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Analista de Innovación Contact Center

hace 2 meses

Buenos Aires, Argentina Suizo Argentina S.A. A tiempo completo

Somos Suizo Argentina, nos dedicamos a sumar excelencia a la gestión logística, eficiencia operativa y optimización de los flujos de información, garantizando el acceso a los productos de la salud desde hace más de 90 años.

Hoy nuestro equipo de Contact Center está creciendo y nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Innovación.

Dentro de las principales responsabilidades de este rol se encuentran:
Relevar y ordenar procesos. Creación de nuevos en conjunto con las áreas implicadas. Colaborar creativamente con el equipo de innovación, para establecer soluciones funcionales que demanden los proyectos. Generar registros de acción para evaluaciones futuras y mejoras de versiones. Vincularse con áreas internas Comerciales y de Operación que requieran mejoras en los procesos de contacto con público final. Investigar herramientas tecnológicas para facilitar tareas y funciones.

¿Qué buscamos para la posición?
Personas proactivas y dinámicas con habilidades para trabajar en equipo en entornos cambiantes y desafiantes. Nos gustaría que seas estudiante o graduado en carreras terciaras y/o universitarias. Valoraremos que cuenten con experiência en puestos similares o en implementación de nuevas herramientas o proyectos. Será necesario que tengan conocimiento avanzado del Paquete Office, SQL y básico de Power BI.

Lugar de trabajo:
Nuñez - Capital Federal

Lunes a viernes de 8 a 17hs

Modalidad:
Remota

Tenemos beneficios

  • Comedor en planta.
  • Prepaga para vos y tu grupo familiar.
  • Descuentos en todos los productos que comercializamos.
  • Convenios con Universidades para que te sigas capacitando.
  • Actividades al aire libre y descuentos en Gimnasios.
  • Muchos Beneficios más.
Sigamos mejorando la calidad de vida, SUMATE A SUIZO

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    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

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    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

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    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

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    ¡Estamos buscando un asesor/a comercial con experiência en call center para unirse a nuestro equipo en MJ CONTACT CENTER! Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y nos encontramos en constante crecimiento. **Requisitos**: 1. Experiência previa como asesor/a comercial en un call center. 2. Excelente habilidades de...

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    Descripción del empleo: Somos Getnet, la fintech de cobros y servicios de PagoNxt, parte del Grupo Santander???? Tenemos un objetivo claro**:ayudar a los comercios, profesionales y empresas, a vender más y mejor a través de soluciones de cobro, servicios y beneficios** ???????? Y para hacerlo de manera eficiente, ágil y responsable, buscamos seguir...

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    Position Summary Responsable por el correcto funcionamiento del Contact Center para la operación del Online Business. Role and Responsibilities - Principal responsable por la operación posventa a través del canal de venta online: - Online Team: armado y análisis de reportes, gestión de reuniones semanales de calibración - Service Team: seguimiento...

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