Supervisión de Customer Service

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiências de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de**:

- Dirigir a los líderes de equipos de Customer Experience, generando un excelente clima laboral y una experiência diferencial a quienes utilizan nuestros servicios.
- Impulsar y supervisar proyectos estratégicos del área, interactuando con los equipos de Procesos y resto de Customer Experience
- Superar las metas de calidad, NPS, productividad y tiempo medio de respuesta, en pos de la mejora continua.Construir y desarrollar el equipo de trabajo, potenciando el desarrollo profesional de sus miembros, gestionando todo el equipo de trabajo.

**Requisitos**:

- Ser profesional de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Contar con 5 años de experiência en posiciones similares.
- Tener experiência liderando equipos de trabajo.Tener experiência en Atención al Cliente o posiciones afines

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

  • Customer Service Team Leader

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina Ecolab A tiempo completo

    The **Associate Customer Service Supervisor **or **Team Leader** will manage daily Customer Service operations with the primary focus on providing support, training, and work direction to team members. The Associate Customer Service Supervisor monitors the team and individual performance and reviews areas that need improvement. **What’s in it For...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Pandit A tiempo completo

    In charge of being in contact with the clients. Scheduling salesperson visits who will guide the clients' needs. Managing inbound and outbound calls. Our client is Florida’s top provider of Impact Windows, Doors, Roofing, Solar Roofing, and HVAC Systems. Is looking for a customer service representative to work remotely. **Requisitos**: Experience in...

  • Customer Service Manager

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina InkAdmin A tiempo completo

    **About InkAdmin** InkAdmin is a fast-growing startup transforming the tattoo industry through a blend of top-notch client management services, digital marketing expertise, and innovative technology. Our mission is to support tattoo artists and studios by providing them with the tools, resources, and client management they need to thrive. As we continue to...

  • Customer Service Team Leader

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Graphic Makers and Printers A tiempo completo

    **Team Leader (Customer Service)**: **Company Name**: Graphic Makers & Printers **Job Type**: Remote, Full-Time **Schedule**: Monday to Friday, 9am-6pm Argentina GMT-3 / 7am-4pm New Jersey EST **Employment Type**: Independent Contractor **Location**: LATAM Countries (Remote) **About Us**: Graphic Makers is a leading printing and direct mail company...

  • Pasante de Customer Service

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    Pasante de Customer Service Estamos en búsqueda de un Pasante de Customer Service para la oficina en Olivos de Kimberly Clark. Si tienes ganas de aprender, ¡postula ya! **Responsabilidades**: - Brindar soporte al equipo de Customer Service, para el Canal de Supermercados, en el seguimiento del proceso desde ingreso de ordenes de compra hasta entrega de...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Sofvio A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **Customer Service Representatives**! Compensation**:USD3 - 5/hourly.** - + Overtime pay (1.5x pay rate) - + Holiday pay (up to 2x pay rate) Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Peru, and Uruguay...

  • Customer Service Coordinator Flavors

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    IFF is growing and we are looking for a dedicated and passionate individual to join our Customer Service team. As the Customer Service Coordinator, you will guarantee purchase orders deliveries to customers & being the liasion between the plant and customers for local deliveries, solve issues for day-to-day activities, supervise the due dates of the...

  • Travel Customer Service

    hace 4 horas

    Buenos Aires, Argentina Kim Luxe Travel A tiempo completo

    We are looking for a Travel Customer Service professional to support clients before, during, and after their trips. This role focuses on delivering outstanding customer care, managing travel-related requests, and ensuring a smooth and stress-free experience for every traveler. Key Responsibilities Communicate with clients through email, phone, and messaging...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina GBS Group A tiempo completo

    **Client Services Specialist** - Customer Success_ **Compensation**: $8.00 - $10.00/hour **Location**:International Contractor **Job Type**:Full-Time **Minimum Experience**: Intermediate-level **_ To be considered for this position you must be fully Bilingual in English & Spanish._** As a Client Services Specialist at GBS Group you will work closely...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    En IFF somos un equipo creativo que pone la ciencia y el arte a trabajar en su conjunto para crear aromas, sabores, experiências e ingredientes únicos._ - Creemos en el potencial de nuestra gente y les brindamos las mejores oportunidades para aprender y crecer. Hemos creado experiências sensoriales por 130 años._ - ¿Queres sumarte y ser parte?_ Nos...