Soporte plataforma PI System

hace 1 semana

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completo
del empleo:

YEL Solutions, una empresa con más de 20 años de presencia en el mercado, líder brindando IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global.

Sumando nuestras capacidades y experiencia a las mejores prácticas del mercado buscamos diseñar, implementar y operar servicios world-class. Para conseguirlo ponemos en el centro de nuestras decisiones estratégicas y operativas la satisfacción integral y la búsqueda de relaciones de largo plazo con nuestros clientes.

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico especializado sobre plataforma PI System, asegurando su correcta operación, monitoreo, mantenimiento y soporte a usuarios en entornos industriales IT/OT.

Responsabilidades
  • Recepción, registro y seguimiento de incidentes y solicitudes relacionadas con PI System a través de Mesa de Ayuda.
  • Clasificación, categorización y asignación de prioridades a los tickets.
  • Verificación del estado de los servidores PI y sus servicios (PI Buffer Subsystem, PI Data Archive, AF, Vision, etc.).
  • Verificación de conectividad entre nodos (ping, RDP, red).
  • Comprobación de recepción de datos y detección de puntos sin datos.
  • Revisión de etiquetas comunes o críticas.
  • Asistencia a usuarios en el acceso a PI Vision y PI DataLink.
  • Explicación de pantallas existentes (navegación básica).
  • Consulta y exportación de datos históricos mediante PI DataLink.
  • Creación de fórmulas utilizando PI DataLink.
  • Acceso y revisión de tableros existentes en PI Vision.
  • Relevamiento con el usuario y soporte funcional.
  • Modificación, diseño y creación de nuevas pantallas en PI Vision.
  • Navegación, modificación y creación de jerarquía en PI Asset Framework (AF).
  • Verificación de atributos existentes en AF.
  • Creación y modificación de análisis y desarrollo de nuevos análisis.
  • Creación de notificaciones y templates.
  • Identificación de problemas en análisis, plantillas o estructuras AF.
  • Elaboración y mantenimiento de documentación del sistema PI.
  • Ejecución de actividades rutinarias: chequeos diarios del sistema, inspección de pantallas clave, validación post-mantenimiento.
  • Creación de estructuras de AF y cálculos.
Requisitos técnicos

  • Experiencia en soporte sobre PI System (excluyente), especialmente en:

  • PI Vision

  • PI Asset Framework
  • PI Notification
  • PI DataLink

  • Conocimientos básicos de:

  • Sistemas Operativos.

  • Networking.
  • Herramientas Office.
  • Experiencia en gestión de tickets y Mesa de Ayuda.
  • Deseable experiencia en entornos industriales o IT/OT.
Requisitos personales
  • Buena comunicación y trato con usuarios.
  • Capacidad de trabajo en planta y en campo.
  • Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
  • Organización y registro de tareas.
  • Trabajo en equipo.
Condiciones
  • Modalidad: Híbrida.
  • Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hs.
  • Lugar de trabajo: Plantas en Barracas y La Boca.
  • Contrato: Indefinido.
¿Qué ofrecemos?

  • Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia.

  • Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).

  • Club de Beneficios.

  • Contrato por tiempo indeterminado.

  • Obsequios por días especiales.

  • Programa de Referidos.

  • Días Free.

Si te interesa formar parte de un entorno industrial y tecnológico en constante crecimiento, esperamos tu postulación.

  • Soporte de Plataformas Educativas

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Management en Red A tiempo completo

    Descripción del puesto La Federación Argentina de Cardiología (FAC), con sede en el barrio de Almagro, Ciudad de Buenos Aires, busca incorporar a su equipo a un/a profesional proactivo/a y dinámico/a para el área de Informática.Modalidad: 100% Presencial (Almagro, CABA).Jornada: de Lunes a Viernes, de 9 a 17 hs.Requisitos Excluyentes:Manejo funcional...

  • Especialista en System Platform

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Levex A tiempo completo

    Buscamos a nuestro próximo Ingeniero en Automatización especializado en System PlatformSomos Levex, una empresa líder en distribución de Software Industrial y Transformación digital, con presencia en Argentina, Perú, Paraguay, Uruguay y Bolivia. Acompañamos a nuestros clientes en su crecimiento, integrando tecnología de forma inteligente en sus...

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    Soporte ERP Acerca de la empresa: , cuenta con 3 0 0 empleados y una trayectoria de más de 3 0 años en el mercado en el rubro de tecnología. Estamos certificados en ISO que nos respalda como empresa que asegura su calidad en la gestión de todos sus procesos. Estamos en búsqueda de #Soportista para formar parte del equipo de soporte de la empresa Las...

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Coderio A tiempo completo

    Sobre Coderio Coderio diseña y entrega soluciones digitales escalables para empresas globales. Con una base técnica sólida y una mentalidad orientada al producto, nuestros equipos lideran proyectos de software complejos desde la arquitectura hasta la ejecución. Valoramos la autonomía, la comunicación clara y la excelencia técnica. Colaboramos...

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ketos Delphin Mexico A tiempo completo

    En Ketos Delphin nos encontramos en la búsqueda de un "Soporte IT (Semi Senior)" para trabajar en un importante Banco Nacional.Responsabilidades:Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales en entornos corporativos de gran escala, asegurando la continuidad operativa y un alto nivel de satisfacción.Atender y resolver incidencias...

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Roche A tiempo completo

    Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst....

  • Especialista en Soporte

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Coldview Latam A tiempo completo

    EnColdview Latamestamos en la búsqueda de unCustomer Support Specialistpara sumarse a nuestro equipo de Soporte en Sudamérica. Buscamos una persona conactitud proactiva, ganas de aprender y fuerte orientación al cliente, que quiera desarrollarse profesionalmente en un entornocolaborativo, dinámico y en constante crecimiento. Valoramos el compromiso, la...

  • Técnico en Sistemas – Soporte de Infraestructura

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Mexx Srl A tiempo completo

    del puesto Buscamos un perfil técnico con conocimientos sólidos en soporte, redes e infraestructura, para incorporarse al equipo y colaborar activamente en el mantenimiento y desarrollo de la operación tecnológica de la empresa. Tareas principales Diagnóstico de fallas técnicas y armado de equipos. Mantenimiento de equipos de cómputo, periféricos y...