Analista Help Desk

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SMS Buenos Aires A tiempo completo

En SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Tercerización, estamos buscando Analistas Help Desk para nuestra área de Tecnología para resolver las inquietudes de los clientes relacionados con el sistema y su modulo de sueldos.


Responsabilidades:


Atención de casos relacionados con el sistema de gestión, registradas por el sistema de tickets, por mail o por teléfono, y su resolución derivación de los mismos al sector correspondiente.

Instalación del Sistema de gestión.
Actualización de Versiones.

Somos SMS Buenos Aires, una Firma Internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Consultoría.

Conocimiento, Confianza y Eficacia son los valores que nos distinguen, siendo SMS una organización en donde podés desarrollarte profesionalmente con una carrera internacional.

Somos miembros de SMS Latinoamérica. Estamos en 21 países y estamos cerca
La sustentabilidad ambiental y social es nuestro compromiso. Promovemos acciones de igualdad de género e inclusión.
Desarrollamos tu Talento. Sumáte a nuestro equipo y viví la experiência SMS

Contamos con un Plan de Desarrollo de Carrera, entrenamiento permanente a través de la Escuela de Negocios SMS y podes participar de nuestro Programa de Intercambio Internacional, para potenciar tu carrera.

Además, podrás vincularte con una diversidad de actividades económicas.

Requisitos:

Para tomar este rol necesitamos que cuentes con... Estudiante avanzado o graduado/a de administración de empresas, sistemas o afín. Contar con conocimiento en liquidación de sueldos. Inglés Nível Intermedio Manejo del Sistema de Tickets
Manejo de Administración y Programación de SQL y paquete Office.
Manejo de Crystal Report
Manejo del CRM Gestión de Soporte
Proceso de generación de NC y AC
Se ofrece un excelente clima laboral y la posibilidad de un desafiante plan de carrera profesional.

Beneficios

Carrera profesional con grandes oportunidades de desarrollo y un excelente clima de trabajo.
Capacitación permanente para que sigas creciendo en tu carrera.
Cobertura médica Galeno para que te sientas protegido/a.
Licencias especiales, por nacimiento/adopción y soft landing para madres recientes.
Medio día libre para tu cumpleaños y un día off para cuando lo necesites.
Tarjeta de descuentos para que ahorres en tus compras.
‍ Modalidad de trabajo híbrida para mayor flexibilidad.
Acceso a miSMS+, plataforma de descuentos y beneficios para la comunidad de SMS
Viernes Flex para que disfrutes de tu fin de semana desde temprano
Regalos corporativos en eventos especiales
REFERRAL HIRING BONUS para que invites a tus amigos/as o colegas a formar parte de nuestra empresa
  • Supervisor de Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina LM consultores A tiempo completo

    Para Distribuidora Mayorista líder estamos en la búsqueda de un Supervisor de Help Desk.Nos orientamos a profesionales con estudios Técnicos y/o Universitarios en carreras de Ing. Informática o afines, con sólidos conocimientos de microinformática.Serán sus principales funciones: Asegurar todas las actividades del Help Desk Verificar la atención de...

  • IT Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cosys Global A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un IT Help Desk para trabajar junto a una importante organización, en un proyecto de magnitud. Buscamos un talento entusiasta y proactivo, motivado por el aprendizaje constante y las ganas de desarrollarse en un entorno desafiante y dinámico.Las principales responsabilidades del puesto son: brindar soporte técnico y...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Readymind A tiempo completo

    En nuestra empresa líder en servicios profesionales de IT, nos encontramos en la búsqueda de un perfil junior para el puesto de Help Desk.Como parte de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de brindar soporte y atención a los usuarios, resolviendo incidencias técnicas y garantizando un excelente servicio.Valoramos la proactividad, la capacidad de...

  • Help Desk Jr

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas seleccionamos un Analista Help desk para sumar al equipo de uno de nuestros clientes de medios de comunicaciónLugar de trabajo:ConstituciónHorario laboral: Turnos rotativos de 9 hs horas diarias durante 5 días corridos, incluyendo sábados, domingos y feriadosDescripción del Puesto:Atender y analizar los incidentes generados, resolver o...

  • Help Desk Jr

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas seleccionamos un Analista Help desk para sumar al equipo de uno de nuestros clientes de medios de comunicaciónLugar de trabajo:ConstituciónHorario laboral: Turnos rotativos de 9 hs horas diarias durante 5 días corridos, incluyendo sábados, domingos y feriadosDescripción del Puesto:Atender y analizar los incidentes generados, resolver o...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico.¿Cuáles son los desafíos del puesto? Seguimiento de tickets y planificación. Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio...

  • Help Desk Agent

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NCR A tiempo completo

    About NCRNCR Corporation (NYSE:NCR) is a leader in transforming, connecting and running technology platforms for self-directed banking, stores and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Ga., with 38,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.Title: Help Desk AgentDegree: No requiereVirtual...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Facility Service SA A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico.¿Cuáles son los desafíos del puesto? Seguimiento de tickets y planificación. Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio....

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Facility Service A tiempo completo

    Capital Federal- agosto 17, 2023Full-timeFacility ServiceImportante empresa que brinda servicios de limpieza profesional y mantenimiento edilicio e industrial, se encuentra en búsqueda de un Help Desk¿Cuáles son los desafíos del puesto? Seguimiento de tickets y planificación de mantenimiento. Carga de datos al Sistema de gestión Fracttal (MMS). Trato...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Help Desk / Puerto Madero CABA / 100% Presencial para Importante Empresa.Requerimientos:Educación requerida: Estudios completos o en curso de carreras afines.Experiencia mínima de un año en puestos similares.Buenas relaciones interpersonalesTiene que tener experiencia en:Trabajo con imágenes de disco...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por el...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Adecco A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTOS,EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa ser Help Desk Técnico y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DE SISTEMAS , desafíate a vos mismo y crea tu futuro¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?-Brindar atención y resolución a los inconvenientes relacionados con la instalación, actualización de los...

  • Help Desk Jr

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecosistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas queremos sumar un Help Desk JR para trabajar en una compañía multimediaPrincipales tareas: Atención a usuarios Gestión y resolución de reclamos Seguimiento de tareas, tickets Atención y análisis de los incidentes generados, resolver o derivar al área correspondienteRequisitos Experiência de al menos 2 años en posiciones similares...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Marval O'Farrell Mairal A tiempo completo

    Marval O'Farrell Mairal es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nível mundial, asesorando hace 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, que sea innovador, con programas de eficiencia y prácticas que fomenten al equilibrio y bienestar de nuestros...

  • Analista de Help Desk It

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL¿Qué desafíos te esperan?Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantesBrindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio.Gestionar ABM y registración de casos.Contribuir a la BDC definida por el...

  • Analista de Help Desk It

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL¿Qué desafíos te esperan?Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantesBrindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio.Gestionar ABM y registración de casos.Contribuir a la BDC definida por el...

  • Analista Help Desk Junior

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SMS Buenos Aires A tiempo completo

    En SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Tercerización, estamos buscando Help Desk Junior para nuestra área de Softlatam para resolver las inquietudes de los clientes relacionados con el sistema y su implementación.Responsabilidades:Atención de casos relacionados con el sistema, registradas por el sistema de tickets,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Smartway A tiempo completo

    Técnico N1 Microinformática / Help DeskBuscamos un técnico con buena actitud proactiva para desarrollar tareas de microinformática, help desk, y soporte a usuarios, para importante cliente.En Smartway SRL contamos con una trayectoria de más de 16 años, aportando valor y crecimiento a más de 200 empresas en Argentina.Nuestros clientes sienten seguridad...

  • IT Help Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Estamos buscando un IT Help Desk AnalystResponsabilidades:- Realizar evaluaciones iniciales y resolución de problemas de nivel básico a intermedio.- Registrar, hacer seguimiento, monitorear y dar seguimiento a los incidentes y solicitudes de servicio que incumplan los acuerdos de nivel de servicio siguiendo el Proceso de Gestión de Incidentes definido.-...

  • IT Help Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Estamos buscando un IT Help Desk AnalystResponsabilidades:- Realizar evaluaciones iniciales y resolución de problemas de nivel básico a intermedio.- Registrar, hacer seguimiento, monitorear y dar seguimiento a los incidentes y solicitudes de servicio que incumplan los acuerdos de nivel de servicio siguiendo el Proceso de Gestión de Incidentes definido.-...