Empleos actuales relacionados con IT Service Desk Analyst Sr - Capital Federal Buenos Aires - Zeo Consulting

  • IT Service Desk Analyst

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Tecpetrol A tiempo completo

    Tecpetrol busca IT Service Desk Analyst / Soporte OnSite VIP para desempeñarse en sus oficinas de Buenos Aires. Se requieren más de 3 años de experiencia brindando Soporte Técnico a usuarios finales y en mesa de ayuda, manejando distintas herramientas de IT. Excelente presencia y personalidad. Funciones principales Brindar asistencia de manera On Site y...

  • VIP IT Service Desk Analyst

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Tecpetrol A tiempo completo

    Una empresa de servicios de IT busca un IT Service Desk Analyst para brindar soporte a altos ejecutivos en Buenos Aires. Se requiere experiencia de más de 3 años en soporte técnico y un sólido conocimiento en herramientas como Windows 10 y Office 365. El candidato ideal debe tener habilidades de troubleshooting y una excelente atención al cliente para...

  • Senior Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Lenovo A tiempo completo

    Description and Requirements The Lenovo SeniorService Desk serves as a Single Point of Contact (SPOC) and delivers comprehensive IT support to Customer’s end users. Integrated with our customer’s IT functions and processes, Lenovo Service Desk performs end to end Incident and Request management on behalf of our customers. The Service Desk Analyst acts as...

  • Senior IT Service Desk Lead

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Lenovo A tiempo completo

    A leading technology company seeks a Service Desk Analyst to deliver IT support, ensuring SLA compliance and resolving user incidents. The ideal candidate has 2-4 years of experience in service desk operations and possesses solid technical skills, particularly with devices from major manufacturers. Professional fluency in Spanish is required, alongside...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organizations in every aspect. Right now, we are looking for **Service Desk Analysts** to join our team at Globant! - You will get the chance to:_- Work with...

  • Onsite IT Support Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Lenovo Group Ltd. A tiempo completo

    A global technology powerhouse is seeking an Onsite Support Analyst in Buenos Aires. The role focuses on providing first-level IT support, including troubleshooting incidents and requests for their end users. Candidates should have 3–4 years of relevant service desk experience and possess strong communication skills in both Spanish and English. A diploma...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grow UP HR A tiempo completo

    Estamos buscando un Service Desk Analyst para sumarse a su operación global 24/7, brindando soporte técnico a usuarios de todas las áreas del negocio, incluidos perfiles ejecutivos.El rol requiere autonomía, comunicación clara, capacidad de resolución y una fuerte orientación a la calidad del servicio. ResponsabilidadesBrindar soporte técnico en...

  • Service Desk

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Getronics A tiempo completo

    **Propósito del Equipo**: El equipo de Help Desk es el encargado de la gestión de incidencias de los diferentes tipos de inconvenientes que se puedan llegar a presentar dentro del gran universo de aplicaciones del Cliente, como así también la ejecución de tareas proactivas para la conciliación de datos y escalamiento en base a la advertencia de...

  • Service Desk/Helpdesk IT SSR de Aplicaciones APPS

    hace 3 semanas

    Santa Fe Capital, Argentina Yelsolutions A tiempo completo

    Service Desk/Helpdesk IT SSR de Aplicaciones APPS Service Desk/Helpdesk IT SSR de Aplicaciones APPS Somos una empresa líder en la provisión de IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Buscamos incorporar un SOPORTE DE APPS IT SSR. Brindará soporte en Pilar Zona Norte GBA Horario: Podrán ser de 7 a 16hs / de 8 a 17hs / de 9 a 18hs. Lugar...

  • Workplace Service Center Analyst

    hace 1 día

    Buenos Aires, Argentina Givaudan A tiempo completo

    The **Workplace Service Center Analyst, **reporting to the Workplace Service Center Manager is responsible for providing functional and technical support in Workplace Services area for Americas region. **You will**: **_Technical Support_**: - Involved in Incident, Problem and Service Request Management. - Provide workarounds and solutions based on Service...

IT Service Desk Analyst Sr

hace 3 semanas

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Zeo Consulting A tiempo completo

**Serán sus funciones principales**:
Brindar asistencia de manera On Site y Remota a los Directores, Gerentes y sus Asistentes, convirtiéndose en su focal point, generando un vínculo de confianza y manteniendo la satisfacción general acerca de sus servicios en los más altos níveles.
Recambiar sus equipos laborales (laptops, celulares, tablets, etc) cuando sea necesario.
Capacitar y ayudarlos con el change management de aplicaciones, infraestructura y otras funciones cuando sea necesario.
Administrar el ABM de líneas celulares y coordinar recambio de estos.
Administrar el ABM de todo el Hardware a través de la herramienta de Assets Management.
Registrar todas sus tareas a través de la herramienta de gestión de Soporte Jira Service Desk.
Asistir a los usuarios VIPS en reuniones ocasionales, dentro y fuera de la oficina.
Gestionar cambios y mantenimiento de Salas de Reuniones.
Gestionar el alta de los nuevos activos en el Seguro de la empresa.

Para nuestro cliente, una empresa de primer nível dedicada a la exploración, producción transporte y distribución de Energía.

**Requisitos**:
Se requieren más de 5 años de experiência brindando Soporte Técnico a usuarios finales y en mesa de ayuda, manejando distintas herramientas de IT.

**Apple**: Conocimiento de configuración, migración de información y respaldos de celulares iPhone.

**Android**: Conocimiento de configuración, migración de información y respaldos de celulares Android.

**Windows**: Amplio conocimiento y manejo avanzado del SO W10, troubleshooting, implementación de imágenes de SO, conocimientos avanzados de TCP/IP

**MS Office**: Conocimientos avanzados de Office 2016 o 365. Manejo avanzado de cliente Outlook, delegación de permisos, conocimientos sólidos de Excel y sus funciones, conocimiento de diagnóstico.
Se valorará el conocimiento de aplicaciones de MDM (Administración de Celulares).
Mantenimiento y configuración de PC/Laptops en general
Conocimiento de administración en herramientas Asset management.
Conocimientos de ITIL, se valorará la certificación.
Seguimiento y monitoreo de tickets de usuarios.
Identificar, analizar y resolver problemas técnicos de conectividad, hardware, software, gestionando en caso de ser necesario las mismas con los segundos níveles de Soporte o con Proveedores.
Idioma Inglés, será considerado un plus.

Beneficios

Relación de dependencia directa con la empresa, amplias posibilidades de desarrollo profesional
3 semanas de vacaciones
Bonos
Reitegro internet
Plus almuerzo
Cobertura médica
Gym
Esquema de trabajo mixto (zona CABA)