Empleos actuales relacionados con Funcional de Mesa de Ayuda - Santa Fe de la Vera Cruz - Emprego AR

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Boldt A tiempo completo

    Nos orientamos talentos que quieran sumarse a nuestro equipo de BGAMING. **Sus tareas fundamentales serán**: Atención telefónica de reclamos y atención de reclamos ingresados por distintos canales digitales. Gestión del reclamo, buscando soluciones vía telefónica, por chat, mail o RRSS. Derivación de reclamos a las distintas áreas de servicio...


  • Municipio de Esquel, Argentina Grupo Boldt A tiempo completo

    Grupo Boldt Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina Descripción del puesto OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA En Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas...

  • Analista Funcional

    hace 2 semanas


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Enjoy 83 SA A tiempo completo

    En grupo83 nos encontramos buscando un/a ANALISTA FUNCIONAL Misión del puesto: Será liderar, gestionar y promover los procesos de transformación digital de la compañía. **Responsabilidades**: Brindar soporte al usuario de los diferentes sistemas y herramientas de gestión de la empresa. Parametrizar y configurar usuarios, permisos, datos maestros en...


  • La Plata, Argentina Mook´s Recursos Humanos A tiempo completo

    Seleccionaremos TRES OPERADORES DE MESA DE AYUDA en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...

  • Fullstack Testing QA

    hace 5 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Si te gustan los desafíos y queres trabajar en una empresa en constante crecimiento, ésta es tu oportunidad: Nos orientamos a un profesional o estudiante avanzado de las carreras de Ingeniería en Sistemas, Analistas de Sistemas o afines, con experiência de al menos dos años en automatización de test funcionales y de...


  • La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completo

    Operador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial en La Plata, de lunes a viernes de 09 a 18 hs. Días y horarios de trabajo: sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos...


  • La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completo

    Operador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial en La Plata, de lunes a viernes de 09 a 18 hs. Días y horarios de trabajo: sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos...

  • Pasantía

    hace 5 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Ministerio Público de la Acusacion A tiempo completo

    Apoyo al fiscal durante el turno, carga de sumarios y legajos en sistema informático, atención de la mesa de entradas de la Unidad Fiscal San Javier


  • Miguel Lillo , T San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina WebExport A tiempo completo

    Descripción de la empresa WebExport es una software factory cuyo principal fin es la innovación de procesos de nuestros clientes. Buscamos exceder las expectativas tanto de nuestros clientes como de nuestro equipo, en cada proyecto en cada desafío.Desarrollamos y comercializamos servicios como SaaS (Genube, Weyop) Descripción del empleo Estamos buscando...


  • La Reja, Argentina Grupo Iraola A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Mesa de Ayuda para nuestro centro de distribución ubicado en La Reja, Moreno. El objetivo de la posición es brindar soporte on-site a usuario final, impactando positivamente en las vidas de nuestros clientes internos con las mejores experiências, desarrollando fuertes vínculos de confianza a través de la...

Funcional de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Emprego AR A tiempo completo

**Empresa Proveedora de Software **ERP con Producción Industrial**

**Selecciona Empleado Funcional para Mesa de Ayuda / Customer Care
El personal encargado de Mesa de Ayuda (MDA) debe atender las siguientes tareas:

- Proporcionar soporte (respuestas y soluciones) a los usuarios del Software ERP.
- Brindar Asesoramiento y Apoyo en relación a las funcionalidades del Software ERP.
- Diagnosticar y derivar a otras áreas la resolución de cada problema.
- Gestionar estas incidencias y Documentar el proceso que se utilizo para la resolución de las mismas.

El propósito de MDA es solucionar cada problema y orientar al cliente en el uso del ERP.
- Se ofrece Excelente Clima de trabajo - Estabilidad y Posibilidad de Crecimiento.
- Durante los primeros meses (en la etapa de inducción), está previsto un Programa Presencial de Capacitación del Software ERP. Además de adquirir mayores conocimientos de Calidad de Atención al Cliente.

**Requerimientos**
- 2 años de Experiência en el área de Mesa de Ayuda, Customer Care o equivalente (no excluyente).
- Buena Actitud y Vocación de Servicio, orientado a tareas de Atención al Cliente.
- Habilidades de comunicación Fluida (Oral y Escrita).
- Educación (Total o Parcial): Administración de Empresas, Cs. Económicas o Sistemas de información.
- Disponibilidad de Viajar: No
- Cambio de Residencia: No