Operador Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Importante empresa de Software, incorporará a un Operador Mesa de ayuda.
**Misión del puesto**:
Colaborar con la empresa para mantener la excelencia en el servicio postventa a clientes.
**Funciones y tareas**:
Brindar asistencia técnica a los clientes usuarios de sistemas Bykom, remota desde las oficinas de Bykom, para solución de problemas y consultas de funcionamiento del soft, actualización e instalación de sistemas.
**Responsabilidades**:
Mantener el trato cordial con los clientes, gestionar los recursos necesarios para solucionar los problemas planteados por éstos, seguir políticas y metodología impuesta en la empresa para realizar
sus tareas, realizar los informes previstos de la gestión realizada.
**Valor agregado de la incorporación**:
Es condición del puesto en el futuro contar con disponibilidad para incorporarse a la rotación de una semana al mes de guardia pasiva de soporte 24 hs. (con remuneración extra)
DESCRIPCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS
**Título**: Analista de Sistemas, Técnico en computación, electrónico
**Conocimientos necesarios**:
Conocimiento de componentes de hardware y su funcionamiento. Instalación, funcionamiento y reparación de aplicaciones y sistemas operativos y aplicaciones. Configuración y mantenimiento de
redes TCP/IP y hardware asociado. Conocimientos básicos de bases de datos y algún lenguaje de
programación.
**Características de personalidad**:
Cordialidad, fluidez en el trato con los clientes, respetuoso, ser detallista y resolutivo.
**Características de gestión**:
Capacidad de trabajo en equipo, habilidad para de escuchar,
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Operador - Mesa de Ayuda Sadofe
hace 3 semanas
La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completoOperador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial los primeros meses, de lunes a viernes de 09 a 18 hs en La Plata. Días y horarios de trabajo: sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y...
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Operador - Mesa de Ayuda Sadofe
hace 3 semanas
La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completoOperador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial los primeros meses, de lunes a viernes de 09 a 18 hs en La Plata. Días y horarios de trabajo: sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y...
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Operador - Mesa de Ayuda Sadofe
hace 2 días
La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completoOperador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial los primeros meses, de lunes a viernes de 09 a 18 hs en La Plata. Días y horarios de trabajo : sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades Atención telefónica de clientes externos e internos Atención y seguimiento...
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Operadores de Mesa de Ayuda en La Plata para
hace 7 días
La Plata, Argentina Mook´s Recursos Humanos A tiempo completoSeleccionaremos TRES OPERADORES DE MESA DE AYUDA en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...
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Operador - Mesa de Ayuda Sadofe - La Plata
hace 2 semanas
La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completoOperador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial en La Plata, de lunes a viernes de 09 a 18 hs. Días y horarios de trabajo: sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos...
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Operador - Mesa de Ayuda Sadofe - La Plata
hace 2 semanas
La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completoOperador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial en La Plata, de lunes a viernes de 09 a 18 hs. Días y horarios de trabajo: sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos...
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Operador - Mesa de Ayuda Sadofe - La Plata
hace 2 semanas
La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completoOperador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial en La Plata, de lunes a viernes de 09 a 18 hs. Días y horarios de trabajo : sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades Atención telefónica de clientes externos e internos Atención y seguimiento de correos...
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Lider/ Jefe de Mesa de Ayuda Funcional
hace 5 días
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Intec Software A tiempo completo $900.000 - $1.200.000 al añoPor qué Intecsoft?En Intecsoft somos fabricantes de Plataforma, un ERP líder en PYMEs y empresas medianas, certificados bajo ISO 9001. Nos enorgullece nuestra vocación de servicio y el compromiso con la excelencia técnica y funcional. Si te motiva mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes y potenciar un equipo de consultores, esta posición...
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Analista de Mesa de Ayuda Jr
hace 5 días
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Ecosistemas A tiempo completo $300.000 - $450.000 al añoSomos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.¿Qué estamos buscando?Un/a Analista de Mesa de Ayuda Jr,para sumarse a nuestro equipo en uno de los clientes.Lugar...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completoSeleccionaremos operador de mesa de aytuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...
