Analista Help Desk

hace 7 días

Capital Federal Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL
- ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por el cliente y transmitirla para fomentar el trabajo en equipo Utilizar la comunicación efectiva ante situaciones críticas que interrumpan o afecten el servicio Aplicar análisis y resolución de los inconvenientes reportados por los users. Identificar potenciales mejoras y/o riesgos. Podes añadir valor agregado a las tareas del servicio. Participar en espacios de Retros y capacitaciones técnicas con los equipos de Technical Support para sumar conocimientos y brindar una gran user experience.

**Conoce un poco más del puesto**:
**Contratación**: A tiempo indeterminado - Full Time

**Modalidad**: Híbrido (4 oficina, 1 remoto)

**Zona de trabajo**: Parque Patricios - CABA

**Días**: Lunes a Viernes

**Horarios**: 12 a 21 hs / 9 a 18 hs

En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero
Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas
¿Porqué ser parte de CTL?
Somos profesionales apasionados por la tecnología, amamos lo que hacemos
Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.
Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.
Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos

**Requisitos**:
**Skills Técnicos**:
Experiência en Mesa de Ayuda / Soporte técnico - Excluyente
Uso de herramientas de gestión de tickets - Excluyente
Reparacion de PC (Hardware y Software.) - Excluyente
Redes / Hardware - Excluyente
Conocimientos Seguridad Informática - Deseable
Google Workspace - Deseable.
Análisis de Datos - Deseable

**Skills blandos**:
Ética Profesional
Capacidad Analítica
Habilidades de Gestión
Colaboración
Trabajo en Equipo
Orientación hacia el Servicio / al Cliente

Beneficios

**Esto es lo que ofrecemos**:
Prepaga de Salud - Plan Premium ❤️‍
Regalo de Cumpleaños y Day Off
Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento en Udemy ‍
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios

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  • Help Desk

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Growth HR A tiempo completo

    En #growthtalent estamos seleccionando Help Desk para ser parte de un importante Instituto de Neurociencias de Buenos Aires. Requisitos necesarios Help desk, soporte técnico on-site. Instalación, configuración y mantenimiento de terminales Windows. Conectividad, configuración redes, DNS, DHCP, switches, routers, firewalls, impresoras de...

  • Help Desk

    hace 4 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? Seguimiento de tickets. Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio. Proporcionar...

  • Analista de Help Desk It

    hace 4 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...

  • Analista de Help Desk It

    hace 6 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...

  • Analista de Help Desk It

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...

  • Help Desk Representative

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina NCR A tiempo completo

    About NCR NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leading software - and services-led enterprise provider in the financial, retail and hospitality industries. NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 36,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries. Titúlo: Help Desk Representative El Agente de Help...

  • Help Desk Representative

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina NCR Atleos A tiempo completo

    About NCR Atleos NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe. - Position Summary: - Qualifications (everyday tasks): El Agente de Help Desk...

  • Help Desk Technician English

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DXC Technology Inc. A tiempo completo

    DXC Technology Inc. is seeking a highly skilled Help Desk Technician English to join our team. As a Help Desk Technician English, you will be responsible for providing technical support to customers via phone, email, and chat.About the RoleThe Help Desk Technician English will be the primary point of contact for customers seeking technical assistance. You...

  • Analista de Help Desk IT

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como IT Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida...

  • Help Desk

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de dos Help Desk para trabajar en importante empresa. Tareas: Resolución de casos/problemas técnicos en Mesa de Ayuda Atención y seguimiento de tickets en SPOC, asegurando el cumplimiento SLA de cada contrato. Reparación problemas principalmente de software pero también en...

  • Help Desk Representative

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina NCR A tiempo completo

    About NCR NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leading software - and services-led enterprise provider in the financial, retail and hospitality industries. NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 36,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries. HELP DESK REPRESENTATIVE - The Help Desk Agent (HDA)...

  • Help Desk

    hace 11 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cetrogar SA A tiempo completo

    En Grupo Cetrogar, estamos en la búsqueda de un Técnico Help Desk para sumarse al equipo de IT en nuestras oficinas ubicadas en Belgrano.Quien asuma esta posición, será responsable de la atención integral del cliente interno y tendrá que brindar soluciones ante contingencias siendo el nexo entre los usuarios (Áreas/Sucursales/CD's) y los diferentes...

  • Help Desk Analyst

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Avature A tiempo completo

    In a company that’s all about both people and software, it’s crucial to have all equipment up and running at all times, while ensuring the best service to employees who need them in their everyday work. As a part of Avature’s Help Desk Team, you’ll solve issues related to our work tools, and you’ll get the chance to expand your IT and computer...

  • Help Desk Analyst

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Ecolab A tiempo completo

    En Ecolab nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Cuentas a Pagar para sumarse al departamento de help desk, dentro del Global Business Services de la compañía. La persona que buscamos será responsable de proporcionar el servicio de backoffice de Cuentas a Pagar a las Entidades de Ecolab bajo el ámbito de GBS. El rol incluye estas actividades...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Avature A tiempo completo

    In a company that’s all about both people and software, it’s crucial to have all equipment up and running at all times, while ensuring the best service to employees who need them in their everyday work. As a part of Avature’s Help Desk Team, you’ll solve issues related to our work tools, and you’ll get the chance to expand your IT and computer...

  • Posición Help Desk Representative

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina NCR Atleos A tiempo completo

    About NCR Atleos NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe. Title: Secundario Completo - Degree: No requiere - Virtual /Office Base/Field :...

  • Analista de Help Desk IT

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Catalinas Center S.A. A tiempo completo

    En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero! Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas ¿Porqué ser parte de CTL? Somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos! Te...

  • Help Desk Ssr

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Zeni, empresa líder en el negocio Agropecuario, nos encontramos en búsqueda de Help Desk Ssr para formar parte del equipo de Sistemas, en las oficinas Centrales ubicadas en Núñez, CABA. Entre sus principales responsabilidades se encuentran: - Identificar, probar y mantener hardware, software y todos los aspectos de la...

  • English Help Desk Customer Service Agent

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DXC Technology Inc. A tiempo completo

    DXC Technology Inc. is seeking an English Help Desk Customer Service Agent to join our team. As an English Help Desk Customer Service Agent, you will be responsible for providing technical support to customers via phone, email, and chat.About the RoleThe English Help Desk Customer Service Agent will be the primary point of contact for customers seeking...

  • English Portuguese Help Desk Professional

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DXC Technology Inc. A tiempo completo

    We are looking for an English Portuguese Help Desk Professional to join our team at DXC Technology Inc. in Argentina. As an English Portuguese Help Desk Professional, you will provide remote support to customers, resolving technical issues related to hardware and software from incoming customer contacts and proactive notification systems.You will work...