DL Analista Jr Atención al cliente de Marketplace

hace 6 días


Monte Grand Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo $250.000 - $450.000 al año


Importante empresa del rubro retail incorpora Analista Jr Atención al cliente de Marketplace.

La posición tiene como misión brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes del canal Marketplace, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar cumplimiento a los requerimientos del cliente.

Dentro de sus tareas diarias, el analista tendrá como responsabilidades:

- Responder a consultas y resolver problemas de los clientes a través del CRM.

- Proveer información precisa y completa sobre productos y servicios.

- Registrar y seguir las incidencias reportadas por los clientes hasta su resolución.

- Monitorear y actualizar el estado de los casos pendientes.

La jornada laboral es híbrida, de lunes a viernes de 08 a 17H, con presencialidad los días miércoles en el centro de distribución, ubicado en Monte Grande.

La búsqueda se orienta perfiles proactivos, con experiencia similar en la posición, y conocimientos en Excel.

Si estas interesado/a en la posición, Esperamos tu postulación



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