Supervisor/a de Contact Center

hace 2 semanas


Córdoba, Córdoba, Argentina Gea S.A. A tiempo completo
Seleccionamos Supervisor de Contact Center para importante empresa de salud de Córdoba.

Descripción del empleo


Liderar, acompañar y desarrollar a los colaboradores del Contact Center para que brinden a los clientes una atención de excelencia a través del coaching, seguimiento del desempeño, y adhesión a los procesos establecidos.


Te invitamos a postularte si:

  • Te apasiona desarrollar a equipos de trabajo en pos de la mejorar la calidad de atención al cliente.
  • Te motivan nuevos desafíos y te comprometes para superarlos.
  • Te impulsa aportar ideas y que las mismas se lleven a cabo.
  • Disfrutas al fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas.
  • Disfrutas de las relaciones personales y fomentas la empatía con el otro.

Requisitos:

  • Preferentemente con formación terciaria o universitaria en curso en carreras afines a la comunicación, periodismo, recursos humanos o experiencia del cliente.
  • Experiencia de al menos 2 años en liderazgo y supervisión de equipos.
  • Excelente comunicación asertiva, oral y escrita.
  • Proactividad, actitud de servicio, capacidad analítica y orientación a los resultados.
  • Coordinación de tareas.
  • Conocimiento de normas COPC (deseable).
  • Manejo de Base de datos.
  • Facilidad para el manejo de sistemas de CRM, Sharepoint, Google drive, Canva.
  • Disponibilidad full time de lunes a viernes.
  • Residir en Córdoba o localidades aledañas.

Beneficios:

  • Ser parte de un equipo en crecimiento y con nuevos desafíos constantes.
  • Oportunidades de crecimiento.
  • Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral.
  • Cobertura de salud de primera línea


Requerimientos Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia

Palabras clave:
residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

  • Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda un Especialista de planeamiento para importante Contact Center de la ciudad de Córdoba.OBJETIVOS DEL PUESTOAnalizar y optimizar la estructura de los recursos programados, así como los procesos que trazan a los servicios de las cuentas, en base a los objetivos estratégicos, maximizando...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas Business Group A tiempo completo

    ¿Qué buscamos? Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda un Especialista de planeamiento para importante Contact Center de la ciudad de Córdoba.Objetivos del puestoAnalizar y optimizar la estructura de los recursos programados, así como los procesos que trazan a los servicios de las cuentas, en base a los objetivos...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina CENTER KING SRL A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventas en Córdoba Capital en zona centro y construye un futuro exitoso Buscamos Asesores Comerciales Apasionados con ganas de progresar y crecer económica, personal y profesionalmente¿Estás buscando un ambiente laboral estimulante donde puedas crecer profesionalmente mientras alcanzas tus metas financieras? Entonces estás en...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Nods A tiempo completo

    ¿Sos un apasionado por el entrenamiento y la calidad en el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Analista de Capacitación para unirse a nuestro equipo.Objetivos del puestoDiseñar y ejecutar un enfoque de capacitación y entrenamiento de asesores de venta/cobranzas y atención de aspirantes/alumnos que asegure la excelencia en las...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completo

    Somos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. Te gusta trabajar en equipo,...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completo

    Somos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. Te gusta trabajar en equipo,...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completo

    Somos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. Te gusta trabajar en equipo,...

  • supervisor comercial

    hace 3 semanas


    Córdoba, Córdoba, Argentina Autocredito S. A. A tiempo completo

    Queres pertenecer a la empresa numero uno en capitalización y ahorro de Argentina?Esta es tu oportunidadNos encontramos en la búsqueda para Córdoba capital de, perfiles con experiencia en liderazgo de equipos.Requerimientos:Disponibilidad horaria full time (excluyente)Experiencia liderando equipos de trabajo.Carnet de conducir vigente BPerfil orientado al...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Fortia RH A tiempo completo

    Súmate al equipo de Call Center de una Universidad privada de trayectoria en el mercado, como Analista Workorce. Tareas a desarrollar:Llevar a cabo las diferentes programaciones acorde a la planificación recibida de la campaña. Hacer gestión en tiempo real.Contribuir a obtener el objetivo de distancia entre programación óptima y...

  • Agentes de Retención

    hace 3 semanas


    Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Consultores de Empresas se encuentra en la búsqueda de Agente de Retención para importante Call Center.Su misión será de brindar desde el primer contacto hasta el último minuto una atención destacada, un servicio de excelencia y lograr mantener a sus clientes actuales durante un plazo mucho más largo reduciendo el numero de...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Para importante compañía editorial, en Zona Norte de Córdoba seleccionamos Responsable de Adquisición y Retención de Suscripciones. Sus Principales tareas serán: Impulsar y ejecutar estrategias para atraer y captar suscriptores al servicio. Gestionar la conexión entre las acciones de marketing y la vinculación de la marca con los clientes para...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina A. Giacomelli S.A. A tiempo completo

    Empresa autopartista busca Tecnico en Mantenimiento, con experiencia mínima 2 años en la gestión general del área rubro automotriz/autopartista.Conocimientos en Inyección de goma, Normas de Calidad ISO 9001:2015, Electricidad Industrial, Hidráulica, Mecánica y Neumática.Elaboración de programas de mantenimientos preventivos, predictivos y el Plan de...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Nods A tiempo completo

    Sumate a nuestro equipo y contribuye al éxitoEstamos buscando un Analista de Control de Gestión Operativa para desempeñar un papel fundamental en la optimización de nuestras operaciones.Objetivo del Puesto:Contribuir al éxito operativo del Contact Center mediante la provisión oportuna de información estratégica, análisis y capacitación. Buscar...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Colegio Alemán de Córdoba A tiempo completo

    El Colegio Alemán de Córdoba está buscando a un profesional altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo como Responsable de viajes e intercambio estudiantil. Esta posición es fundamental para promover experiencias de aprendizaje enriquecedoras y culturales para nuestros estudiantes.Responsabilidades principales: Planificación,...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Ecoclean A tiempo completo

    Lograr en el servicio asignado, la satisfacción de nuestros clientes mediante un plan operativo que brinde respuesta concreta a sus necesidades, con equipos de trabajo capacitados, motivados y comprometidos.Definir, planificar y supervisar el cumplimiento del plan operativo del servicio o los servicios asignados.Enfocar el trabajo diario del equipo a los...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas Business Group A tiempo completo

    ¿Qué buscamos? Desde cpnsultores de Empresas nos encontramos en la busqueda de Agentes de Retencion Objetivos del puestoLograr mantener a sus clientes actuales durante un plazo mucho más largo reduciendo el numero de bajas.Tareas a realizarEstaran encargados de recibir las llamadas de los usuarios que por alguna razon se quieran retirar de la compañia,...

  • Vendedor Telefónico

    hace 2 semanas


    Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Consultores de Empresas se encuentra en la búsqueda de Agentes de Ventas en Córdoba, Villa Allende, Carlos Paz, La Calera, Montecristo, Río Ceballos, Toledo y alrededores para importante call center de la Ciudad de Córdoba.Objetivos del puestoBrindar una atención/venta de calidad y generar experiencias positivas del cliente con la empresa.Tareas a...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina CASNEM S. A. A tiempo completo

    Importante consignataria de hacienda selecciona ejecutivo comercial senior con experiencia en el negocio agropecuario y de Hacienda.La empresa tiene una reconocida trayectoria y se desarrolla a través del mercado, consignaciones, remates y comercializaciones directas.Sus principales responsabilidades serán:1- Comunicación e interacción con clientes,...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completo

    Somos la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral,...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completo

    Somos la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral,...