Analista Jr. de Contact Center
hace 3 meses
**Analista Jr. de Contact Center - Nutrition**
Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina
Área: Integrated Marketing Services
Tipo de contrato: Full Time permanente
**Propósito de la posición**:
Responsable de aplicar el conocimiento operativo en todos los canales de servicio para brindar las respuestas correctas y resolver los casos del consumidor dentro del plazo previsto.
**Un día en la vida de**
Proporcionar un alto nível de servicio para consultas/quejas/solicitudes de los consumidores de Nestlé en todos los canales.
Brindar resolución completa a todas las consultas y solicitudes de nível 1 dentro del plazo esperado en alineación con las políticas establecidas por el mercado.
Escalar correctamente casos que ameriten gestión de segundo nível (Analista, Analista Sr o Especialista).
Participar activamente en capacitación y otras oportunidades de aprendizaje para ampliar el conocimiento de los procesos en todos los mercados de alcance.
Comunicarse y establecer contactos en todo momento para garantizar un flujo fluido de operaciones.
Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del consumidor según las necesidades y en todos los canales de atención (chat, correo electrónico, redes sociales, teléfono)
Comentarios activos para el seguimiento de casos.
**Lo que te hará exitoso**
- Graduado (o en curso) en Nutrición
- Inglés Intermedio (no exclusivo)
- Excel Intermedio (no exclusivo)
- Experiência en servicios al consumidor (rutinas y procedimientos del contact center)
- Demostrar excelentes habilidades organizativas, con capacidad para priorizar tareas urgentes
- Habilidades de comunicación y negociación
- Sentido de urgencia
- Capaz de trabajar bien de forma independiente y en un ambiente de equipo
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Asesor/a Call Center
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor/a de Call Center en MJ Contact Center MJ Contact Center, una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente, está en búsqueda de un/a asesor/a de call center altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, una actitud positiva y...
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Gerente de Call Center
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoMJ CONTACT CENTER está en busca de un profesional altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Call Center. Como Gerente de Call Center, serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones del centro de llamadas, garantizando un excelente servicio al cliente y la máxima eficiencia...
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Agente Call Center
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de MJ CONTACT CENTER como Agente de Call Center! En MJ CONTACT CENTER, una empresa líder en el sector de atención al cliente, buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si te consideras una persona empática, comunicativa y con habilidades para resolver problemas, ¡esta es tu...
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Asesor/a Call Center Ventas
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoMJ Contact Center, una empresa líder en el sector de contact center y atención al cliente, está en búsqueda de un/a Asesor/a de Call Center con experiência en ventas para fortalecer nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por la atención al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa...
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Asesor/a Comercial Call Center
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Oferta de trabajo para asesor/a comercial call center en MJ CONTACT CENTER! Buscamos un/a asesor/a comercial call center altamente motivado/a y orientado/a a los resultados para unirse a nuestro equipo en MJ CONTACT CENTER. Serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y de realizar ventas a través de llamadas telefónicas...
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Asesor/a Comercial Call Center
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor/a Comercial Call Center MJ CONTACT CENTER, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está en busca de un talento excepcional para incorporarse a nuestro equipo como Asesor/a Comercial Call Center. Si eres una persona orientada a resultados, apasionada por las ventas y cuentas con habilidades de...
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Asesor/a Comercial Call Center
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor/a Comercial Call Center MJ CONTACT CENTER, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está en busca de un talento excepcional para incorporarse a nuestro equipo como Asesor/a Comercial Call Center. Si eres una persona orientada a resultados, apasionada por las ventas y cuentas con habilidades de...
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Asesor/a Comercial Call Center
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos buscando un asesor/a comercial con experiência en call center para unirse a nuestro equipo en MJ CONTACT CENTER! Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y nos encontramos en constante crecimiento. **Requisitos**: 1. Experiência previa como asesor/a comercial en un call center. 2. Excelente habilidades de...
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Operario Call Center
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos reclutando operarios para nuestro call center! Si te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades para brindar una excelente atención telefónica, ¡esta es tu oportunidad! En nuestra empresa, nos dedicamos a proporcionar soluciones de comunicación efectivas a nuestros clientes. Como operario de call center, serás el punto de contacto...
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Operario Call Center
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos reclutando operarios para nuestro call center! Si te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades para brindar una excelente atención telefónica, ¡esta es tu oportunidad! En nuestra empresa, nos dedicamos a proporcionar soluciones de comunicación efectivas a nuestros clientes. Como operario de call center, serás el punto de...
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Asesor Comercial
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos contratando Asesores Comerciales (Call Center) entusiastas y motivados para unirse a nuestro equipo! Como Asesor Comercial, serás responsable de establecer contacto con los clientes potenciales a través de llamadas telefónicas y promocionar nuestros productos y servicios. Buscamos a personas ambiciosas que disfruten del trato con el cliente y...
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Analista de Innovación Contact Center
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Suizo Argentina S.A. A tiempo completoSomos Suizo Argentina, nos dedicamos a sumar excelencia a la gestión logística, eficiencia operativa y optimización de los flujos de información, garantizando el acceso a los productos de la salud desde hace más de 90 años. Hoy nuestro equipo de Contact Center está creciendo y nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Innovación. Dentro de...
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Analista de Innovación Contact Center
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Suizo Argentina S.A. A tiempo completoSomos Suizo Argentina, nos dedicamos a sumar excelencia a la gestión logística, eficiencia operativa y optimización de los flujos de información, garantizando el acceso a los productos de la salud desde hace más de 90 años. Hoy nuestro equipo de Contact Center está creciendo y nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Innovación....
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Estore Contact Center Responsible
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Samsung Electronics A tiempo completoPosition Summary Responsable por el correcto funcionamiento del Contact Center para la operación del Online Business. Role and Responsibilities - Principal responsable por la operación posventa a través del canal de venta online: - Online Team: armado y análisis de reportes, gestión de reuniones semanales de calibración - Service Team: seguimiento...
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Vendedor de Planes de Ahorro
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de vendedores en MJ CONTACT CENTER y descubre una emocionante oportunidad de carrera en el sector de ventas de planes de ahorro! Estamos buscando vendedores motivados y apasionados que sean capaces de brindar un excelente servicio al cliente mientras alcanzan objetivos de venta ambiciosos. Como vendedor de planes de ahorro en MJ...
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Vendedor de Planes de Ahorro
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de vendedores en MJ CONTACT CENTER y descubre una emocionante oportunidad de carrera en el sector de ventas de planes de ahorro! Estamos buscando vendedores motivados y apasionados que sean capaces de brindar un excelente servicio al cliente mientras alcanzan objetivos de venta ambiciosos. Como vendedor de planes de ahorro en MJ...
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Agente de Ventas
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en MJ CONTACT CENTER como Agente de Ventas! Estamos buscando a personas comprometidas y apasionadas por las ventas para unirse a nuestro equipo de agentes de ventas en MJ CONTACT CENTER. Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades de persuasión y excelente comunicación, esta es la oportunidad ideal para...
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Asesor Comercial
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de trabajo - Asesor Comercial en MJ CONTACT CENTER MJ CONTACT CENTER, una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de un Asesor Comercial para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona dinámica, con habilidades de venta y orientada al cliente, esta oportunidad es para...
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Agente Ventas Telemarketing
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de ventas en MJ CONTACT CENTER! Estamos en busca de un agente de ventas telemarketing altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro talentoso equipo. Como parte de nuestro equipo de ventas, serás responsable de utilizar tus habilidades persuasivas y don de gentes para promocionar nuestros productos y...
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Agente Ventas Automóviles
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoMJ CONTACT CENTER, una reconocida empresa del sector automovilístico, está buscando un agente de ventas de automóviles para unirse a nuestro dinámico equipo. Si eres una persona apasionada por los automóviles y tienes habilidades en ventas, esta es una oportunidad excepcional para ti. Requisitos mínimos: - Experiência previa en ventas,...