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**:
Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows, Linux (Ubuntu), Active Directory.

**Conocimientos de software de escritorio**: Office (todas sus versiones para Windows), Visio, Project, Cliente SAP, etc.

Conocimientos de herramientas de administración remota y asistencia técnica.

Experiência previa mínima de 1 año en puesto similar de soporte informático o mesa de ayuda.

NUESTRA PROPUESTA

Cobertura Médica Prepaga para vos y tu grupo familiar.

**Lugar de trabajo**: Presencial en oficinas de Monte Grande o CABA



  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...


  • Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de 2 Operadores de Mesa de Ayuda Jr Serán sus principales funciones y tareas: - La atención de incidentes. - La gestión de los incidentes y problemas de TI que se generen es dicho servicio. - La recepción de los requerimientos que deberá saber...


  • Parque Patricios, Argentina Stefanini A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Operador de Mesa de Ayuda Horario: lunes a viernes de 9 a 15hs Modalidad: 100% Presencial en...


  • Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    Para nuestra empresa dedicada a los servicios tecnológicos, nos encontramos en la búsqueda de un Operador Mesa de Ayuda con experiência para que pueda formar parte de nuestro equipo operativo, ante los diferentes incidentes que vayan surgiendo. Funciones: - El operador atenderá el teléfono y los canales digitales (mails, telegram, WhatsApp, portal...


  • Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    ¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de Operadores de Mesa de Ayuda para CABA. Nos enfocamos en personas que posean muy buena actitud y predisposición, que cuenten con experiência en soporte a usuarios vía telefónica y por escritorio remoto. Tareas a desarrollar - Atención del...


  • Parque Patricios, Argentina Área IT A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...


  • Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de tecnología se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda Jr para unirse a nuestro equipo de profesionales altamente calificados. Si eres una persona proactiva, orientada al servicio al cliente y tienes habilidades en resolución de problemas, esta posición es ideal para ti. **Responsabilidades**: -...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 meses


    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18972**:Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante...


  • Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18927**:Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18017**:Soporte Mesa de Ayuda / Híbrido Parque Patricios** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Mesa de Ayuda / Híbrido Parque Patricios **para Importante Empresa. - **Requerimientos**: - Estudios: preferentemente universitario en curso. **Tareas a desarrollar**: - Recepcionar las...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - JR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15.30 a 00hs Modalidad: Hibrido Conocimientos y experiência requerida: - Microsoft AD - MS Office 365 - MS Teams - SAP - SCCM system center - Experiência en clasificación de Incidentes y en...


  • Parque Patricios, Argentina Gestion Compartida A tiempo completo

    En Gestión Compartida, empresa del Grupo Clarín, nos encontramos en búsqueda de Analista Jr de Mesa de Capital Humano. Principales **Responsabilidades**: Gestión de Mesa de Ayuda en forma telefónica y por ticketera Respuestas a consultas de liquidación Certificaciones de servicios / Art. 80 Altas y bajas de AFIP Gestión de Obras...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18hs Modalidad: Hibrido (4 home - 1 presencial) Zona: Parque Patricios CABA Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office -...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15:30 a 00hs. Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 07hs a 16hs Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar con...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 12 a 21hs Modalidad: Presencial con posibilidad de modalidad hibrida Zona: Parque Patricios CABA Idioma: Ingles intermedio/avanzado o Portugues (Intermedio/Avanzado) conversacional Conocimientos y...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 5 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 16 a 00hs Modalidad: Hibrido (2 oficina - 3 remoto) Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office - Resolución remota de...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 3 semanas


    CABA Parque Patricios- Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref. 18972: Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 4 meses


    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 09 a 18hs Modalidad: Hibrida Zona: Parque Patricios CABA Idioma: Ingles avanzado o Portugues (Deseable) Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial -...