Analista de atención al cliente Jr. zona Monte Grande

hace 6 días


Monte Grand Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo


Importante empresa solicita Analista de atención al cliente Jr. tendrá como misión, brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes de nuestro canal Tiendas Afiliadas, como también a los referentes de las Tiendas, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar cumplimiento a los requerimientos del cliente.

Requisitos deseables:

Secundario completo.

Experiencia en atención al cliente online, gestión de casuísticas complejas e interacción con diferentes áreas.

Conocimientos Técnicos Requeridos:

Buen manejo de Excel.

Habilidades de comunicación y redacción.

Empatía.

Autonomía.

Proactividad.

Orientación a clientes.

Principales Funciones y Responsabilidades:

- Responder a consultas y resolver problemas de los clientes y referentes de las Tiendas a través del CRM.

- Proveer información precisa y completa sobre productos y servicios.

- Registrar y seguir las incidencias reportadas por los clientes hasta su resolución.

- Asignar y escalar casos complejos a los niveles superiores o a los departamentos correspondientes.

- Monitorear y actualizar el estado de los casos pendientes.

- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia coherente y positiva para el cliente.

- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos.

- Desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes para fomentar la lealtad y la satisfacción.

Horario de trabajo: de lunes a viernes de 8 a 17hs (Modalidad híbrida 2 presencial y 3 home office).

Zona de trabajo: Monte Grande.

Posición eventual con posibilidad de efectivizar luego de los 6 meses.



#LI-Onsite

  • Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa del rubro retail incorpora Analista de Clientes JR., para trabajar en su centro de distribución ubicado en Monte Grande.Las tareas a realizar son:- Responder a consultas y resolver problemas de los clientes a través de diferentes canales- Proveer información precisa y completa sobre productos y servicios. - Registrar y seguir las...


  • Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa del rubro retail incorpora Analista Transportes Marketplace JR., para trabajar en su centro de distribución ubicado en Monte Grande.Las tareas a realizar son: - Supervisar el desempeño de los operadores logísticos y asegurar que cumplan con los tiempos y estándares de calidad establecidos. - Identificar áreas de mejora y proponer...


  • Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa del rubro retail incorpora Analista Jr Atención al cliente de Marketplace.La posición tiene como misión brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes del canal Marketplace, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar cumplimiento a los requerimientos del cliente.Dentro...


  • Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    En Grupo Gestión compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano, con más de 26 años de trayectoria nos encontramos en búsqueda de Analista de Recursos Humanos (INPLANT) para importante empresa de Retail, ubicada en la zona de Monte Grande. Requisitos:- Estudiante o recibido de...


  • Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa solicita Analista Jr. Clientes, tendrá como misión, brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes de nuestro canal Tiendas Afiliadas, como también a los referentes de las Tiendas, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar cumplimiento a los requerimientos del...


  • Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante logística incorpora administrativo para su CD Monte Grande:Requisitos deseables: Requiere de experiencia laboral similar, debe contar con conocimientos básicos – intermedios en el uso de Excel. Se valora experiencia en sistemas TMS y similares.Tareas: Asistencia en la carga física, control del cierre de viajes del día anterior, reportes,...


  • Monte Grand, Brazil, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo

    Tenemos una oportunidad para vosNos encontramos en la búsqueda de "Cajeros" para importante empresa ubicada en la zona de Monte Grande:Las principales tareas del puesto serán:-Tareas inherentes a la caja (Operaciones diversas de pago y cobro).-Atención de los clientes dentro de la sucursal asignada.-Manejo de Efectivo/Moneda Extranjera.-Tareas operativas...


  • Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante centro de distribución ubicado en Monte Grande incorpora Analista de Gestión de Reserva y Entregas.Las tareas a realizar son:- Gestión de reclamos e incidencias.- Confección de documentos pertinentes al área (remitos, retiros, etc).- Atención telefónica a clientes.- Control y seguimiento de entregas.La jornada laboral tiene una modalidad...


  • Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa solicita Analista Jr. Clientes afiliados / marketplace, tendrá como misión, brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes de nuestro canal Tiendas , como también a los referentes de las Tiendas, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar cumplimiento a los...


  • Monte Grand, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Retail, solicita Promovendedor/a para trabajar en en la vía pública en la zona de Monte Grande, Zona sur GBARequisitos: -Experiencia deseable en atención al cliente, ventas ( ambulantes, de salón, independientes, cuentapropistas), promoción de servicios y afines.-Se valoraran perfiles comerciales, sociables, proactivos,...