On-site Technical Support L2
hace 4 días
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Seguro no te quieres quedar fuera
On-Site Technical Support L2
¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
**Responsabilidades y atribuciones**
Descripción del Puesto:
Soporte Técnico: Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas relacionados con computadoras, periféricos y software.
Instalación y Configuración: Instalar, configurar y mantener hardware y software en computadoras de escritorio, portátiles y otros dispositivos.
Diagnóstico de Problemas: Identificar y diagnosticar problemas técnicos en sistemas informáticos y resolverlos de manera eficiente.
Mantenimiento Preventivo: Realizar mantenimiento preventivo en equipos, como limpieza y actualización de software y sistemas operativos.
Actualización de Software: Gestionar actualizaciones de software y parches de seguridad en sistemas y aplicaciones.
Gestión de Inventarios: Llevar un registro de inventario de hardware y software y gestionar los activos de TI de la organización. **(IMPORTANTE)**
Capacitación de Usuarios: Ofrecer formación básica a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas y herramientas informáticas.
Cumplimiento de Políticas de Seguridad: Garantizar que se sigan las políticas de seguridad de datos y la protección contra amenazas cibernéticas.
**Requisitos y calificaciones**
Habilidades Requeridas:
Conocimientos Técnicos: Conocimiento sólido de hardware de computadoras, sistemas operativos (como Windows, Android, macOS, IOS), aplicaciones de software comunes y resolución de problemas.
Habilidades de Comunicación: Habilidad para comunicarse de manera efectiva con usuarios técnicos y no técnicos y proporcionar soporte claro y útil.
Habilidad de Diagnóstico: Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera sistemática.
Gestión del Tiempo: Habilidad para gestionar eficazmente múltiples tareas y solicitudes de soporte en un entorno dinámico.
Conciencia de Seguridad: Conciencia de las mejores prácticas de seguridad informática y capacidad para proteger la información sensible.
Actitud de Servicio: Actitud orientada al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.
Actualización Continua: Disposición a mantenerse al día con las últimas tecnologías y tendencias en microinformática.
Valoración de herramientas tales como: Active Directory, Azure, Intune, Office 365, Sistema de gestión de tickets (ServiceNow, Jira o Invgate) **(IMPORTANTE)**
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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L2 Technical Support Consultant
hace 1 día
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Analyst, On-site IT Support
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina Baker McKenzie A tiempo completoThe Analyst, On-site IT Support will ensure the proper functioning of personal computing and office technology so that end users can most efficiently and effectively accomplish business tasks. This includes receiving, prioritising, documenting, and actively resolving customer requests and escalations from the Global Technology Help Desk. Problem resolution...
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Help Desk Agent
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina NCR Corporation A tiempo completoHelp Desk Agent - L2 Support page is loaded## Help Desk Agent - L2 Supportlocations: BUENOS AIRES CITY, ARGtime type: Full timeposted on: Posted 8 Days Agojob requisition id: JR **About NCR VOYIX**NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail and restaurant industries. NCR Voyix transforms retail...
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Technical Support Manager
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Imou A tiempo completoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. 1, Who Are We? IMOU is a global leader in the Smart Home segment and has built a reputation in the overseas market as the go-to vendor for Smart Security & Smart Home. Set up as a subsidiary of Dahua Group, the second largest surveillance & security manufacturer in the world, IMOU was established...
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Technical Support Lead
hace 1 semana
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SAP Functional Support Analyst
hace 3 días
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Technical Support Lead
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina TechBiz Global GmbH A tiempo completoAt TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio. We are currently seeking a **Technical Support Lead** to join one of our **clients**' teams. If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the perfect fit for you. **Responsibilities**: **Deep Troubleshooting &...
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Service Support Specialist
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Baker Hughes A tiempo completoEvolution The Service Support Specialist is responsible for monitoring live casino game play and correcting both user and technical errors to ensure tables are operational and without interruptions. This individual also documents errors as they occur in real time and escalates issues as required. Location: On-Site at Canning, Ezeiza, Shopping Las Toscas...
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Technical Support- Argentina
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina GSB A tiempo completoImportant company requests ING. IN TECHNICAL SUPPORT **Key Responsibilities and Accountabilities** - Provide support for any IT related issue as directed by management. - Perform daily checks on DC equipment and report them to the management. - Provide weekly reports to management for all issues at assigned sites. - Take ownership of incidents & service...