Helpdesk IT
hace 7 meses
En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.
Horario
Viernes desde 23hs hasta el sábado a las 11hs
Sábados desde 23hs hasta el domingo a las 11hs
Feriados, ingresa la noche previa al feriado a las 23hs - hasta el día del feriado a las 11hs
Modalidad: Remoto
Conocimientos y experiência requerida:
- Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office
- Resolución remota de problemas de microinformática, VPN, W10
- Atender, solucionar y gestionar peticiones e incidentes (Manejo de Ticketeras)
- Atención de llamadas Telefónicas, chats y resolución técnica remota, ABM.
Conocimiento: Microsoft AD, SCCM, Skype, Softphone, Office 2019, 365, Outlook
Herramientas: JIRA, Invgate, OpManager, Sabbix, Nagios
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.
- Plataforma de beneficios corporativa (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.)