Soporte Técnico Nivel 3
hace 3 semanas
¿Qué querés saber primero sobre la posición «Soporte Técnico Nível 3»?
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¿Qué hace la compañía?
***:
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¿Qué necesitás para ser parte del equipo?
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¿Qué vas a hacer?
***:
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¿Cuál es el desafío de la posición?
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¿Con quién trabajarás?
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¿Con qué herramientas trabajarás?
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¿Cuándo y dónde trabajarás?
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¿Qué ofrecen?
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¿De qué fases consta el proceso de selección?
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Más sobre Aliantec
¿Qué hace la compañía?
Empresa Líder en Publicidad & Marketing Digital en medios Out Of Home, brinda servicios locales y regionales para América Latina, en las tres fases del negocio: planificación, implementación y control. Emplea a más de 150 personas de forma directa y cuenta con una amplia red de socios estratégicos para la gestión comercial y operativa en más de 18 países de América del Norte y Europa, con actual proyección al mercado asiático.
¿Qué necesitás para ser parte del equipo?
***A nível personal:
- Que sepas
trabajar en equipo
- Que cuides el
buen ambiente laboral
- Que quieras
aprender y tener desafíos
- Que tengas
vocación de servicios.
A nível técnico:
Al menos 4 años de experiência en un rol similar | Excluyente.
- Experiência en
entornos Windows y Linux
- Conocimiento en
Infraestructura de escritorios virtuales (VDI) y Conocimiento de Software ERP
- Conocimientos en
Servidores Web IIS, Powershell y Metodologías de gestión ITIL
- Experiência en
administración bajo AWS | Es un plus.
¿Qué vas a hacer?
Como
Soporte Técnico Nível 3, tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:
- Llevar a cargo la
administración y mantenimiento de servidores
- Realizar la
administración de ambientes virtualizados VMWare, Proxmox y monitoreo utilizando Zabbix
-
Ejecución y control de backups
:
-
Brindar soporte de segundo nível referente a la infraestructura instalada.
-
Gestionar accesos VPN/otros a servidores de clientes
:
-
Configurar y mantener los servidores AWS/internos
:
-
Administrar la conectividad de la empresa y las cuentas de usuarios.
-
Administrar firewalls (Fortinet) y administrar servidores Apache
:
-
Administrar BBDD (MySQL/ MariaDB, Postgre, Microsoft SQL Server).
¿Cuál es el desafío de la posición?
Tendrás a cargo el
mantenimiento, monitoreo y evolución de la infraestructura tecnológica de la empresa, incluyendo los portales y las herramientas propias de uso interno.
¿Con quién trabajarás?
Vas a trabajar con un
equipo ágil, dinámico y en crecimiento en conjunto con 3 Help Desk sumándote al equipo IT que está en Argentina, vas a trabajar de la mano con el Líder de Soporte Técnico y el equipo de infraestructura.
¿Con qué herramientas trabajarás?
Las herramientas con las que se trabajará serán
:Linux, Windows, Redes, Microsoft Active Directory, metodologías ágiles, DNS, DHCP y GPO.
¿Cuándo y dónde trabajarás?
Trabajarás de
lunes a viernes de 9 a 18 hs.
El esquema de trabajo es
Onsite, en las oficinas de nuestro cliente ubicadas en Olivos, para que puedas compartir con el equipo multidisciplinario en un ambiente de trabajo ágil. Además tendrás la posibilidad de tener
1 día de Home Office, para que puedas trabajar desde tu casa.
La posición tiene guardias pasivas.
¿Qué ofrecen?
-
Relación de dependencia directa con la empresa
:
-
1 día de home office
:
-
Capacitaciones
:
-
Prepaga Swiss Medical para empleado/a y grupo familiar.
-
Club la nación
:
-
Día de cumpleaños libre y Big Box de regalo
:
-
Clases de inglés y/o portugués
:
-
Licencia de paternidad extendida y Soft Landing para mamás recientes
:
-
Regalo por nacimiento
:
-
Desayuno saludable todos los días en la oficina.
¿De qué fases consta el proceso de selección?
Tendrás una
primera entrevista con nuestra Recruiter,
Camila Miguez,** para conocer tus experiências laborales e intereses.
Luego, con la empresa empleadora tendrás
2 instancias para conocer al equipo de HR y Líderes Técnicos.
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