Client Service Analysis

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina FIRST DATA CONO SUR SOCIEDAD DE RES A tiempo completo

Client Service​ Analysis Este rol es clave para brindar soluciones efectivas y confiables a los problemas técnicos y operativos de los clientes. Se requiere la combinación de experiencia técnica con habilidades en servicio al cliente, garantizando que los problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria. Para esta posición se valora la innovación, la precisión y la colaboración, asegurando que los clientes reciban el apoyo necesario para optimizar el uso de los productos y servicios. La modalidad de trabajo de esta posición es presencial en Microcentro. Responsabilidades: Proveer soporte operativo de segundo nivel a los clientes, resolviendo problemas complejos. Colaborar con equipos internos para escalar y solucionar problemas críticos. Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes durante todo el proceso de resolución. Documentar y actualizar registros de soporte operativo con precisión. Identificar tendencias y patrones en problemas recurrentes para mejorar procesos y productos. Requisitos: 4 años de experiencia en soporte técnico o atención al cliente en un entorno de TI. Experiencia en la industria de servicios financieros. 4 años de experiencia en la resolución de problemas técnicos complejos. 4 años de experiencia utilizando sistemas de gestión de tickets. 4 años de experiencia en comunicación efectiva con clientes. 4 años de experiencia en colaboración con equipos multifuncionales. Manejo del idioma inglés Deseable: Experiencia en la implementación de mejoras en procesos de soporte. Experiencia en la formación y orientación de personal en soporte técnico. Experiencia en un entorno de soporte técnico global.


  • Client Service Analysis

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FIRST DATA CONO SUR SOCIEDAD DE RES A tiempo completo $480.000 - $720.000 al año

    Client Service​ Analysis Este rol es clave para brindar soluciones efectivas y confiables a los problemas técnicos y operativos de los clientes. Se requiere la combinación de experiencia técnica con habilidades en servicio al cliente, garantizando que los problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria. Para esta posición se valora la...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina JPMorgan Chase A tiempo completo

    The Client Service team is a client facing group providing support for operation in US accounts to Subsidiary Banking, Local Large Corporates, FI and Non-bank FI clients As the Payments Client Service Team Leader you will lead a team of Client Service Account Managers (CSAMs) with the expectation to coordinate, train, motivate and coach them as they provide...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina JPMorgan Chase A tiempo completo $900.000 - $1.200.000 al año

    As a Data Analytics Associate within the North America Financial Institutions Group Client Service team, you will optimize business performance by conducting key initiatives and contributing to support our customers' needs. You will work closely with the business, providing support by preparing business performance analyses and delivering other support...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina JPMorgan Chase A tiempo completo

    As a Data Analytics Senior Associate within the North America Financial Institutions Group Client Service team, you will optimize business performance by conducting key initiatives and contributing to support our customers' needs. You will work closely with the business, providing support by preparing business performance analyses and delivering other...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina JPMorganChase A tiempo completo $120.000 - $180.000 al año

    Job DescriptionThe Client Service team is a client facing group providing support for operation in US accounts to Subsidiary Banking, Local Large Corporates, FI and Non-bank FI clientsAs the Payments Client Service Team Leader you will lead a team of Client Service Account Managers (CSAMs) with the expectation to coordinate, train, motivate and coach them as...


  • Buenos Aires, Argentina JPMorganChase A tiempo completo

    **JOB DESCRIPTION** As a Data Analytics Associate within the North America Financial Institutions Group Client Service team, you will optimize business performance by conducting key initiatives and contributing to support our customers' needs. You will work closely with the business, providing support by preparing business performance analyses and delivering...


  • Buenos Aires, Argentina Avaya A tiempo completo

    **About Avaya**: **ABOUT THE OPPORTUNITY**: The Client Service Manager is a proven results-oriented leader, able to provide relationship management as well as revenue protection and growth. The CSM is a strategic thinker who draws on previous management experience to coordinate a global network of resources in support of comprehensive customer...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina JPMorganChase A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    JOB DESCRIPTIONAs a Data Analytics Associate within the North America Financial Institutions Group Client Service team, you will optimize business performance by conducting key initiatives and contributing to support our customers' needs. You will work closely with the business, providing support by preparing business performance analyses and delivering...

  • Client Service

    hace 7 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Fiserv A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Calling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...

  • Client Service

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Fiserv A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Calling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...