Incident Manager/jefe de Servicios It/coordinador de Soporte Técnico
hace 2 días
Descripción del empleo:
Desde Yel Solutions, deseamos incorporar a nuestro Staff de especialistas un Incident Manager/Coordinador de servicios Field Support.
Lugar de trabajo: Caba/zona norte
Modalidad: híbrida
Horario: 9 a 18 hs ( puede variar)
**Ofrecemos interesantes beneficios descriptos al pie del aviso**
QUÉ BUSCAMOS
- Interactuar con los líderes de Field Support de cada país para seguimiento de incidentes, escalaciones, proyectos, etc.
- Hacer Incident Management sobre incidentes de todas las torres de servicio, interactuando con los líderes y haciendo seguimiento del ciclo de vida hasta su cierre.
- Detectar oportunidades de mejora para el CAU (user experience, shift-left, knowledge base, etc.)
- Crear y administrar un sharepoint (debe tener conocimientos de usuario avanzados) donde se comparta información, KPIs, minutas.
BENEFICIOS
- Medicina prepaga de primer nível para vos y grupo familiar
- Acceso a plataforma de descuentos corporativos en mas de 200 rubros comerciales
- Días YEL free ( 4 días al año)
- Obsequios por casamiento, nacimiento, graduación, cumpleaños
-
Coordinador de Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completoLa empresa Novatium se encuentra en la búsqueda de un Coordinador IT para formar parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos a alguien con experiência en informática y con habilidades en liderazgo y gestión de equipos. El rol del Coordinador IT será gestionar el servicio de soporte del área de IT, siguiendo los procesos y procedimientos establecidos...
-
IT Lead
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Fudo A tiempo completoUna firma de soluciones tecnológicas busca un IT Lead Soporte Técnico en Buenos Aires para liderar un equipo de soporte y gestionar incidentes críticos. Se requiere formación en Sistemas, experiencia en la industria de medios de pago y conocimientos de APIs y bases de datos. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo y análisis de problemas,...
-
Jefe Técnico de Obras y Servicios
hace 7 días
Buenos Aires, Vicente López, Argentina StaffRock IT A tiempo completoEn StaffRock IT , empresa especializada en servicios de Staff Augmentation y Búsqueda y Selección de profesionales, nos encontramos en búsqueda de un Jefe Técnico de Obras y Servicios para sumarse al equipo de una empresa especializada en brindar soluciones eléctricas, servicios de mantenimiento multimarca y ejecución de obras eléctricas industriales...
-
Técnico de Soporte It
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina ÁREA IT A tiempo completoSomos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares. Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...
-
Incident Manager
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Faena Hotel Buenos Aires A tiempo completoDescripción de la vacante Responsabilidades principales Ser el focal point para la operación del negoció ante cualquier incidente o degradación de los servicios informáticos. Monitorear todos los incidentes asegurándose de que se resuelvan correctamente, minimizando el impacto. Plantear un problema si es necesario (problema requiere llegar a la causa...
-
Incident Manager
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Max Corporate Group A tiempo completoMaxIT Consulting - Max Corporate GroupEn MaxIT estamos en búsqueda de un Incident Manager Senior / Líder de Operaciones de Soporte y Monitoreo para sumarse a un proyecto desafiante y de alta disponibilidad. La posición es bajo modalidad Contractor con dedicación full-time y esquema presencial en CABA.Tu trabajo será clave para garantizar la continuidad...
-
Técnico de Soporte IT
hace 3 días
Buenos Aires, Lanús, Argentina Fibermax Internet A tiempo completoTécnico de Redes de Telecomunicaciones Resumen del Puesto Buscamos un Técnico de Redes para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia brindando soporte técnico a clientes, diagnosticando y resolviendo incidentes, y manteniendo equipos, redes y sistemas que conviven en la empresa. Responsabilidades Brindar soporte técnico a clientes....
-
Incident Manager
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITPS.ONE A tiempo completo**Responsabilidades principales**: Ser el focal point para la operación del negoció ante cualquier incidente o degradación de los servicios informáticos. Monitorear todos los incidentes asegurándose de que se resuelvan correctamente, minimizando el impacto Plantear un problema si es necesario. (Problema requiere llegar a la causa raíz a partir de un...
-
Coordinador de soporte de TI
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Atos A tiempo completoCoordinador/a de Soporte Técnico IT En Atos Argentina , empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, buscamos un/a Coordinador/a de Soporte Técnico IT para importante empresa. Responsabilidades Gestión del servicio de soporte on site, cumplimiento de los SLA. Gestión de los recursos técnicos, reasignación según necesidad,...
-
Incident Manager Ssr
hace 6 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina BBVA A tiempo completo**Responsabilidades**: Nos encontramos en la busqueda de un Incident Manager IT para sumarse al equipo del área de Infraestructura del BBVA. Buscamos un perfil proactivo, con experiência en puestos derivados y es un plus si se tuvo posiciones en liderazgo. **Gestión de Incidentes**: Coordinar la identificación, registro, clasificación y priorización de...