Cx Analyst Jr

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Ripio A tiempo completo

Hola, futurx ripionauta

Si hay una palabra que nos define es **ACCESO**: nuestra misión es ser la puerta de acceso al mundo cripto.

Cultivamos el trabajo en equipo, la tolerancia, el compromiso y la innovación como valores y pilares fundamentales de nuestra cultura.

Somos el resultado de las experiências e identidades que cada unx imprime en Ripio y por eso buscamos perfiles que aporten todo lo que saben para seguir creciendo. ¿Estás listx para subirte a la nave?

En esta oportunidad buscamos **CX Analyst Jr**

**Tu nuevo desafio será**:
Realizar el análisis, gestión y resolución de casos asignados en la herramienta de gestión de tickets.

**Funciones y responsabilidades principales**
- Procesar solicitudes de usuarios proactivamente con o sin ticket generado.
- Analizar y escalar al grupo de Customer Experience las incidencias identificadas que puedan afectar la experiência del usuario.
- Contactar a los usuarios vía telefónica.
- Cualquier otra actividad que se requiera para seguimiento a la calidad del servicio.
- Gestión de proyectos asignados al equipo
- Creación de macros para brindarles una respuesta al usuario según corresponda

**Habilidades/Conocimientos técnicos**:

- Experiência de al menos 1 año en puestos similares o de atención al cliente.
- Nível básico/medio portugués (No excluyente)
- Inglés básico / medio inglés. (No excluyente)
- Conocimiento básicos del ecosistema de cripto activos y la tecnología blockchain (No excluyente).

**¿Qué ofrecemos a cambio?**
- BIENESTAR Y FLEXIBILIDAD:_ Para explorar el mundo cripto y llegar a la luna necesitás viajar con comodidad. Te proponemos construir un camino en donde tu bienestar sea la prioridad
- APRENDIZAJE Y DESARROLLO: _Este es tu recorrido por el mundo cripto. Animate a ser protagonista y a tomar el control de tu viaje
- CELEBRACIÓN Y RECONOCIMIENTO: _Viajar en equipo es mucho mejor Subite a la nave y celebremos la unión entre ripionautas ‍ ‍‍

**_ Te invitamos a ser protagonista de este viaje y descubrir tu propio camino juntos _**

ToTheMoon ‍‍

SumateAlMundoCripto
- Búsqueda laboral equitativa. El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece_ (LEY 6471).

  • Cx Analyst

    hace 7 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda del rol **CX Analyst** para sumarse a nuestro equipo! Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo. Contamos con...

  • Cx Analyst

    hace 4 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Moova A tiempo completo

    ¡En Moova estamos reimaginando la logística de última milla para un mundo sustentable! Moova es una plataforma digital que captura la capacidad logística ociosa y la transforma en soluciones de alta eficiencia y costos competitivos, maximizando las ventas y ofreciendo un servicio único. A través de nuestra plataforma y nuestro sistema de optimización...

  • Senior CX Data

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Telecom S.A A tiempo completo

    Una empresa de servicios digitales busca un/a Senior Analyst en CX Data & Insights en Buenos Aires. La misión incluye transformar datos en insights accionables para mejorar la experiencia del cliente en un entorno fintech. Se requiere experiencia en análisis de datos y dominio en herramientas como SQL y Power BI, además se ofrecen modalidades de trabajo...

  • Facilities Jr Analyst

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    Facilities Jr Analyst **Global VISA and Relocation Specifications**: **Primary Location** Argentina-Buenos Aires **Additional Locations** **Worker Type** Employee **Worker Sub-Type** Regular **Time Type** Full time

  • Infosec Analyst Jr +

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Dicsys A tiempo completo

    ¡Súmate a la #ExperiênciaDicsys como **Infosec Analyst Jr + / Semi Sr.**! Nos especializamos en Business Analytics, Business Intelligence y Software Factory en toda Latinoamérica. En este momento nos encontramos en búsqueda de un **Infosec Analyst Jr + / Semi Sr.** para sumarse a nuestro team. ‍ ¿Qué Skills nos interesan? - Experiência con...

  • Analista de Precios

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Patagonia IT A tiempo completo

    Analista de Precios (Pricing Analyst) Jr/Ssr Resumen Estamos buscando un Analista de Precios (Pricing Analyst) Jr/Ssr para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá conocimientos en pricing y experiencia en la materia, así como ganas de crecer profesionalmente. Responsabilidades Trabajar formando parte de nuestro equipo de pricing y analytics....

  • Data Analyst Jr

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina BetWarrior A tiempo completo

    **JOIN OUR TRIBE!** Do you strive for **excellence**? Do you embrace **innovation**? Do you fight with **fairness** and **respect**? We are an exciting new gaming company based in Barcelona and Buenos Aires. Our innovative** sports betting and casino games **will rock your world. We have a burning desire to make gaming **great entertainment** and...

  • Senior Analyst CX Data

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Telecom S.A A tiempo completo

    Quienes Somos Somos Telecom Argentina, una empresa de servicios digitales, telecomunicaciones y entretenimiento, líder en la región. Evolucionamos para convertirnos en una tech‑co ágil, diversa y sustentable. Confiamos y creemos en las personas, como diferencial en la entrega de valor a nuestros clientes. Nos impulsa el propósito de potenciar la vida...

  • QA Analyst Jr

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Advision S.A. A tiempo completo

    **Puesto: QA Analyst JR** Buscamos una persona con fuerte interés en el **aseguramiento de calidad de software**, orientada al **detalle, aprendizaje continuo y trabajo en equipo**. Su objetivo será colaborar en la **detección y prevención de fallos** durante las distintas fases del desarrollo, ejecutando casos de prueba, documentando resultados y...

  • Sales Analyst Jr

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Seeds A tiempo completo

    ¿SosSales Analyst JR? Entonces… ¿Qué estás esperando para unirte a nuestra comunidad de Seeders? Aplica a nuestra comunidad y accede a trabajo on-demand en las empresas líderes, únete al Present of Work¿Quiénes somos?En Seeds creemos que el talento extraordinario merece una nueva forma de encontrar trabajo. Por eso, estamos revolucionando y...