Operador Mesa de Ayuda
hace 2 días
Nos orientamos talentos que quieran sumarse a nuestro equipo de BGAMING.
**Sus tareas fundamentales serán**: Atención telefónica de reclamos y atención de reclamos ingresados por distintos canales digitales. Gestión del reclamo, buscando soluciones vía telefónica, por chat, mail o RRSS. Derivación de reclamos a las distintas áreas de servicio técnico. Monitoreo del estado y cierre de las asignaciones realizadas. Capacitación a Agencieros sobre el uso de nuevas terminales y/o software, posiblemente viajando hasta el lugar donde se encuentran los PDV o en modalidad virtual. Elaboración de informes de agencias de lotería o clientes de los servicios atendidos. Elaboración de manuales, instructivos, procedimientos relacionados con los servicios atendidos.
Somos una compañía argentina de casi 90 años en el mercado con el mismo espíritu emprendedor que hoy nos caracteriza. Somos líderes en desarrollos digitales brindando servicios y soluciones integrales de tecnología adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.
Los desafíos de transformación y evolución, no nos frenan y nos motivan a superarnos a nosotros mismos. Nos animamos a romper nuestras fronteras, por eso siempre vamos más allá y estamos a la vanguardia de la tecnología en todos nuestros negocios.
En Grupo Boldt estamos convencidos de que las personas son nuestro pilar más importante. Crecemos y avanzamos juntos hacia cada uno de nuestros propósitos.
Nuestra gente es nuestro motor de evolución
Somos Grupo Boldt
PotenciáTuDesarrolloProfesional
**Requisitos**:
Experiência en centros asistencia y atención al cliente. (áreas de soporte de nível 1, mesas de ayuda, contact center, etc) Conocimientos de software comercial (Office, Windows, correo electrónico, Internet, chats, RRSS) Herramientas de gestión de la Mesa de Ayuda. Excelente trato interpersonal y orientación al cliente Flexibilidad Ganas de desarrollarte y capacitarte en una empresa líder en el país Excelente dicción
**Lugar de trabajo**: Santa Fe, Argentina.
**⏰ Horario**: Lunes a Sábados - 7hs.Turnos rotativos (mañana y tarde/noche)
Beneficios
Contrato bajo relación de dependencia.
Esquema de trabajo híbrido.
Prepaga.
️ Gympass.
Plataforma con descuentos...
Y mucho más
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OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA
hace 1 semana
Municipio de Esquel, Argentina Grupo Boldt A tiempo completoGrupo Boldt Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina Descripción del puesto OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA En Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas...
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Funcional de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Emprego AR A tiempo completo**Empresa Proveedora de Software **ERP con Producción Industrial** **Selecciona Empleado Funcional para Mesa de Ayuda / Customer Care El personal encargado de Mesa de Ayuda (MDA) debe atender las siguientes tareas: - Proporcionar soporte (respuestas y soluciones) a los usuarios del Software ERP. - Brindar Asesoramiento y Apoyo en relación a las...
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Operador - Mesa de Ayuda Sadofe
hace 4 semanas
La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completoOperador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial los primeros meses, de lunes a viernes de 09 a 18 hs en La Plata. Días y horarios de trabajo : sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades Atención telefónica de clientes externos e internos Atención y seguimiento...
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Operadores de Mesa de Ayuda en La Plata para
hace 3 días
La Plata, Argentina Mook´s Recursos Humanos A tiempo completoSeleccionaremos TRES OPERADORES DE MESA DE AYUDA en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...
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Operador - Mesa de Ayuda Sadofe - La Plata
hace 4 días
La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completoOperador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial en La Plata, de lunes a viernes de 09 a 18 hs. Días y horarios de trabajo: sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos...
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Operador - Mesa de Ayuda Sadofe - La Plata
hace 4 días
La Plata, Argentina AN Consulter A tiempo completoOperador - Mesa de Ayuda SADOFE Para una empresa de tecnologia. Trabajo remoto, con capacitación presencial en La Plata, de lunes a viernes de 09 a 18 hs. Días y horarios de trabajo: sábados, domingos y feriados de 07 a 17 hs o de 18 a 06 hs Responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 6 días
La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completoSeleccionaremos operador de mesa de aytuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...
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Mesa de Ayuda Software
hace 2 semanas
Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref.** **17063** **Mesa de Ayuda Software - Soporte** **Seniority**: Sr, Semi Sr. - **Des** **cripción**: **ADN** **-** **R** **ecursos** *** **Humanos** ***estamos en la búsqueda de - **Mesa de Ayuda Software - Soporte **para Importante Empresa - **Detalle** - Experiência de 2 años en Mesa de Ayuda de software / aplicaciones. - Tener una marcada y...
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Soporte técnico, mesa de ayuda, QA
hace 7 días
Miguel Lillo , T San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina WebExport A tiempo completoDescripción de la empresa WebExport es una software factory cuyo principal fin es la innovación de procesos de nuestros clientes. Buscamos exceder las expectativas tanto de nuestros clientes como de nuestro equipo, en cada proyecto en cada desafío.Desarrollamos y comercializamos servicios como SaaS (Genube, Weyop) Descripción del empleo Estamos buscando...
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Operador de Mesa de Granos
hace 6 días
Municipio de Catriló, Argentina Lartirigoyen y Cía. S.A. A tiempo completoOperador de Mesa de Granos – Lartirigoyen y Cía. S.A. Join to apply for the Operador de Mesa de Granos role at Lartirigoyen y Cía. S.A. . Principales Responsabilidades Administrar el riesgo precio de la posición del acopio, de las siembras propias y de los clientes a cargo, asegurando decisiones oportunas y rentables. Mantener contacto diario con...
