Technical Support Analyst

hace 1 semana


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Geopagos A tiempo completo

En Geopagos nos encontramos en la búsqueda de un Technical Support Analyst que ayude a impulsar y desarrollar el área. Somos la infraestructura de aceptación de pagos en América Latina y nuestro propósito es potenciar los pagos digitales para transformar la experiência de compra y venta de millones de personas. Estamos en pleno proceso de expansión. Buscamos personas versátiles, con buenas habilidades interpersonales, capacidad de liderazgo e interés por trabajar en equipos interdisciplinarios. ¿Cuáles serán tus tareas? Interactuar con los partners a través de los requerimientos que reportan Gestionar los requerimientos técnico con el equipo de Product Development y Business Realizar análisis técnico para comprender la problemática que el partner reporta Analizar los procesos existentes en términos de eficiencia y eficacia Proponer mejoras en el proceso actual y en el producto Implementar sistemas de monitoreo de KPI

**En Geopagos estamos cerca de lo que más nos importa**: los colaboradores, los partners, la tecnología y las experiências. Empezamos con una idea simple: digitalizar pagos tanto como se pueda. Y hoy somos la infraestructura de aceptación de pagos referente en América Latina. Transformamos la experiência de compra y venta de millones de personas en la región combinando las mejores tecnologías globales con nuestro conocimiento regional. Operamos en 15 países de la región. Contamos con 6 oficinas y más de 360 colaboradores y alcanzamos las más de 150 millones de transacciones anuales con un volumen procesado de USD 4 billones. ¿Pero querés saber qué es lo que nos hace realmente diferentes? Que somos una empresa joven, con toma de decisiones ágiles y con grandes desafíos por delante, donde todo lo que propongas va a tener impacto y te va a permitir aprender y crecer como profesional. Nos encanta trabajar en equipo, con gente apasionada por la tecnología, haciendo crecer a nuestros partners, y así crecer todos juntos.

**Requisitos**:
Experiência mínima de 4 años en atención al cliente / mejora continua en empresas de software Conocimientos en Programación Conocimientos de SQL (Excluyente) Visión analítica. Autonomía y Proactividad. Conocimiento de las herramientas de Atlassian, en especial Jira Contar con disponibilidad para desempeñarse en el horario alineado con nuestros partners de centro américa: de 12 a 21hs ARG y en feriados de ARG (bajo un esquema de atención rotativa del equipo)

Beneficios

**Beneficio optativo**: split payment OSDE para empleado y grupo familiar 3 semanas de vacaciones Esquema de trabajo flexible (presencial/remoto) Tarjeta Club La Nación Descuento en Sport Club Tarjeta de débito con un monto mensual asignado para compras en alimentos Hasta un 5% del salario bruto mensual disponible para capacitaciones Compensación de gastos de internet Reintegro de guardería Sumate a Geopagos



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  • Buenos Aires, Argentina CONEXIONHR A tiempo completo

    We are looking for a Senior Technical Support Analyst with strong domain knowledge in Core Banking, Merchant, Biller, and Payment Processing systems. This role involves providing multi-level support and collaborating with global teams to ensure service continuity. Key Responsibilities: Provide L1, L1.5, and L2 technical support for Core Banking operations,...


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    Who are we UpGuard’s mission is to make life easier for security teams. We meticulously create robust solutions that enable our customers to identify, assess, and remediate cybersecurity risk across their attack surface, vendor ecosystem, workforce, and trust relationships. Our integrated cyber risk posture management platform combines comprehensive...


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    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. A Day in the Life Responsibilities may include the following and other duties may be assigned. - Resolves...


  • Buenos Aires, Argentina CONEXIONHR A tiempo completo

    A leading technology firm is seeking a Senior Technical Support Analyst in Buenos Aires to provide L1, L1.5, and L2 technical support for Core Banking. This role requires strong domain knowledge in Core Banking, SQL, and excellent communication skills. The ideal candidate will ensure service continuity and address incidents efficiently. If you are passionate...

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    hace 1 semana


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    PayRetailers is a payment gateway designed to handle mass online payments to the Latin American market. The company combines local markets expertise with payment technology enabling global merchants to successfully expand their business into high growth, emerging markets while eliminating the many operational complexities of managing cross-border payments....

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  • Buenos Aires, Argentina UpGuard A tiempo completo

    A leading cybersecurity firm is looking for a Customer Support Analyst in Buenos Aires, Argentina. In this role, you will provide technical support and analyze customer pain points while collaborating with global teams. The ideal candidate should have at least a year of technical support experience, be bilingual in English and Spanish, and possess strong...


  • Buenos Aires, Argentina Oracle A tiempo completo

    Systems Analyst 4-Support-2200042H **Applicants are required to read, write, and speak the following languages**: English, Spanish **Detailed Description and Job Requirements** As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This...