Dealer Development and Digital Support

hace 6 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GEA A tiempo completo

Job opportunity

Dealer Development and Digital Support

GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success – come and join them We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.

Why join GEA

Job information

Reference Number

JR

Job function

Service

Position type

Full time

Site

Arias 3751, 4th floor, C1430CRG Buenos Aires

Estamos en la búsqueda de un Profesional capaz de brindar apoyo directo a nuestras distribuciones, acompañando y supervisando el desarrollo y las capacidades del área Técnica al igual que el control y la implementación de procesos y procedimientos orientados a profesionalizar nuestras operaciones en el país. El perfil combina conocimientos técnicos con una visión comercial y estratégica, orientada a la gestión de la red de distribuidores. Debe tener una marcada orientación al cliente, capacidad analítica, liderazgo colaborativo y habilidades de comunicación, siendo capaz de trabajar con equipos multifuncionales y capaz de adaptarse a un entorno en constante transformación.

Your responsibilities and tasks:

  • Proporcionar soporte técnico a los distribuidores en relación con diagnósticos, reparaciones y procedimientos técnicos.
  • Asistir a la red en la adopción y uso eficiente de sus recursos a partir de la implementación de herramientas digitales.
  • Monitorear y analizar indicadores de desempeño técnico de los distribuidores, identificando oportunidades de mejora. (Ejemplo horas técnicas realizadas vs facturadas).
  • Colaborar con equipos internos (IT, Servicio, Ventas, marketing, desarrollo de productos) para resolver incidencias y asegurar la coherencia entre las estrategias técnicas y comerciales.
  • Participar en proyectos de digitalización, implementación de nuevas herramientas o procesos orientados a mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
  • Capacitar a los equipos de los distribuidores en nuevos sistemas, procedimientos o lanzamientos.
  • Actuar ante los dealers como referente en la promoción de buenas prácticas y asegurar el cumplimiento de los estándares corporativos.

Your profile and qualifications:

  • Título en Ingeniería, Administración de empresas, Marketing o afines, con sólidos conocimientos técnicos.
  • Experiencia previa de al menos 3 años en roles similares enfocados en la gestión de equipos de servicio técnico.

Competencias claves:

  • Apertura a Nuevas Tecnologías: disposición para incorporar nuevas herramientas y metodologías que optimicen el soporte técnico y digital.
  • Adaptabilidad a Cambios en el Mercado: capacidad para ajustar estrategias de soporte en función de las tendencias tecnológicas y las necesidades del mercado.

Visión Estratégica

  • Desarrollo de Estrategias de Soporte: habilidad para diseñar e implementar estrategias que alineen el soporte técnico y digital con los objetivos comerciales.
  • Evaluación de Resultados: capacidad para medir el impacto del soporte técnico en la satisfacción del cliente y en los resultados comerciales.

  • Trade/Dealer Marketing Specialist

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BYD Argentina A tiempo completo

    BYD, the global leader in new energy vehicles, is seeking a proactive and detail-oriented Trade Marketing Specialist to support the development and execution of marketing strategies across Argentina. This role will contribute to brand growth, assist in optimizing retail and distribution networks, and help ensure alignment between marketing and sales goals in...

  • Digital Business Development Director

    hace 23 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SICPA SA A tiempo completo

    ROLEThe Digital Business Development Director - South America is responsible for driving growth and expanding the digital business portfolio by identifying and developing new business opportunities and acquiring new clients in the digital sector in the Americas region. This position focuses on growing SICPA's digital security solutions that provide critical...

  • Digital Sales Development Associate

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SAP A tiempo completo

    We help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...

  • Customer Service Specialist

    hace 23 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Digital A tiempo completo

    We are seeking a dependable and customer-focused Social Media Customer Service Associate to manage inbound customer inquiries, issue resolution, and sentiment across our social media platforms for a global audience.This role operates on Pacific Standard Time (PST), and candidates must be willing and able to work in this US time zone. The position is...

  • Analista de autopartes

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BYD Argentina A tiempo completo

    Position ObjectiveSpecialize in docking with local dealers for parts business, responsible for the entire order processing and demand planning assistance, accurately managing inventory information through the WMS system to ensure timely response to dealer orders, reduce inventory shortage risks, and support the parts supply demand for local annual sales.Key...

  • Manager, Business Development

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mastercard A tiempo completo

    Our PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...

  • Operations and Growth Manager

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Diffco US, Inc A tiempo completo

    About:Diffco is a global software development and team augmentation company based in Silicon Valley. We build: Custom software products, Mobile & web applications, AI-powered solutions, Dedicated development teams We partner with startups and enterprises worldwide and focus on quality, long-term collaboration, and clear communication.Title: Operations &...

  • Talent Development Team Lead

    hace 23 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Globant A tiempo completo

    At Globant, we are working to make the world a better place, one step at a time. We enhance business development and enterprise solutions to prepare them for a digital future. With a diverse and talented team present in more than 30 countries, we are strategic partners to leading global companies in their business process transformation.We seek a Talent...

  • Manager, Business Development

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mastercard A tiempo completo

    Job Title:Manager, Business Development - Fintech & Digital Partners Overview:Overview:Who is Mastercard?Mastercard is a global technology company in the payments industry. Our mission is to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart, and accessible. Using secure data and...

  • Business Development

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DigiFinex Global A tiempo completo

    Company OverviewWe are a global Top 30 cryptocurrency exchange providing diversified digital asset trading and financial services. As part of our strategic expansion into South America, we are actively seeking Business Development professionals with strong familiarity with the Argentine market to drive the growth of our P2P / OTC USDT payment...