Jefe de Customer Experience
hace 3 días
**¿QUIÉNES SOMOS?**
¿Quieres ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo? En Unilever, tenemos un propósito claro - Iluminar la vida diaria de las personas a través de sus productos y servicios, así como también promover un estilo de vida sustentable -. A través de nuestras 400 marcas que llegan a 2.5 mil millones de personas todos los días, nuestro objetivo es generar un impacto social positivo a nível mundial y local.
Estamos buscando un/a **Jefe para el área de Customer Experience** en nuestra unidad de negocio de HCF
**PROPÓSITO DE LA POSICIÓN**
Esta posición tendrá como principal propósito liderar el equipo de clientes de C&C y Mayoristas regionales para la categoría de HCF.
**LOS OBJETIVOS PRINCIPALES SERÁN**:
- Dar seguimiento de indicadores relevantes del área, tales como: Nível de servicio, ON time, costos, y otros indicadores logísticos.
- Detectar oportunidades e inconvenientes en el proceso logístico con el objetivo de proponer y participar de mejoras buscando sinergias con las distintas interfaces de la compañía involucradas y mejorar el nível de satisfacción del cliente.
- Llevar agendas colaborativas con clientes y herramientas de gestión que aborden eficiencias logísticas para ambos equipos.
- Dar seguimiento al avance de facturación y participación estratégica en el cálculo, coordinación y consecución del cierre de facturación a nível cliente y BU.
**LAS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES SERÁN**:
- Coordinar equipo multidisciplinario con foco en la administración del flujo de pedidos de clientes, con el objetivo de entregarlos en el menor tiempo posible acorde al requerimiento del cliente, con un buen nível de servicio y al costo óptimo.
- Idear y coordinar proyectos para mejorar el servicio hacia los clientes de la compañía, mejorando la eficiencia de procesos, indicadores de costos, fill rate, lead time de entrega y perfil de compra.
- Asegurar el desarrollo de equipo a cargo.
**¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR A LA VACANTE?**
- Profesional graduado o próximo a graduarse de Administración de Empresas, Ingeniería, comercio Exterior o afines.
- Experiência previa en el área o planning (deseable)
- Nível de inglés: Intermedio.
- Manejo de Excel: Avanzado.
- Trabajo en equipo.
- Pensamiento analítico y proactividad.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
**En Unilever, queremos generar experiências que transformen a las personas. Es por eso que buscamos potenciar la flexibilidad, la agilidad, el bienestar y la diversidad. Estos son algunos beneficios y la cultura que te esperan**
- ** Modelo híbrido de trabajo.**
- ** Días adicionales de vacaciones.**
- ** Viernes Flex.**
- ** Día de cumpleaños flex.**
- ** Caja de productos bimestral.**
- ** Descuentos en becas de grado y posgrado, cursos cortos e idiomas.**
- ** Posibilidad de participar del programa de acciones.**
- ** Y mucho más
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Customer Experience
hace 2 semanas
Munro, Argentina Unilever A tiempo completo**¿QUIÉNES SOMOS?** ¿Quieres ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo? En Unilever, tenemos un propósito claro - Iluminar la vida diaria de las personas a través de sus productos y servicios, así como también promover un estilo de vida sustentable -. A través de nuestras 400 marcas que llegan a 2.5 mil millones de...
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Customer Operations Coordinator
hace 1 día
Munro, Argentina Bayer A tiempo completo**Customer Operations Coordinator** At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where, Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us,...
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Customer Interaction Eximia Mega: Contrato por 1
hace 2 semanas
Munro, Argentina Bayer A tiempo completoThis is your opportunity to tackle the world’s biggest challenges with us: Maintaining our health, feeding growing populations and slowing the rate of climate change. You have a voice, ideas and perspectives and we want to hear them. Because our success begins with you. Be part of something big. Be Bayer. **Customer Interaction Eximia Mega: Contrato por 1...
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Digital Demand Creation Marketing Lead
hace 1 semana
Munro, Argentina Unilever A tiempo completoDigital Demand Creation Marketing Lead - Unilever Food Solutions We’re searching for someone PASSIONATE about FOOD, who is looking for a fully empowered Marketing role, into the dynamic and growing Food Solutions Digital Landscape. Job description: Attracts customers and turns them into high quality leads by creating valuable content and experiences...
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Vendor Master Data Semi Senior Analyst
hace 3 días
Munro, Argentina Air Liquide A tiempo completo**How will you CONTRIBUTE and GROW?**: This position consists mainly of maintaining a master vendor and customer database. The Vendor / Customer Master Analyst reports to the ICCI Vendor Master Team Lead. **Responsibilities**: - Create and maintain a vendor database per policy and procedures defined for the Vendor & Customer Management process. - Create...
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Business Unit Director Vaccines
hace 3 días
Munro, Argentina MSD A tiempo completo**Job Description**: You hold a critical role in driving sustainable growth and maintaining the leading position of our vaccines portfolio. With your expertise and leadership, you are accountable for the entire Vaccines P&L in the country, including all related activities. Collaborating closely with your team of sales and marketing colleagues, as well as...
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Billing Administrator
hace 6 días
Munro, Argentina Air Liquide A tiempo completo**How will you CONTRIBUTE and GROW?**: The Specialized Billing Administrator ALTO is responsible for reviewing orders as they come into SAP from the ALTO System. The orders are reviewed for errors, completion and PO needs. In order to be successful this involves working closely with both AMG Customer Service and the GPD Billing team as well as the end user...
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Strategic Logistics Coordinator
hace 3 días
Munro, Argentina Unilever A tiempo completoFormar parte de Unilever es comprometerse en la transformación de la vida de millones de personas. ¿Cómo? Aplicando tu manera única de ver el mundo en el proyecto que mejor se ajusta a tus habilidades. - Nuestra visión es desarrollar una cultura diversa e inclusiva que permita a cada persona desplegar al máximo su potencial, disfrutando del proceso,...
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Order to Cash
hace 1 semana
Munro, Argentina Air Liquide A tiempo completo**How will you CONTRIBUTE and GROW?**: The Order to Cash Team Lead reports directly to the OTC Supervisor. This position will be responsible for leading the Accounts Receivable, Billing or Credit and Collections teams in the Business Service Center. As the BSC serves additional countries the role will expand accordingly. The primary purpose of this position...
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OTC Cash App Intern
hace 5 días
Munro, Argentina Air Liquide A tiempo completo**How will you CONTRIBUTE and GROW?**: The Cash Application Intern performs daily activities related to handling, processing and depositing cash receipts in order to ensure prompt and accurate recording of payments to customer accounts. - Create and review payment receipts - Participate in AR closing month tasks - Work on collection requests - Handle...