Team Leader de Contact Center
hace 14 horas
**Hagamos Match para Potenciarnos**
Nuestro equipo continúa creciendo y vos poder formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de **Contact Center**, Dirección de Marketing.
Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiência de cliente. Estamos presentes en 17 países alrededor del mundo y contamos con una trayectoria de más de 30 años en el mercado.
Actualmente, estamos en la búsqueda de **Team Leader de Contact Center**para incorporarse al equipo de **Contact Center**, donde sus principales tareas estarán relacionadas a la gestión una nomina operativa (10 /15 operadores), gestión de leads y llamadas entrantes para la creación de Bookings (Visitas) y seguimiento de métricas de la gestión.
Modalidad de trabajo **presencial**en nuestras oficinas ubicadas en Palermo, de lunes a domingos de **09 a 18hs** (2 francos rotativos semanales).
***Principales desafíos**:
- Gestión y motivación de nómina operativa teniendo en cuenta los KPIs claves para mejorar la eficiencia de la campaña.
- Motivación y liderazgo con gestión en sala (en linea) de equipos de trabajo.
- Análisis y reporting de la gestión y campaña asignada para brindar feedback semanal a su nomina y lideres.
- Monitoreos Online y Offline.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes.
- Establecer propuestas de mejoras para el sector.
- Selección de nuevas incorporaciones a los equipo.
**¿Qué buscamos?**:
- Comprobable experiência gestionando equipos comerciales.
- Nível intermedio de Excel y Power Point.
- Capacidad analítica y resolutiva.
- Perfil con orientación a cumplimiento de objetivos.
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- En Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo, reconociendo que la diversidad de pensamiento y antecedentes solo fortalece e impulsa la innovación en nuestros equipos. Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual u cualquier otro factor._
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Team Leader Contact Center
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina X-28 Alarmas A tiempo completoX-28 Alarmas continúa creciendo día a día como un referente en sistemas de seguridad electrónica y es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Team Leader para nuestro Departamento de Contact Center. La posición ofrece un horario de trabajo de 10 a 20 horas, de lunes a viernes, presencial, en nuestra Casa Central ubicada en la...
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Team Leader de Contact Center
hace 2 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Verisure A tiempo completoHagamos Match para Potenciarnos Nuestro equipo continúa creciendo y vos poder formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo deContact Center, Dirección de Marketing.Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento...
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Team Leader de Rr.hh para Contact Center
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo**Las principales responsabilidades del puesto serán**: Colaborar en la profesionalización del área Diseñar y mejorar procesos Generar acciones que lleven a una mejora del clima de trabajo. Generar canales de comunicación efectivos Diseñar e implementar capacitaciones internas Implementar encuestas de clima y trabajar sobre los resultados Compañía...
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Team Leader de Contact Center
hace 6 días
AR - Buenos Aires HQ Verisure A tiempo completoHagamos Match para Potenciarnos Nuestro equipo continúa creciendo y vos poder formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Contact Center, Dirección de Marketing.Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo...
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Asesor/a Call Center
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor/a de Call Center en MJ Contact Center MJ Contact Center, una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente, está en búsqueda de un/a asesor/a de call center altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, una actitud positiva y...
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Gerente de Call Center
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoMJ CONTACT CENTER está en busca de un profesional altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Call Center. Como Gerente de Call Center, serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones del centro de llamadas, garantizando un excelente servicio al cliente y la máxima eficiencia...
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Team Leader ingles avanzado
hace 7 días
Buenos Aires, Argentina Vlase SA A tiempo completoBuscamos Team Leader Buscamos Team Leader para sumarse al equipo de atención al cliente de un importante laboratorio. Requisitos Idioma inglés intermedio‑avanzado (EXCLUYENTE) Experiencia previa: Mínimo de 2 años liderando equipos preferentemente en entornos de Call Center / Contact Center Estudios secundarios completos Dominio intermedio/avanzado de...
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Agente Call Center
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de MJ CONTACT CENTER como Agente de Call Center! En MJ CONTACT CENTER, una empresa líder en el sector de atención al cliente, buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si te consideras una persona empática, comunicativa y con habilidades para resolver problemas, ¡esta es tu...
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Asesor/a Call Center Ventas
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoMJ Contact Center, una empresa líder en el sector de contact center y atención al cliente, está en búsqueda de un/a Asesor/a de Call Center con experiência en ventas para fortalecer nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por la atención al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa...
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Asesor/a Comercial Call Center
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos buscando un asesor/a comercial con experiência en call center para unirse a nuestro equipo en MJ CONTACT CENTER! Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y nos encontramos en constante crecimiento. **Requisitos**: 1. Experiência previa como asesor/a comercial en un call center. 2. Excelente habilidades de...
