Supervisor/a de Contact Center
hace 2 semanas
Descripción del empleo
Liderar, acompañar y desarrollar a los colaboradores del Contact Center para que brinden a los clientes una atención de excelencia a través del coaching, seguimiento del desempeño, y adhesión a los procesos establecidos.
Te invitamos a postularte si:
- Te apasiona desarrollar a equipos de trabajo en pos de la mejorar la calidad de atención al cliente.
- Te motivan nuevos desafíos y te comprometes para superarlos.
- Te impulsa aportar ideas y que las mismas se lleven a cabo.
- Disfrutas al fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas.
- Disfrutas de las relaciones personales y fomentas la empatía con el otro.
Requisitos:
- Preferentemente con formación terciaria o universitaria en curso en carreras afines a la comunicación, periodismo, recursos humanos o experiencia del cliente.
- Experiencia de al menos 2 años en liderazgo y supervisión de equipos.
- Excelente comunicación asertiva, oral y escrita.
- Proactividad, actitud de servicio, capacidad analítica y orientación a los resultados.
- Coordinación de tareas.
- Conocimiento de normas COPC (deseable).
- Manejo de Base de datos.
- Facilidad para el manejo de sistemas de CRM, Sharepoint, Google drive, Canva.
- Disponibilidad full time de lunes a viernes.
- Residir en Córdoba o localidades aledañas.
Beneficios:
- Ser parte de un equipo en crecimiento y con nuevos desafíos constantes.
- Oportunidades de crecimiento.
- Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral.
- Cobertura de salud de primera línea
Requerimientos Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave:
residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
-
Especialista de planeamiento Contact Center
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completoDesde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda un Especialista de planeamiento para importante Contact Center de la ciudad de Córdoba.OBJETIVOS DEL PUESTOAnalizar y optimizar la estructura de los recursos programados, así como los procesos que trazan a los servicios de las cuentas, en base a los objetivos estratégicos, maximizando...
-
Especialista de planeamiento Contact Center
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas Business Group A tiempo completo¿Qué buscamos? Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda un Especialista de planeamiento para importante Contact Center de la ciudad de Córdoba.Objetivos del puestoAnalizar y optimizar la estructura de los recursos programados, así como los procesos que trazan a los servicios de las cuentas, en base a los objetivos...
-
Asesor/a comercial call center
hace 2 días
Córdoba, Córdoba, Argentina CENTER KING SRL A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ventas en Córdoba Capital en zona centro y construye un futuro exitoso Buscamos Asesores Comerciales Apasionados con ganas de progresar y crecer económica, personal y profesionalmente¿Estás buscando un ambiente laboral estimulante donde puedas crecer profesionalmente mientras alcanzas tus metas financieras? Entonces estás en...
-
Analista de Capacitación para Contact Center
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Nods A tiempo completo¿Sos un apasionado por el entrenamiento y la calidad en el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Analista de Capacitación para unirse a nuestro equipo.Objetivos del puestoDiseñar y ejecutar un enfoque de capacitación y entrenamiento de asesores de venta/cobranzas y atención de aspirantes/alumnos que asegure la excelencia en las...
-
Representante de ventas telefónicas
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completoSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. Te gusta trabajar en equipo,...
-
Representante de ventas telefónicas
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completoSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. Te gusta trabajar en equipo,...
-
Representante de ventas telefónicas
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completoSomos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo de ventas.Este puesto es para vos si: Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. Te gusta trabajar en equipo,...
-
supervisor comercial
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Autocredito S. A. A tiempo completoQueres pertenecer a la empresa numero uno en capitalización y ahorro de Argentina?Esta es tu oportunidadNos encontramos en la búsqueda para Córdoba capital de, perfiles con experiencia en liderazgo de equipos.Requerimientos:Disponibilidad horaria full time (excluyente)Experiencia liderando equipos de trabajo.Carnet de conducir vigente BPerfil orientado al...
-
Analista Workforce Call Center
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Fortia RH A tiempo completoSúmate al equipo de Call Center de una Universidad privada de trayectoria en el mercado, como Analista Workorce. Tareas a desarrollar:Llevar a cabo las diferentes programaciones acorde a la planificación recibida de la campaña. Hacer gestión en tiempo real.Contribuir a obtener el objetivo de distancia entre programación óptima y...
-
Agentes de Retención
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completoConsultores de Empresas se encuentra en la búsqueda de Agente de Retención para importante Call Center.Su misión será de brindar desde el primer contacto hasta el último minuto una atención destacada, un servicio de excelencia y lograr mantener a sus clientes actuales durante un plazo mucho más largo reduciendo el numero de...
-
Responsable de Adquisición y Retención de Suscriptores
hace 1 semana
Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Gestión A tiempo completoPara importante compañía editorial, en Zona Norte de Córdoba seleccionamos Responsable de Adquisición y Retención de Suscripciones. Sus Principales tareas serán: Impulsar y ejecutar estrategias para atraer y captar suscriptores al servicio. Gestionar la conexión entre las acciones de marketing y la vinculación de la marca con los clientes para...
-
Encargado de Mantenimiento
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina A. Giacomelli S.A. A tiempo completoEmpresa autopartista busca Tecnico en Mantenimiento, con experiencia mínima 2 años en la gestión general del área rubro automotriz/autopartista.Conocimientos en Inyección de goma, Normas de Calidad ISO 9001:2015, Electricidad Industrial, Hidráulica, Mecánica y Neumática.Elaboración de programas de mantenimientos preventivos, predictivos y el Plan de...
-
Analista de Control de Gestión Operativa
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Nods A tiempo completoSumate a nuestro equipo y contribuye al éxitoEstamos buscando un Analista de Control de Gestión Operativa para desempeñar un papel fundamental en la optimización de nuestras operaciones.Objetivo del Puesto:Contribuir al éxito operativo del Contact Center mediante la provisión oportuna de información estratégica, análisis y capacitación. Buscar...
-
Responsable de viajes e intercambio estudiantil
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Colegio Alemán de Córdoba A tiempo completoEl Colegio Alemán de Córdoba está buscando a un profesional altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo como Responsable de viajes e intercambio estudiantil. Esta posición es fundamental para promover experiencias de aprendizaje enriquecedoras y culturales para nuestros estudiantes.Responsabilidades principales: Planificación,...
-
Encargado de Servicio Turno Noche
hace 5 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Ecoclean A tiempo completoLograr en el servicio asignado, la satisfacción de nuestros clientes mediante un plan operativo que brinde respuesta concreta a sus necesidades, con equipos de trabajo capacitados, motivados y comprometidos.Definir, planificar y supervisar el cumplimiento del plan operativo del servicio o los servicios asignados.Enfocar el trabajo diario del equipo a los...
-
BASE RETENCIÓN TECNO CORDOBA Consultores de Empresas
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas Business Group A tiempo completo¿Qué buscamos? Desde cpnsultores de Empresas nos encontramos en la busqueda de Agentes de Retencion Objetivos del puestoLograr mantener a sus clientes actuales durante un plazo mucho más largo reduciendo el numero de bajas.Tareas a realizarEstaran encargados de recibir las llamadas de los usuarios que por alguna razon se quieran retirar de la compañia,...
-
Vendedor Telefónico
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completoConsultores de Empresas se encuentra en la búsqueda de Agentes de Ventas en Córdoba, Villa Allende, Carlos Paz, La Calera, Montecristo, Río Ceballos, Toledo y alrededores para importante call center de la Ciudad de Córdoba.Objetivos del puestoBrindar una atención/venta de calidad y generar experiencias positivas del cliente con la empresa.Tareas a...
-
Ejecutivo Comercial Senior de Hacienda
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina CASNEM S. A. A tiempo completoImportante consignataria de hacienda selecciona ejecutivo comercial senior con experiencia en el negocio agropecuario y de Hacienda.La empresa tiene una reconocida trayectoria y se desarrolla a través del mercado, consignaciones, remates y comercializaciones directas.Sus principales responsabilidades serán:1- Comunicación e interacción con clientes,...
-
Representante de Venta Telefónica
hace 2 días
Córdoba, Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completoSomos la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral,...
-
Representante de Venta Telefónica
hace 3 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completoSomos la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral,...