IT Service Manager

hace 2 semanas

Municipio de Neuquén, Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

Buscamos un perfil con visión de servicio, experiencia en gestión ITIL y fuerte orientación a métricas, mejora continua y madurez de procesos. Un rol clave para acompañar la evolución de nuestros servicios y equipos técnicos. Neuquén Capital – Modalidad Híbrida Lunes a viernes | 8 a 17 hs ⚙️ Responsabilidades Gestionar y optimizar procesos ITIL (Incidentes, Problemas, Cambios, Activos). Definir y monitorear KPIs, SLAs, OLAs , backlog y demanda operativa. Liderar la evolución y madurez de servicios IT, identificando oportunidades de mejora. Acompañar a equipos técnicos y partners garantizando cumplimiento y eficiencia. Elaborar reportes ejecutivos y dashboards de performance. Participar en auditorías, revisiones operativas y documentación de procesos. Colaborar con áreas de Infraestructura, Aplicaciones y Ciberseguridad en la gestión end-to-end del servicio. Impulsar iniciativas de capacitación, estandarización y gestión del cambio.

  • IT Manager

    hace 4 semanas

    Municipio de Neuquén, Argentina Pacifica Continental A tiempo completo

    Desde Pacifica Continental estamos en búsqueda de un IT Manager para una importante empresa argentina, con oficinas en Neuquén . Tareas principales: Detección, relevamiento de necesidades, diseño y implementación de soluciones tecnológicas en coordinación con las diferentes gerencias de la empresa. Instalación y administración de software, hardware...

  • IT Manager

    hace 7 días

    Neuquén, Neuquén, Argentina Pacifica Continental A tiempo completo $1.500.000 - $2.000.000 al año

    Desde Pacifica Continental estamos en búsqueda de un IT Manager para una importante empresa argentina, con oficinas en Neuquén. Tareas principales:- Detección, relevamiento de necesidades, diseño y implementación de soluciones tecnológicas en coordinación con las diferentes gerencias de la empresa.- Instalación y administración de software,...

  • IT Service Desk Analyst

    hace 4 semanas

    Municipio de Neuquén, Argentina Tecpetrol A tiempo completo

    Tecpetrol busca IT Service Desk Analyst /Soporte OnSite VIP para desempeñarse en sus oficinas en Neuquén. Se requieren más de 3 años de experiencia brindando Soporte Técnico a usuarios finales y en mesa de ayuda, manejando distintas herramientas de IT. Serán sus funciones principales: Brindar asistencia de manera On Site y Remota a los Directores,...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 semana

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Hemmersbach A tiempo completo

    Join to apply for the Service Delivery Manager role at Hemmersbach Your skillsC1 EnglishPrevious work experience (or equivalent) in project management and Service Delivery, preferable in IT field/servicesDegree in Computer Science, Management, Economics or equivalent field Your tasksLead assigned team in order to implement all requirements of the customer...

  • IT Service Delivery Lead — Drive Projects

    hace 1 semana

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Hemmersbach A tiempo completo

    A global IT services company is seeking a Service Delivery Manager to lead projects and enhance service delivery efficiency. The successful candidate will manage teams, mentor support staff, and ensure customer satisfaction while meeting project targets. Applicants should have a strong background in project management and a relevant degree. The position is...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Municipio de Esquel, Argentina Thales A tiempo completo

    Join to apply for the Service Delivery Manager role at Thales . Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billions of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross...

  • Customer Service – IT

    hace 3 semanas

    Municipio de Esquel, Argentina Newsan A tiempo completo

    Newsan Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina Desde la Unidad de Negocios de Electrónica de consumo y electrodomésticos que lidera las marcas NOBLEX, PHILCO, ATMA y SIAM, llevamos adelante la búsqueda de una persona para ocupar el rol de Customer Service – IT . El modelo de trabajo para esta posición es hibrido y con base en nuestra oficina...

  • Assistant Service Manager

    hace 1 semana

    Municipio de Mercedes, Argentina Cooks Motor Group A tiempo completo

    Assistant Aftersales Manager – Mercedes-Benz Stevenage Want to be the best you can be? It's what drives us too. Working in our aftersales department as an Assistant Aftersales Manager you will be a key part of the Retail Centre. You will have excellent communication and organisational skills to deal with customers face to face or over the phone, providing...

  • IT Project Manager

    hace 4 días

    Municipio de Cañada de Gómez, Argentina Instacart A tiempo completo

    We're transforming the grocery industry At Instacart, we invite the world to share love through food because we believe everyone should have access to the food they love and more time to enjoy it together. Where others see a simple need for grocery delivery, we see exciting complexity and endless opportunity to serve the varied needs of our community. We...

  • (fluent English) Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina SupportYourApp A tiempo completo

    Service Delivery Manager (Argentina) Who are we? SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. What if you had a chance to be a part of the world's leading hardware, software, or SaaS solutions? Join our community as a Service Delivery...