Representante de gestión al cliente

hace 1 semana

Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE
En Marsh, empresa líder en el sector de seguros, estamos buscando un Representante de Gestión de Clientes para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Tecnología en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a consultas y reclamos sobre la cartera vigente. Además, vas a poder trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de Marsh y compañías de seguros, para garantizar un proceso integral y mejorar la experiencia de nuestros asegurados.

Responsabilidades:

- Gestionar la atención a clientes a través de nuestros canales comunicación, como teléfono, correo electrónico y presencialmente.
- Resolver consultas y reclamos relacionados con seguros, incluyendo modificaciones de pólizas, consultas de coberturas y saldos, entre otros.
- Realizar envíos de certificados y documentación, dando seguimiento a los procesos correspondientes.

Requisitos:

- Experiencia previa en atención y gestión de clientes, preferiblemente en el sector de seguros.
- Estudiante o graduado en áreas relacionadas.
- Conocimiento de seguros (deseable).
- Manejo avanzado de herramientas como One Notes, One Drive y Outlook 365.
- Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas, gestión de filtros, reportes y fórmulas.
- Nivel avanzado de inglés.

Perfil de Operaciones y Tecnología (O&T):

- Conocimiento y comprensión de los procesos operativos en el sector de seguros.
- Familiaridad con las tecnologías utilizadas en el ámbito de Operaciones, gestión de clientes y seguros .
- Capacidad para identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones tecnológicas.
- Experiencia en la atención y gestión de cartera de clientes .
- Conocimiento de las mejores prácticas y tendencias en Customer Service.

Competencias clave:

- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Atención al detalle.
- Orientación a resultados.
- Buena planificación y organización.
- Trabajo en equipo colaborativo y gestión efectiva del tiempo.

¿Qué esperamos? Compromiso, permanencia en el equipo para poder adquirir todas las capacidades necesarias e implementar las mejores prácticas en favor de nuestros clientes y del negocio. Poder brindar la mejor experiencia a nuestros asegurados, formación constante, trazado del plan de carrera conociendo la organización.

Ofrecemos:

- Un salario competitivo.
- Políticas favorables a los empleados.
- Asistencia sanitaria y seguro para empleado y grupo familiar primario.
- Politica de trabajo modalidad híbrida , permitiendo balance de la vida laboral y personal.
- Un entorno de trabajo enriquecedor.
- Beneficio de almuerzo los días presenciales
- Viernes horario jornada reducida 15 hs horario general

Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con más de 45,000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh Mc Lennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de más de $20,000 millones, Marsh Mc Lennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener más información, visite marshmclennan.com, síganos en Linked In y Twitter.

Marsh Mc Lennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh Mc Lennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh Mc Lennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

  • Representante de gestión al cliente

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

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    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

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  • Representante de Gestión de Clientes

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

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  • Representante de Gestión de Clientes

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

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    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

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    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

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    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

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  • Representante Gestión Clientes Desarrollador

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

    ResumenAR001 Marsh Argentina Sa busca un Representante de Gestión de Clientes Desarrollador para unirse a su equipo de Operaciones y Tecnología. El candidato seleccionado trabajará en una posición estratégica, brindando atención al detalle y apoyando a clientes y colegas en la gestión de carteras y la resolución de consultas y reclamos.Sobre Marsh...

  • Representante de Gestión Al Cliente

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE** **¿Qué hay en Marsh para ti?** - Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura. - Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. - Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes,...

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES Country: Argentina **WHAT YOU WILL BE DOING** En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad,...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Especialtax S.A A tiempo completo

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Empresa de seguros generales se encuentra en la búsqueda de un Representante de atención al cliente y tareas administrativas para sumar al equipo. ¡Si te interesa trabajar en el equipo de ventas, también podés postularte! ¡NO es call center! Los requisitos deseables son: Actitud proactiva. Buena presencia, simpatía y...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina IMP Assist A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de Atención al Cliente para una importante empresa de asistencia de **salud**, ubicada en una _exclusiva_ zona de San Isidro. Orientamos la búsqueda a personas con **experiência en el rubro**, buenas habilidades de comunicación, proactivas, con empatía y buen manejo de las relaciones...

  • Representante de gestión al cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

    Descripción:ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTEEn Marsh, empresa líder en el sector de seguros, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Tecnología en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a consultas y reclamos...

  • Representante de gestión al cliente

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AR001 Marsh Argentina Sa A tiempo completo

    Descripción:ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTEEn AR001 Marsh Argentina Sa, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Tecnología en Argentina. En este rol, vas a tener la oportunidad de interactuar con clientes externos e internos, dando seguimiento a consultas y reclamos sobre la cartera...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Fracttal A tiempo completo

    ¿Qué es un Representante de Éxito del Cliente?Un Representante de Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de asegurar la relación a largo plazo con los clientes, proporcionando propuestas de valor oportunas a nivel de producto y servicio para fortalecer la fidelización y la renovación del servicio.En Fracttal, estamos en búsqueda de un...

  • Representante de Atención Al Cliente Multicanal

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Konecta- R. s: Stratton Argentina A tiempo completo

    En **Konecta **consideramos a cada persona como un **talento **único, creemos en la inclusión y diversidad. Y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. ¡T enemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO! **Buscamos Representantes con Pasión para la Atención al Cliente y foco en la Resolución**: **La gestión es...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente Country: Argentina En Santander estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad, etnia, religión, nacionalidad, etc....

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES (San Miguel - Provincia de Buenos Aires) Country: Chile En **Santander Argentina **queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para **ser el mejor banco digital con sucursales. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio,...

  • Representante Comercial

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    ¡Reclutapro Pandapé está en busca de un Representante Comercial altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades en la gestión de ventas, manejo de paquete office, atención al cliente y experiência trabajando en el área comercial, ¡te estamos buscando! Como Representante Comercial, serás responsable de...

  • Representante de Atención al cliente

    hace 3 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Leiva Joyas A tiempo completo

    Estamos en busqueda de sumar a al equipo de marketing y comunicacion de importante grupo de joyerias, a un/a representante de atencion al cliente para poder canalizar las consultas de clientes a travez de los distintos medios de contacto que tiene la empresa (whatsapp, fb, ig, mail, telefono) para clasificar la consulta y canalizarla al equipo...