Jefe de cobranzas en calle/a domicilio

hace 6 días


Buenos Aires San Isidro, Argentina CRITERIUM CONSULTING A tiempo completo

En Criterium nos encontramos en busqueda de un Jefe de Cobranzas a Domicilio para empresa fintech en crecimiento. Lugar de trabajo: Central en Zona Norte, visitas en sucursales de GBA. Misión del puesto Liderar y coordinar el equipo de cobradores de calle y negociadores de las distintas sucursales, garantizando una gestión eficiente y profesional de la cobranza a domicilio. Asegurar el cumplimiento de las visitas asignadas, la correcta negociación en calle y el desarrollo continuo del equipo, contribuyendo al desempeño financiero de la compañía. Responsabilidades principales Gestión operativa de la cobranza Coordinar y supervisar a los cobradores y negociadores de todas las sucursales. Asegurar que se realicen las visitas de cobranza según agenda y con la calidad requerida. Controlar métricas clave de desempeño: visitas realizadas vs. planificadas, recuperación diaria/semanal/mensual, tiempos de gestión, productividad por cobrador, etc. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos, políticas de cobranza y protocolos de seguridad. Liderazgo y desarrollo de equipos Gestionar al equipo de supervisores del área de cobranzas domiciliarias. Capacitar de forma continua a cobradores y negociadores en: Técnicas de negociación. Manejo de objeciones. Uso correcto de la app/sistema de cobranzas. Buenas prácticas de conducta en terreno. Realizar acompañamientos en campo cuando sea necesario para evaluar calidad de la gestión. Establecer objetivos claros para cada equipo y dar seguimiento al desempeño semanal y mensual. Planificación y mejora continua Diseñar y ajustar estrategias de cobranza presenciales según la evolución de la cartera y las métricas. Detectar desvíos y proponer planes de acción para mejorar la efectividad de la cobranza. Reportar resultados a Gerencia y presentar oportunidades de mejora. Asegurar la correcta organización de las agendas de visita y la asignación de zonas. Requisitos del puesto Experiencia mínima de 3 a 5 años en roles de gestion de equipo en calle, que realicen visitas a domicilio o similares. Fuerte orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo objetivos. Habilidades avanzadas de negociación , liderazgo , planificación y resolución de conflictos . Perfil firme, organizado, con capacidad para motivar equipos y garantizar disciplina operativa. Si estas interesado esperamos tu postulación



  • San Isidro, Argentina WE ARE CRITERIUM A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Martinez de Alzaga A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado argentino de Gestiones de Cobranzas, con más de 42 años en la industria, se encuentra en la búsqueda de Operadores Telefónicos. Si te consideras una persona proactiva y con excelente capacidad de negociación Te estamos buscando ¿Qué valoramos de vos? Que tengas experiencia comprobable en Call Center de Cobranzas mayor o...


  • Buenos Aires, Argentina Martinez de Alzaga A tiempo parcial

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Martinez de Alzaga A tiempo completo

    Somos una empresa líder en servicios de cobranza, con mas de 35 años de trayectoria, comprometida con la excelencia operativa y la innovación constante. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Supervisor/a de Cobranzas. Supervisor/a de Cobranzas - (Banco) Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires Modalidad: presencial Área: Cobranzas / Gestión de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ixpandit Fintech Factory A tiempo completo

    Somos una Fintech Factory que crea soluciones financieras enfocándonos principalmente en la experiencia del usuario. Con 10 años en el mercado, combinamos expertise en el mundo financiero con la agilidad de la industria tecnológica. Nuestra misión es brindar oportunidades financieras, creando productos simples de manera ágil e inclusiva, basándonos en...

  • Jefe/a de Cobranzas

    hace 2 semanas


    Martínez, Buenos Aires, Argentina Slate Quality Personal S.R.L. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un jefe de cobranzas para trabajar en la localidad de Martínez en importante empresa de capital nacional, líder de sector hace más de 50 años. Lunes a Viernes 8:30 a 18hs. Tareas a realizar: - Será responsable de realizar y supervisar las cobranzas de la empresa. Por teléfono, mail, Wpp, etc. - Coordinar y controlar...

  • Operador de Cobranzas

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    Operador/a de Cobranzas - Call Center En GRUPO CORVEN nos encontramos en la búsqueda de Operador/a de Cobranzas - Call Center para sumar a la Vertical de Negocio Financiero con oficinas en la zona de Belgrano, CABA. Responsabilidades Realizar la gestión de cobranza omnicanal de los clientes en mora (telefónica, por mail, whatsapp, redes sociales). Dar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ixpandit Fintech Factory A tiempo completo

    Somos una Fintech Factory que crea soluciones financieras enfocándonos principalmente en la experiencia del usuario. Con 10 años en el mercado, combinamos expertise en el mundo financiero con la agilidad de la industria tecnológica. Nuestra misión es brindar oportunidades financieras, creando productos simples de manera ágil e inclusiva, basándonos en...

  • Ejecutivo/a de Cobranzas

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    Una empresa del sector financiero busca un/a Operador/a de Cobranzas para su Call Center en Belgrano, CABA. Las responsabilidades incluyen gestionar cobranzas omnicanal y atención al cliente. Se requiere más de 2 años de experiencia en call center, habilidades de negociación y manejo de Office. Se ofrecen beneficios como cobertura médica, un día libre...


  • Buenos Aires, Argentina 5online srl A tiempo completo

    En 5Online seguimos creciendo!!!😃 Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Senior de Call Center para liderar un equipo de gestores especializados en cobranzas de mora tardía, vinculadas a importantes entidades financieras, bancos y servicios públicos. Buscamos perfiles con experiencia comprobada, visión estratégica, liderazgo consolidado...