Customer Service Analyst

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Buckman A tiempo completo

**Job**
**Success Profile**

**Customer Service Analyst**

**Ubicación***: Buenos Aires, Argentina

**Idioma**: Inglés deseable

**Frecuencia**
**de viaje**: No prevista

**Seniority**
**level**: Associate

**Employment type**: Full-Time

Misión del puesto
- Serás el responsable del Servicio de Atención al Cliente en Argentina. Atiende al principal cliente de YPF en Argentina.
- Procesar la orden de venta, según el cronograma solicitado por el cliente.
- Revisión de pedidos para verificación de inventario. Reduzca el impacto en el cliente asegurándose de que el representante de ventas haya informado al equipo de planificación de sus necesidades. Verificación de envío.
- Revisión de órdenes bloqueadas por límite de crédito o débito.
- Coordinación con el almacén y transportistas para la entrega del producto
- Consolidar el envío de productos para reducir la frecuencia diaria de los envíos y tener un menor costo.
- Coordinación de envío de muestras y equipos.
- Mantenimiento y actualización de datos de clientes en SAP: Precios, direcciones, impuestos, etc.
- Responsable de todos los envíos a granel
- Control de productos pendientes de facturar. Lidiar con la escasez y la asignación
- Reúna la información para la provisión de ventas y envíela al equipo de finanzas a fin de mes.
- Proceso de recolección e intercambio de información con el cliente.
- Control de inventario consignado en las instalaciones del cliente
- Colabora con colegas de logística del representante de ventas

Métricas de éxito
- Asegurarse de que se cumpla el Orden Perfecto
- Actuar activamente en el proceso de integración de Shared Services Latam
- Garantice una experiência superior del cliente

Habilidades
- Atención al cliente
- Organización
- Solución de problemas
- Comunicación Clara y Efectiva
- Resiliencia
- Inteligencia emocional
- Responsabilidad
- Gestión del tiempo

Requisitos mínimos para postular al puesto
- Educación: Licenciatura preferida en Administración de Empresas o afines
- Oficina avanzada - especialmente Excel
- Conocimiento y experiência en SAP (módulo SD)
- Experiência de 2 a 3 años.
- Inglés - nível intermedio deseado

LI-LQ1

  • Senior Customer Service

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina Campari Group A tiempo completo

    Una importante empresa de bebidas busca un Sr. Analyst de Customer Service en Buenos Aires. Este rol se enfoca en garantizar una experiencia excepcional al cliente, gestionando eficientemente pedidos y colaborando en la planificación de la cadena de suministro. Se requiere título universitario en Administración, experiencia en atención al cliente o...

  • Chevron Global Customer Service Center

    hace 2 semanas

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    Overview: Buenos Aires Downstream Service Center, provides back office and customer service support to the North America (US and Canada) and Latin America Retail, Aviation, Commercial & Industrial, Lubricants and Chemicals businesses. If you are looking for a company where you can make the most of your talent and develop your skills, we have plenty of...

  • Customer Service Sr. Analyst

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina Campari Group A tiempo completo

    Campari Group es hoy un actor importante en la industria global de bebidas espirituosas de marca, con un portafolio de más de 50 marcas premium y super premium, comercializadas y distribuidas en más de 190 mercados en todo el mundo, con posiciones de liderazgo en Europa y América. Con sede en Milán, Italia, Campari Group posee 25 plantas en todo el mundo...

  • Customer Service Sr. Analyst

    hace 12 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Campari Group A tiempo completo

    Campari Group es hoy un actor importante en la industria global de bebidas espirituosas de marca, con un portafolio de más de 50 marcas premium y super premium, comercializadas y distribuidas en más de 190 mercados en todo el mundo, con posiciones de liderazgo en Europa y América.Con sede en Milán, Italia, Campari Group posee25plantas en todo el mundo y...

  • Customer Service Sr. Analyst

    hace 11 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Campari Group A tiempo completo

    Campari Group es hoy un actor importante en la industria global de bebidas espirituosas de marca, con un portafolio de más de 50 marcas premium y super premium, comercializadas y distribuidas en más de 190 mercados en todo el mundo, con posiciones de liderazgo en Europa y América.Con sede en Milán, Italia, Campari Group posee 25 plantas en todo el mundo...

  • Customer Service Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Contagram A tiempo completo

    **¡Sumate a nuestro equipo!** Somos Visma, multinacional líder en desarrollo de software de recursos humanos con presencia en más de 25 países, casa matriz en Noruega, más de 15.000 empleados en todo el mundo, y más de 2.000 clientes en Latinoamérica. Somos una corporación internacional que desarrolla soluciones de Recursos Humanos y Finanzas para...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Latino Legends A tiempo completo

    **Customer Service Representative (Remote - LATAM)** **Reports to**: Customer Service Manager **Job Type**: Full-Time **Salary**: $1,500 - $1,700 USD/month **About the Role**: Latino Legends is proud to partner with a fast-growing company in the fitness and wellness industry in its search for a **Customer Service Representative** based in Latin America....

  • Customer Service Agent

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Sola Wood Flowers A tiempo completo

    Sola Wood Flowers is looking for a Customer Service Representative to join our team. We are flexible around experience level, and prefer someone with experience in/around DTC & eCommerce. **Why work for us?** - Excellent, above market compensation. - Great benefits - Work with a friendly and collaborative group of people working together towards a common...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo

    **Customer Service Agent 1 **Location: Buenos Aires, Argentina** **Work hours: Monday-Friday 10 am - 7 pm (EST)** - **Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career**: - **Work as part of a valued and collaborative global team** **Why work for Hansen?** - We are a global organization - We are proud of our products, services, and people - We value...

  • Customer Service Agent

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    **BUENOS AIRES** - OPERATIONS**CUSTOMER SERVICE AGENT**: **Customer Service Agent**: As Betsson continues to grow across Latin America, we are looking for a Customer Service Agent to join us in Argentina - North Part City of Buenos Aires. - RECRUITER - MARIA DEL PRIORE**THE WOW**: You will be a part of a seamless Customer Service function, working to achieve...