Analista de Experiencia del Cliente

hace 2 semanas


Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina Worklift A tiempo completo

Somos una empresa líder en Inspección, Certificación de Personas y Capacitación en equipos de Izaje y Maquinaria Vial, con más de 18 años en el mercado. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Experiencia del Cliente para sumarse al equipo de trabajo de CABA. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestionar de manera activa, consultas, quejas y reclamos de clientes de forma eficiente y profesional. Realizar seguimientos postventa para garantizar el funcionamiento adecuado del servicio en su totalidad. Realizar encuestas de satisfacción y preparar informes de resultados. Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Documentar y reportar incidencias y soluciones aplicadas. Participar en la implementación de nuevas estrategias de fidelización de clientes. Proponer mejoras en procesos de atención y postventa. Reportar y trabajar junto a la Dirección Comercial los resultados de los informes. Te ofrecemos formar parte de un equipo de trabajo dinámico con un excelente clima laboral, posibilidad de crecimiento continuo y con muchos beneficios: Día de cumpleaños libre. Vacaciones extendidas. Descuento en seguro vehicular. Requisitos mínimos Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. Conocimiento intermedio de paquete Office. Conocimiento de CRM. Disponibilidad full time. Buena comunicación, actitud proactiva, orientación al cliente. Lugar de residencia:Capital Federal (deseable). #J-18808-Ljbffr



  • Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina Prestigio A tiempo completo

    En Prestigio nos encontramos en búsqueda de un Analista Sr de Experiencia al Cliente para gestionar y optimizar nuestros canales de medición de experiencia. La persona seleccionada será responsable de generar, analizar y reportar resultados, así como desarrollar indicadores de gestión que permitan tomar decisiones basadas en datos con el fin de...


  • Buenos Aires, Argentina Drogueria del Sud A tiempo completo

    Una distribuidora integral de farmacias busca un Analista de atención al cliente para gestionar operaciones logísticas y atención del cliente. Se requiere un perfil organizado, con experiencia en negociación y buen manejo de Excel y SAP. Los interesados deben tener un título universitario en logística, Administración de Empresas o carreras afines. Se...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Drogueria del Sud A tiempo completo

    Descripción del puesto En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de atención al cliente para Flexilog.Quien ocupe la posición deberá dar seguimiento a las operaciones logísticas de Flexilog, así como también gestionar los retiros y entregas con nuestros clientes.Algunas de sus responsabilidades serán:· Atención al...


  • Ubicación Monserrat, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina Systech S.A. A tiempo completo

    Requisitos: Somos una empresa de tecnología y gestión informática especializada en el campo de prevención y detección de delitos financieros y en metodología de desarrollo, que se encuentra en la búsqueda de Analista de Funcionales, para realizar tareas de revelamiento, análisis y diseño de los sistemas informáticos. Deberá: - Entender,...


  • Buenos Aires, Argentina Medife A tiempo completo

    Una empresa de salud en Buenos Aires busca un/a Analista SR de Transformación para liderar iniciativas que mejoren la experiencia del cliente y optimicen los procesos operacionales. La persona ideal tendrá más de 2 años de experiencia en proyectos multidisciplinarios, conocimiento en gestión de proyectos y un perfil analítico. Se ofrecen beneficios...


  • Buenos Aires, Argentina Drogueria del Sud A tiempo completo

    En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de atención al cliente para Flexilog. Quien ocupe la posición deberá dar seguimiento a las operaciones logísticas de Flexilog, así como también gestionar los retiros y entregas con nuestros clientes. Algunas de sus responsabilidades serán: Atención al cliente Seguimiento de retiro y...


  • Buenos Aires, Argentina Prestigio A tiempo completo

    En Prestigio nos encontramos en búsqueda de un Analista Sr de Experiencia al Cliente para gestionar y optimizar nuestros canales de medición de experiencia. La persona seleccionada será responsable de generar, analizar y reportar resultados, así como desarrollar indicadores de gestión que permitan tomar decisiones basadas en datos con el fin de...


  • Buenos Aires, Argentina Banco Comafi A tiempo completo

    Como Analista Ssr. de CX, vas a colaborar activamente en el diseño, monitoreo y mejora de la experiência de nuestros clientes del segmento BtoB, aportando insights valiosos que impacten en decisiones estratégicas del banco. ¿Cuáles serán las principales responsabilidades del puesto? Participar en la gestión del programa de Voz del Cliente, colaborando...


  • Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Comuna, Argentina Manage Resources A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Operaciones Comerciales (Junior) para incorporarse al área de Alianzas Comerciales. La posición tiene foco en el contacto operativo y seguimiento de comercios adheridos , asegurando el envío oportuno de datos de clientes necesarios para la comercialización de seguros. Es un rol orientado a resultados,...


  • Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    El Analista de Back Office Semi SR es el responsable de brindar soporte al Front Office garantizando la liquidación de las operaciones y ofreciendo un servicio de calidad al cliente interno y externo. El rol reporta al Gerente de Operaciones (Middle Office y Back Office). Responsabilidades Liquidar operaciones de todos los mercados Interactuar con la Mesa...