Supervisor/a de Contact Center
hace 2 semanas
Descripción del empleo
Liderar, acompañar y desarrollar a los colaboradores del Contact Center para que brinden a los clientes una atención de excelencia a través del coaching, seguimiento del desempeño, y adhesión a los procesos establecidos.
Te invitamos a postularte si:
- Te apasiona desarrollar a equipos de trabajo en pos de la mejorar la calidad de atención al cliente.
- Te motivan nuevos desafíos y te comprometes para superarlos.
- Te impulsa aportar ideas y que las mismas se lleven a cabo.
- Disfrutas al fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas.
- Disfrutas de las relaciones personales y fomentas la empatía con el otro.
Requisitos:
- Preferentemente con formación terciaria o universitaria en curso en carreras afines a la comunicación, periodismo, recursos humanos o experiencia del cliente.
- Experiencia de al menos 2 años en liderazgo y supervisión de equipos.
- Excelente comunicación asertiva, oral y escrita.
- Proactividad, actitud de servicio, capacidad analítica y orientación a los resultados.
- Coordinación de tareas.
- Conocimiento de normas COPC (deseable).
- Manejo de Base de datos.
- Facilidad para el manejo de sistemas de CRM, Sharepoint, Google drive, Canva.
- Disponibilidad full time de lunes a viernes.
- Residir en Córdoba o localidades aledañas.
Beneficios:
- Ser parte de un equipo en crecimiento y con nuevos desafíos constantes.
- Oportunidades de crecimiento.
- Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral.
- Cobertura de salud de primera línea.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
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Supervisor/a de Contact Center
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Gea S.A. A tiempo completoSeleccionamos Supervisor de Contact Center para importante empresa de salud de Córdoba. Descripción del empleoLiderar, acompañar y desarrollar a los colaboradores del Contact Center para que brinden a los clientes una atención de excelencia a través del coaching, seguimiento del desempeño, y adhesión a los procesos establecidos.Te invitamos a...
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Especialista de planeamiento Contact Center
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completoDesde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda un Especialista de planeamiento para importante Contact Center de la ciudad de Córdoba.OBJETIVOS DEL PUESTOAnalizar y optimizar la estructura de los recursos programados, así como los procesos que trazan a los servicios de las cuentas, en base a los objetivos estratégicos, maximizando...
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Especialista de planeamiento Contact Center
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas Business Group A tiempo completo¿Qué buscamos? Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda un Especialista de planeamiento para importante Contact Center de la ciudad de Córdoba.Objetivos del puestoAnalizar y optimizar la estructura de los recursos programados, así como los procesos que trazan a los servicios de las cuentas, en base a los objetivos...
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Especialista de planeamiento Contact Center
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completoDesde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda un Especialista de planeamiento para importante Contact Center de la ciudad de Córdoba.OBJETIVOS DEL PUESTOAnalizar y optimizar la estructura de los recursos programados, así como los procesos que trazan a los servicios de las cuentas, en base a los objetivos estratégicos, maximizando...
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Analista de Control de Gestión Operativa
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Grupo Nods A tiempo completo¡Sumate a nuestro equipo y contribuye al éxito!Estamos buscando un Analista de Control de Gestión Operativa para desempeñar un papel fundamental en la optimización de nuestras operaciones. Objetivo del Puesto:Contribuir al éxito operativo del Contact Center mediante la provisión oportuna de información estratégica, análisis y capacitación. Buscar...
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Especialista de planeamiento Contact Center
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Consultores de Empresas Business Group A tiempo completo¿Qué buscamos? Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda un Especialista de planeamiento para importante Contact Center de la ciudad de Córdoba. Objetivos del puesto Analizar y optimizar la estructura de los recursos programados, así como los procesos que trazan a los servicios de las cuentas, en base a los objetivos...
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Supervisor de Call Center en Servicios
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Fortia RH A tiempo completoSumamos Supervisor de Call Center para el área de Servicios, de importante Universidad privada de Córdoba Capital. Dentro del rol de Supervisor de Call Center de Atención al Alumno se deberá:-Liderar al equipo a cargo-Asegurar la performance de los asesores y del cumplimiento de los KPY.-Planificación de estrategias de mejora y aseguramiento de la...
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Asesor/a comercial call center
hace 1 día
Córdoba, Córdoba, Argentina CENTER KING SRL A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ventas en Córdoba Capital en zona centro y construye un futuro exitoso Buscamos Asesores Comerciales Apasionados con ganas de progresar y crecer económica, personal y profesionalmente¿Estás buscando un ambiente laboral estimulante donde puedas crecer profesionalmente mientras alcanzas tus metas financieras? Entonces estás en...
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Analista de Capacitación para Contact Center
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Grupo Nods A tiempo completo¿Sos un apasionado por el entrenamiento y la calidad en el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Analista de Capacitación para unirse a nuestro equipo.Objetivos del puestoDiseñar y ejecutar un enfoque de capacitación y entrenamiento de asesores de venta/cobranzas y atención de aspirantes/alumnos que asegure la excelencia en...
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Supervisor/a Calidad BPO
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completoSomosEvoltis la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación. Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care...
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Analista de Capacitación para Contact Center
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Nods A tiempo completo¿Sos un apasionado por el entrenamiento y la calidad en el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Analista de Capacitación para unirse a nuestro equipo.Objetivos del puestoDiseñar y ejecutar un enfoque de capacitación y entrenamiento de asesores de venta/cobranzas y atención de aspirantes/alumnos que asegure la excelencia en las...
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Asesor/a comercial call center
hace 2 días
Córdoba, Argentina CENTER KING SRL A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de ventas en Córdoba Capital en zona centro y construye un futuro exitoso! ¡Buscamos Asesores Comerciales Apasionados con ganas de progresar y crecer económica, personal y profesionalmente!¿Estás buscando un ambiente laboral estimulante donde puedas crecer profesionalmente mientras alcanzas tus metas financieras? ¡Entonces...
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Agentes de Retención
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completoConsultores de Empresas se encuentra en la búsqueda de Agente de Retención para importante Call Center.Su misión será de brindar desde el primer contacto hasta el último minuto una atención destacada, un servicio de excelencia y lograr mantener a sus clientes actuales durante un plazo mucho más largo reduciendo el numero de bajas.REQUISITOS:...
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Representante de ventas telefónicas
hace 4 semanas
Córdoba, Argentina Connection center A tiempo parcialSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: - Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. -...
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Representante de ventas telefónicas
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completoSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: - Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. -...
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Representante de ventas telefónicas
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Connection center A tiempo parcialSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: - Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. -...
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Representante de ventas telefónicas
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Connection center A tiempo parcialSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: - Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. -...
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Representante de ventas telefónicas
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Connection center A tiempo parcialSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: - Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. -...
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Representante de ventas telefónicas
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completoSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. Te gusta trabajar en equipo,...
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Representante de ventas telefónicas
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completoSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. Te gusta trabajar en equipo,...